문제

일부 볼륨 라이선스 고객의 경우 Adobe Acrobat을 처음 시작하면 전자 라이선스 계약서가 표시되고 제품 작동을 위해 라이선스 파일을 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다.

이유

이러한 동작이 발생한 고객에게는 일반적으로 잘못된 미디어가 전달된 것입니다. 아래 해결 방법을 수행하면 즉시 문제가 해결되더라도 고객 관리 팀에 연락해 적절한 미디어를 가지고 있는지 확인해야 합니다.

해결 방법

Acrobat 설치 소스 디렉토리 내에 AdobeConfig.xml 파일을 저장합니다.

  1. AdobeConfig.zip 파일을 다운로드하여 AdobeConfig.xml 파일을 추출합니다.
  2. Acrobat을 설치하기 전에 AdobeConfig.xml 파일을 Acrobat 설치 소스 디렉토리에 저장합니다. 이 디렉토리가 Acrobat 설치에 사용되는 Setup.exe 파일이 포함된 루트 디렉토리입니다.

XML 파일의 내용이 설치 프로세스에서 전자 라이선스 다운로드 프롬프트를 표시하지 않도록 지시합니다.

추가 정보

볼륨 라이선스 고객에게는 전자 라이선스 다운로드 프로세스가 필요하지 않습니다. 이러한 고객 중 일부는 이 프롬프트를 표시하지 않고 자신의 사용자가 전자 라이선스를 다운로드하지 않은 채로 Acrobat 사용을 시작하는 것을 허용하길 원할 수 있습니다.

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