이 문서에서는 After Effects의 알려진 문제 목록에 대한 정보를 제공합니다.

2021년 3월(버전 18.0) 릴리스

  • 문제: 모든 레이어에서 3D를 비활성화했을 때 컴포지션 패널에서 여러 3D 보기를 비활성화할 수 없습니다. 보기를 다시 한 단계 위로 변경할 수 있는 컨트롤이 없습니다.

해결 방법: 해당 레이어에 대해 3D를 다시 활성화하고 보기를 변경한 다음 3D를 비활성화합니다.

  • 문제: 초안 3D를 활성화하면 카메라가 전면 보기 등의 직교형 보기에서 올바르게 렌더링되지 않습니다.

해결 방법: 해결할 방법이 아직 없습니다.

2021년 2월(버전 17.7) 릴리스

  • 문제: ScriptUI 패널에서 [레거시 UI 사용]을 활성화하면 충돌이 일어납니다. 이전에 이 환경 설정을 활성화한 상태로 ScriptUI 패널을 열거나 이 환경 설정을 활성화하고 ScriptUI 패널이 있는 작업 영역으로 전환하는 경우에도 충돌이 발생합니다.

해결 방법: 다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

  1. After Effect 내에서 환경 설정 > 일반 > 환경 설정 표시를 선택하여 Finder/Explorer에 환경 설정 폴더를 표시합니다.
  2. After Effect를 닫습니다.
  3. 텍스트 편집기에서 "Adobe After Effects 17.7 Prefs-indep-general.txt"를 엽니다.
  4. 텍스트 파일에서 “Pref_SUI_PANEL_USES_LEGACY_SKIN”을 검색합니다.
  5. “Pref_SUI_PANEL_USES_LEGACY_SKIN” 섹션 아래에 있는 각 항목을 01에서 00으로 변경합니다.
  6. 텍스트 파일을 저장합니다.

After Effects를 다시 열면 모든 스크립트가 레거시 모드를 비활성화한 상태로 열려 충돌 문제가 발생하지 않습니다.

  • 문제: [효과 컨트롤] 패널의 사용자 정의 UI가 표시되지 않습니다. 일부 서드파티 플러그인에 영향을 미칩니다.

       해결 방법: After Effects 버전 17.5로 다운그레이드합니다.

2020년 11월(버전 17.5.1) 릴리스

문제: [프로젝트 작업 영역]을 설정할 때 [디스플레이 색상 관리 사용]이 기본적으로 활성화되어 있지 않습니다.

해결 방법: [색상 관리] 적용 프로젝트 설정 시 [디스플레이 색상 관리 사용]을 선택하여 활성화합니다. 이렇게 하면 이 프로젝트의 상태를 설정할 수 있고 설정은 계속 유지됩니다. 단, 만드는 [색상 관리] 적용 프로젝트 대해 모두 이 작업을 해야 합니다.

2020년 10월(버전 17.5) 릴리스

  • 문제: Option(Mac) 또는 Alt(Windows) 키를 누른 상태에서 클릭하거나 [선택], [펜], [확대/축소] 또는 기타 도구를 사용하여 드래그하면 해당 도구의 동작이 제대로 수행되지는 않지만 Universal Camera Tool이 활성화됩니다. 이 문제는 컴포지션에 3D 레이어가 있는 경우에만 발생합니다. Opt/Alt 키를 누른 경우의 예제는 예상대로 작동하지 않습니다.
    • [선택] 도구는 패스를 드래그할 때 모양이나 모양 패스를 복제하지 않습니다.
    • 마우스 커서가 마스크 점 또는 핸들 위에 있을 때는 [펜] 도구가 [정점 변환] 도구를 활성화하지 않습니다.
    • [확대/축소] 도구는 축소로 변경되지 않습니다.

또한 [타임라인] 패널에서 현재 시간 표시기를 드래그하는 동안 Option/Alt 키를 눌러도 3D 레이어가 컴포지션에 있는지 여부에 관계없이 드래그하는 동안 [컴포지션] 패널이 업데이트되지 않습니다.

       해결방법: 환경 설정 > 3D에서 활성화 옵션 - [카메라 탐색을 위해 왼쪽/가운데/오른쪽 마우스 클릭] 옵션을 비활성화합니다.

  • 문제: Camera Raw 13.0으로 이미지를 열 때 After Effects이 실행 시 충돌하거나 "파일을 찾을 수 없습니다" 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제는 macOS 10.13과 Adobe Camera Raw 13.0의 OS 비호환성으로 인해 발생합니다.
    업데이트: 이 문제를 해결하기 위해 Camera Raw 버전 13.0.1이 릴리스되었습니다. 이 문제를 해결하려면 Camera Raw가 13.0.1로 업데이트되었는지 확인하십시오.

       해결 방법: 이 문제가 발생하는 경우 Camera Raw 버전 12.x로 롤백하십시오. 이와 관련해서는 Camera Raw 12.x 설치 프로그램을 참조하십시오. Camera Raw OS 호환성에 대한 자세한 내용은 시스템 요구 사항을 참조하십시오. 자세한 내용은 커뮤니티 게시물을 참조하십시오.

  • 문제: (Win) aerender가 "ae_render_only_node.txt"를 사용하여 렌더링 라이센스 검사를 비활성화한 경우에만 작동합니다. 이 파일의 사용 방법은 여기에 설명되어 있습니다. 자동화된 렌더링 및 네트워크 렌더링.

(Mac) aerender에서 "ae_render_only_node.txt"를 사용하지 않고 파일을 렌더링하지만 종료할 때는 aerendercore 프로세스가 실행됩니다.

        해결 방법: "ae_render_only_node.txt"를 사용할 때 올바르게 작동합니다.

2020년 9월(버전 17.1.4) 릴리스

문제: After Effects v17.1.4가 자주 충돌합니다.

해결 방법: 이 기사의 단계를 사용하여 이전 버전의 After Effects 17.1.3으로 롤백합니다. 이 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 

2020년 8월(버전 17.1.3) 릴리스

문제: 사용 중인 오디오 장치를 제거하면 미리 보기가 재생되지 않습니다.

2020년 6월(버전 17.1.2) 릴리스

  • 문제: 최신 Studio/Game Ready 드라이버에서 NVIDIA GPU를 사용하여 시스템에서 Lumetri를 사용하는 경우 프로그램 모니터에서 미리 보기 아티팩트를 표시하는 After Effects 최신 Game Ready 드라이버 451.48에서 실행되는 여러 GPU GTX 1080 Ti에서 문제가 보고되었습니다.

      해결 방법: NVIDIA 스튜디오 드라이버 v451.77로 업그레이드하십시오.

  • 문제: After Effects가 Intel 드라이버 8280 및 8336과 함께 컴포지션 패널에 녹색 가로선을 표시합니다.

      해결 방법: 이전 Intel 드라이버로 되돌립니다.

녹색 가로선 오류

2020년 6월(버전 17.1.1) 릴리스

  • 문제: JavaScript 표현식 엔진의 이름으로 마커를 참조할 수 없습니다. 

     해결방법: 올바른 값을 보려면 레거시 ExtendScript 표현식 엔진으로 전환합니다.

  • 문제: 공유 Creative Cloud 라이브러리에 포함된 Adobe Stock 미디어에 예측할 수 없는 동작이 있습니다. 공동 작업자가 라이선스를 부여받고 공유한 Stock 미디어는 동료 공동 작업자에게 라이선스가 부여된 상태로 표시되지 않거나, 미디어 오프라인 상태로 표시되거나, 다른 공동 작업자가 프로젝트 및 공유 라이브러리를 열 때 공유 라이브러리 또는 시퀀스에 전혀 표시되지 않을 수 있습니다.

      해결 방법: 프로젝트를 닫았다가 열거나 After Effects를 닫았다가 다시 실행해 보십시오.

2020년 5월(버전 17.1) 릴리스

  • 문제: 스크립트 메서드 findMenuCommandId()가 일본어로 실행되는 After Effects 17.0 이상에서 더 이상 작동하지 않습니다.

      해결 방법: 해결 방법이 아직 없습니다.

  • 문제: 위치, 비율 및 회전과 같은 레이어를 수동으로 변형하는 경우 변형이 진행되는 동안 레이어 요소의 가장자리에 색록이 표시될 수 있습니다. 변형이 완료되면 색록이 더 이상 표시되지 않습니다. 이 색록은 구성 미리 보기 또는 내보내기 중에는 발생하지 않습니다. 프로젝트에 [작업 영역 선형화]와 [하드웨어 가속 구성], [레이어] 및 [푸티지] 패널이 모두 활성화된 경우 발생할 수 있습니다.

      해결 방법: [작업 영역 선형화] 또는 [하드웨어 가속 구성], [레이어] 및 [푸티지] 패널을 비활성화하면 색록이 나타나지 않습니다.

2020년 4월(버전 17.0.6) 릴리스

  • 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes 패널을 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다.

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 Scopes 패널을 닫습니다.

  • 문제: MacOS에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다.
  • 문제: Mac Touch 바 노트북에서 Escape 키를 누르는 경우 [저장/열기] 대화 상자를 사용할 때 표시되는 파일 이름을 읽을 수 없습니다.

       해결방법:  최신 버전의 macOS Catalyina(버전 10.15)로 업그레이드하십시오.

  • 문제: Red Giant Supercomp 플러그인이 설치된 경우 After Effects가 시작 시 충돌할 수 있습니다.

      해결 방법: 프로젝트를 여는 데 Supercomp이 필요하지 않은 경우 Supercomp을 제거합니다. 프로젝트를 여는 데 필요한 경우 After Effects 17.0.5를 계속 사용합니다.

참고:

Red Giant는 이 문제를 해결할 Supercomp 업데이트를 2020년 4월 말에 발표할 예정입니다.

2020년 3월(버전 17.0.5) 릴리스

문제: MP4(H.264) 파일을 After Effects 버전 17.0.5에서 가져오지 못했습니다.

해결 방법: 

  1. 이전 버전의 After Effects를 다시 설치합니다.
  2. 파일을 다른 파일 형식으로 트랜스코딩합니다.

자세한 내용은 이 커뮤니티 게시물을 참조하십시오. 

2020년 2월(버전 17.0.4) 릴리스

  • 문제: Win에서 .aep project 파일을 두 번 클릭하면 After Effects가 실행되어 .aep 프로젝트와 같은 폴더에 3개의 하위 폴더(CIDFont, CMap, 및 Font)를 만듭니다.

       해결 방법: After Effects를 시작한 후 파일 > 프로젝트 열기를 사용하여 .aep 프로젝트를 열거나, After Effects가 열려 있으면 .aep 프로젝트 파일을 두 번 클릭합니다. After Effects를 닫은 후에는 해당 세 개의 하위 폴더를 삭제하는 것이 안전합니다.

  • 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes 패널을 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다.

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 Scopes 패널을 닫습니다.

  • 문제: MacOS에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다.
  • 문제: Mac Touch 바 노트북에서 Escape 키를 누르는 경우 [저장/열기] 대화 상자를 사용할 때 표시되는 파일 이름을 읽을 수 없습니다.

       해결 방법: 이름을 계속 입력하면 입력 중인 파일 이름이 복원됩니다.

2020년 1월(버전 17.0.2) 및 2019년 12월(버전 17.0.1) 릴리스

  • 문제: After Effects 17.0.2에서 .mov에서 구성 요소를 만드는 경우 미리 보기 중에도 그래픽이 손상됩니다. AMD Radeon Pro 5300M 4GB를 사용 중인 경우 16” MacBook Pro에서 이 문제가 발생합니다.

       해결 방법: 해결 방법이 아직 없습니다.

  • 문제: After Effects 17.0.2가 설치되는 경우 Premiere Pro 14.0에서 모션 그래픽 템플릿이 올바르게 렌더링되지 않습니다.

      해결 방법: 모션 그래픽 템플릿 렌더링을 위해 Premiere Pro 14.0.1을 Premiere Pro 14.0.1로 업그레이드하는 데 After Effects 17.0.2가 필요합니다(그 반대로도 적용).

  • 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes 패널을 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다.

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 Scopes 패널을 닫습니다.

  • 문제: MacOS에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다. 
  • 문제: Cinema 4D Lite R21 체험판 또는 전체 설치 프로그램이 사용되는 경우 Cinema 4D Lite가 제거되거나 덮어쓰기될 수 있습니다.

       해결 방법: 이 문제가 발생하면 After Effects를 다시 설치하십시오. 

  • 문제: Mac Touch 바 노트북에서 Escape 키를 누르는 경우 [저장/열기] 대화 상자를 사용할 때 표시되는 파일 이름을 읽을 수 없습니다.

       해결 방법: 이름을 계속 입력하면 입력 중인 파일 이름이 복원됩니다.

2019년 11월(버전 17.0) 릴리스

  • 문제: 드롭다운 메뉴 컨트롤은 이 릴리스의 After Effects의 새 기능입니다. 이 컨트롤은 기존 메뉴 유형을 기반으로 하므로 After Effects의 이전 버전에서 열리는 프로젝트에 표시됩니다. 기능은 이러한 이전 릴리스에서 제한되지만 이전 릴리스에서의 사용을 목적으로 메뉴를 생성하는 것은 권장되지 않습니다. 또한 드롭다운 메뉴 컨트롤의 스크립팅은 현재 지원되지 않습니다.
  • 문제: 콜로라마 색상 피커는 macOS 10.15를 사용할 때 충돌할 수 있습니다.
  • 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes를 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다. 

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 범위 패널을 닫습니다.

  • 문제: MacOS 10.13 또는 10.14에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다. 이는 macOS 10.15에서 발생하지 않습니다.
  • 문제: 공개 R21 체험판 또는 전체 설치 프로그램이 사용되는 경우 Cinema 4D Lite가 제거되거나 덮어쓰기될 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 After Effects를 다시 설치하십시오.
  • 문제: 3D 카메라 트래커 타겟은 macOS가 아닌 Windows에서 더 느리게 표시될 수 있습니다.
  • 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 확대/축소 수준을 변경하는 경우 렌더링된 프레임이 한두 개의 프레임에 대해 잘못된 크기로 표시될 수 있습니다.
  • 문제: AE의 일본어 버전에서 저장 대화 상자를 사용할 때 표시된 파일 이름을 읽을 수 없을 때가 있습니다. 입력된 파일 이름이 올바르게 설정됩니다.
  • 문제:프로젝트가 Windows 시스템에서 생성된 후에 AE 설치 후에도 첫 번째 프로젝트로 macOS 시스템에서 열리면 레이어/영상 패널이 내용을 올바르게 표시하지 않을 수 있습니다. AE를 재시작하여 이 문제를 해결합니다.
  •  문제: 17.0에서 생성된 After Effects 프로젝트는 After Effects 16.1에서 열 수 있습니다. 하지만 발생할 수 있는 두 가지 문제가 있습니다.
    • 17.0 프로젝트에서 새 드롭다운 메뉴 식 효과를 사용하는 경우 드롭다운 메뉴 설정을 편집할 수 없습니다.
    • 마스터 속성을 사용하는 프로젝트는 이러한 속성에 대해 모든 키프레임 데이터를 로드하지 않을 수 있습니다.

2019년 4월(버전 16.1) 릴리스

문제: 파일 경로에 일본어, 중국어 및 한국어 문자와 같이 ASCII가 아닌 문자가 포함되어 있으면 [원본 편집] 명령으로 Photoshop 및 Illustrator와 같은 외부 응용 프로그램이 macOS에서 실행되지 않습니다. 또한 [내용 인식 채우기] 패널의 [참조 프레임 만들기] 단추를 사용해도 Photoshop이 자동으로 시작되지 않습니다.

해결 방법: 다음 해결 방법 중 하나를 사용합니다.

  • 파일 경로나 파일 이름에 ASCII가 아닌 문자를 사용하지 않습니다.
  • 수동으로 Photoshop이나 기타 외부 응용 프로그램을 실행하고 수동으로 파일을 엽니다.

[내용 인식 채우기]의 알려진 문제

문제: Mac 및 Win 모두에서 채우기 레이어를 생성하는 동안 CPU 사용량이 100%를 초과할 수 있습니다.

해결 방법: 이 문제에 대한 알려진 해결 방법이 없습니다.

문제: 팀 프로젝트를 연 채로 [채우기 레이어 생성] 또는 [참조 프레임 생성] 단추를 클릭하면 After Effects에서 결과를 얻지 못합니다.

해결 방법: 팀 프로젝트를 로컬 프로젝트로 변환하고 편집> 팀 프로젝트> 팀 프로젝트를 프로젝트로 변환을 선택합니다.

표현식 편집기의 알려진 문제

문제: Windows에서 표현식 필드가 활성화되면 커닝 및 문자 간격이 눈에 띄게 바뀝니다. 환경 설정 > 스크립팅 및 표현식을 열고 표현식 편집기 너비를 2로 설정하고 확인으로 설정을 확인하면 비활성 상태에서 활성 상태까지 텍스트 커닝이 매우 다르므로 텍스트 배치에 추가적인 건너뛰기가 발생합니다. 또한 비활성 상태의 탭 간격이 환경 설정의 [탭 너비] 설정과 관계없이 6~8칸으로 표시됩니다.

해결 방법: 점프를 최소화하도록 6~8 범위의 탭 너비를 설정합니다.

다른 문제가 발생하거나 지식 커뮤니티에 게시, 토론 및 기여하고자 하는 경우 After Effects 포럼을 방문하십시오. 의심되는 버그를 보고하거나 Adobe 제품의 기존 기능 수정을 제안하려면 기능 요청/버그 보고 양식을 사용하십시오.