다운로드 및 설치 문제

약정 소유자 문제

청구 및 결제 문제

팀 계정 관련 문제

로그인 문제

클라우드 스토리지 용량 감소

• 클라우드 스토리지는 사용자 당 2GB로 줄어듭니다. 사용자가 2GB 이상을 소비하는 경우 온라인 스토리지를 줄여야 하거나 Creative Cloud에 저장된 파일에 대한 접근 권한을 잃을 수 있습니다.
• 연장된 버전 내역 기간은 일반적인 버전 내역 기간으로 다운그레이드됩니다.
• 구독이 종료된 후에도 Lightroom 이미지의 원본은 1년 동안 Adobe에 보관됩니다. 해당 기간 동안 Lightroom을 실행하여 Adobe의 클라우드 서비스에 접속하면 원본 파일을 계속 다운로드할 수 있습니다.
  

취소 수수료 및 환불

Adobe 팀 구독은 1년마다 자동으로 갱신되는 연간 약정이며, 결제 방식에 따라 매월 혹은 매년 결제됩니다. 구독을 최소 1년 동안 유지하기로 하는 약정을 전제로 하여 가격이 정해지며, 중도 취소 시 구독 플랜 및 가입 기간에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.

다만 대부분의 플랜은 구매 후 14일 이내에 취소하면 전액 환불을 받습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하십시오.

앱 및 서비스에 대한 접근 제한

• Creative Cloud가 체험판으로만 사용되도록 전환됩니다.
• Fresco, Aero 등의 모바일 앱이 스타터 또는 무료 버전으로만 사용할 수 있게 전환 됩니다.
  
• Slack, Microsoft Teams 및 기타 생산성 앱과 같은 공동 작업 도구와 통합하는 기능이 영향을 받습니다.
• Adobe Fonts와 Behance는 무료 버전으로 전환됩니다. 사용자는 Portfolio와 Talent 등의 유료 서비스에 접근할 수 없습니다.
• Adobe Stock의 사용하지 않은 라이선스 개수는 모두 상실되며, 다운로드 받은 에셋은 계속 사용이 가능하나 재 다운로드는 불가하게 됩니다.
  

admin console 권한에 미치는 영향

• 더 이상 Admin Console을 사용하여 팀을 관리할 수 없습니다.
• 더 이상 전문가 세션 및 지원을 받을 수 없습니다.