Cumplimiento de Adobe con la Orden Ejecutiva de EE. UU. en Venezuela

Última actualización el 6 abr. 2026

Busque respuestas sobre el cumplimiento de Adobe de la Orden Ejecutiva 13884.

No, su suscripción no será cancelada. Hemos obtenido una licencia de EE. UU. El Gobierno se compromete a proporcionar todos nuestros productos y servicios de medios digitales sin interrupciones.

Nota:

Las licencias empresariales no se ven afectadas. Continuará teniendo acceso a sus aplicaciones y servicios. Para preguntas sobre su Cuenta empresarial, póngase en contacto con su administrador de TI o con su Administrador de cuentas de Adobe.

Su suscripción se está reactivando y tendrá acceso a todos los mismos productos y servicios durante 90 días de forma gratuita. Si perdió el acceso a sus servicios, se restaurarán en el plazo de una semana. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Nos pondremos en contacto con usted a mediados de noviembre con los pasos que deba seguir para renovar su suscripción.

Su suscripción a Creative Cloud y/o Document Cloud no se interrumpirá de ninguna manera, y continuará teniendo acceso a todos los mismos productos y servicios que antes.Si perdió el acceso a sus servicios, se restaurarán en el plazo de una semana. Lamentamos las molestias y hemos añadido 90 días de servicio gratuito a su suscripción. Si necesita realizar alguna acción relacionada con su cuenta, nos pondremos en contacto con usted directamente.

  • Planes mensuales: Si paga su suscripción cada mes, sus 90 días gratuitos comienzan el 28/10.
  • Planes anuales prepagados: Si tiene un plan anual que ya pagó en su totalidad, añadiremos 90 días al final de su suscripción.

Si ha solicitado un pago de sus ganancias disponibles, continuaremos procesando esas solicitudes. Si no ha realizado una solicitud, todo continuará como antes.