Windows 버전에 따라 제거 관리자 다운로드:
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Adobe Creative Cloud 데스크탑 앱은 제거하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 문제를 해결하거나 설치 관리자에 문제가 있는 경우와 같은 특정 시나리오에서는 이 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.
제거하기 전에
Creative Cloud 앱 제거
디바이스에서 모든 Creative Cloud 앱을 제거해야 합니다. Creative Cloud 데스크탑 앱은 모든 Creative Cloud 앱(Photoshop, Illustrator, Premiere Pro 등)이 이미 제거된 경우에만 제거할 수 있습니다. Creative Cloud 앱을 제거하는 방법에 대해 알아봅니다.
파일이 동기화되었는지 확인
제거 관리자를 실행하기 전에 모든 파일이 Creative Cloud 계정에 동기화되었는지 확인합니다. Creative Cloud 계정과 동기화되지 않은 파일은 손실될 수 있습니다. Creative Cloud 파일 폴더에서 파일의 동기화 상태를 확인할 수 있습니다. 동기화 오류가 발생하는 경우 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 파일 동기화 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.
(기업 사용자) 제거할 수 있는 관리자 권한이 있는지 확인
기업 사용자인 경우 앱을 제거할 관리자 권한이 없을 수 있습니다. 이 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거하고 다시 설치하는 방법
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압축된 파일의 내용을 추출합니다.
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Creative Cloud Uninstaller.app 파일을 더블 클릭합니다.
참고:제거 관리자 실행을 허용할 것인지 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다.
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앱 제거를 진행한 경우 확인 시 닫기를 선택합니다.
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압축된 파일의 내용을 추출합니다.
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Creative Cloud Uninstaller.dmg 파일을 더블 클릭합니다.
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마운트한 DMG 파일에서 제거 관리자를 열 때 보안 설정에 따라 경고 메시지가 표시될 수 있습니다. 계속하려면 열기를 선택합니다.
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앱 제거를 진행한 경우 확인 시 닫기를 선택합니다.
SCCM에서 자동으로 제거 (기업 관리자만 해당)
추가 도움이 필요하십니까?
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