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마지막 업데이트 날짜
2023년 5월 24일
문제: 전자 메일 주소와 연결된 계정이 없음
Acrobat에 로그인하려고 하면 "전자 메일 주소와 연결된 계정 없음"이라는 오류 메시지가 표시됩니다.
또한 IT 관리자가 Internet Explorer를 사용하여 Admin Console에 로그인하는 동안 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
이 문제는 Internet Explorer에서 일반적입니다. Adobe는 향후 릴리스에서 이 문제를 해결하기 위해 노력 중입니다. 그동안에는 아래 제안된 해결 방법을 시도하십시오.
해결 방법: Internet Explorer 옵션 "암호화된 페이지를 디스크에 저장 안 함"을 선택 취소합니다.
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[인터넷 옵션] 대화 상자에서 고급 탭을 클릭합니다.
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[설정]에서 [보안 설정]으로 스크롤하고 암호화된 페이지를 디스크에 저장 안 함 옵션을 선택 취소합니다.
확인란 지우기
확인란 지우기 -
적용을 클릭하여 변경 내용을 저장한 다음 확인을 클릭하여 대화 상자를 닫습니다.
지금 Acrobat에 로그인해 봅니다.
