アドビエンタープライズ版導入支援説明会について

弊社では エンタープライズ版を新規ご契約ならびに更新されたお客様を対象に、製品とサービスのスムーズな導入のためのサポートを提供しております。

この導入支援説明会は、製品の導入作業やライセンス管理を担当者される方向けに、
Webアプリ（Microsoft Teams）を使って画面共有を行い、オンラインにて60分で導入方法等をご案内するものです。

ご計画通りに製品をご利用いただくための重要な説明会となりますので、製品の導入・ライセンス管理を担当される方（システム管理者・各部門の製品プロファイル管理者等）、サポート担当者の方はぜひこの機会にご出席ください。なお、オンラインでの説明会ですので、複数拠点からご参加いただくことができ、参加される人数に制限はございません。

説明会では、導入時の疑問点やご質問についても受け付けておりますので、ぜひご契約時にご利用ください。

尚、既にデプロイが完了している、あるいは問題なく進んでいる場合など導入支援が不要な場合、説明会の実施は必須ではございません。

主なご案内内容

• 機能とサービスの概要
• Admin Consoleでの管理方法（デモ）
• アドビアプリケーションの設定とパッケージの作成
• クラウドサービスへの安全なアクセスとカスタマイズ
• サポートへのお問い合わせとエキスパートセッションのご利用方法
• Q&A

* ご契約の製品によって提供される内容は異なります。

上記より必要な内容のみ選択することも可能です。

当日のご参加方法

この説明会はMicrosoft Teamsを利用し、画面共有を行います。

当日ご参加いただく環境にてMicrosoft Teamsのご利用が可能かどうか事前にご確認をお願いいたします。

アクセスができずに当日キャンセルとなった場合、すぐに次の予約をお取りいただけないこともございますのでご注意ください。

Microsoft Teams以外での画面共有をご希望の場合には、 jpenteob@adobe.com までお知らせください。

導入支援説明会・導入支援サポートを受けるにあたってのお願い

限られた時間内でよりご理解いただくため、以下の内容について事前のご理解とご協力をお願いしております。

A. 事前にご確認いただきたいこと

• 説明会は製品の導入作業・管理を担当者される方（システム管理者・デプロイメント管理者・サポート管理者）を対象としております。必ず実際に作業をされる方のご参加をお願いします。
• システム管理者の方は Admin Console にログインでき、すべてのページが正しく表示されていること。
• システム管理者の方は Admin Console で行う作業のすべての権限を持っており、ユーザーが製品を使うためには管理者が Admin Console にユーザー登録とライセンスの割り当てを行う必要があること。
• Microsoft Teamsを使っての説明会となるため、お客様の環境からアクセスが可能であること。Teamsの利用が不可の場合、利用可能なアプリを説明会予約時にご連絡ください。

B. 事前にご理解いただきたいこと

• ID（メールアドレス）での運用のため、ユーザーはメール受信が可能なメールアドレスをお持ちであることが前提です。　*Federated IDの場合はこの限りではありません。
• Enterprise ID/Federated IDをご利用の場合、ドメインクレームという「ドメインの所有確認のお手続き」が必要な場合があります。
• Federated IDの設定にはADFSなどのFederated Serviceが別途必要になります。すでにSSO環境をお持ちであるお客様を中心におすすめしています（新たに構築・設定するには手間と時間がかかります）。
  

製品導入時の環境に関する確認事項（Creative Cloud | Document Cloud）

アドビ製品の導入をできる限りスムーズに進めていただくため、弊社に事前にお知らせいただきたい環境情報や制約事項について説明しておりますので、以下URLの内容をご確認ください。

• 製品導入時の環境に関する確認事項（Creative Cloud | Document Cloud）
  https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/checkpoint-for-onboarding-jp.html