Elija la versión anterior del producto en el menú Producto.
Última actualización el
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También se aplica a Adobe After Effects CS5, Adobe After Effects CS5.5, Adobe After Effects CS6, Adobe Audition CS5.5, Adobe Audition CS6, Adobe Bridge CS5, Adobe Bridge CS5.5, Adobe Bridge CS6, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Dreamweaver CS5.5, Adobe Dreamweaver CS6, Adobe Fireworks CS5, Adobe Fireworks CS6, Adobe Illustrator, Adobe Illustrator CS5, Adobe Illustrator CS6, Adobe InCopy CS5, Adobe InCopy CS5.5, Adobe InCopy CS6, Adobe InDesign CS5, Adobe InDesign CS5.5, Adobe InDesign CS6, Adobe Photoshop CS5, Adobe Photoshop CS6, Adobe Premiere Pro CS5, Adobe Premiere Pro CS5.5, Adobe Premiere Pro CS6, Contribute CS5, Contribute CS6, Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6, Encore CS5, Encore CS6, Extension Manager CC CS5, Extension Manager CC CS5.5, Extension Manager CC CS6, Flash Professional CS5, Flash Professional CS5.5, Flash Professional CS6, Photoshop Extended, Soundbooth CS5
El error “Este número de serie no es para un producto autorizado” suele darse al intentar instalar la actualización de un producto de Adobe en un equipo nuevo o en una unidad nueva de disco duro.
¿Qué es un producto autorizado? Para instalar la actualización de un producto de Adobe se necesita un un producto anterior autorizado, es decir, la versión completa anterior del producto que se compró e instaló en el equipo. Si la versión anterior del producto está en el equipo, la actualización empieza automáticamente. Si el asistente de instalación de la actualización no encuentra un producto anterior en el ordenador, le pedirá que introduzca el número de serie del producto anterior.
Problema: este número de serie no es para un producto autorizado
Si aparece el error “Este número de serie no es para un producto autorizado. Pruebe otro.” al introducir el número de serie en la pantalla de introducción del número de serie de actualización, intente las soluciones siguientes.
Soluciones
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Introduzca el número de serie de la versión anterior del producto. No introduzca el número de serie de la actualización.
Nota:¿No encuentra el número de serie? Consulte Encuentre su número de serie.
Introduzca solo números, sin guiones. No introduzca caracteres alfabéticos.
El asistente de instalación de la actualización solo acepta un número de serie válido del mismo producto.
¿No reúne los requisitos para la actualización?
Si no reúne los requisitos para la actualización, tal vez pueda devolver la actualización que ha adquirido. Consulte Devolución, cancelación o cambio de pedidos de Adobe.
Seleccione otro producto del menú Producto en la pantalla de introducción del número de serie de actualización e introduzca su número de serie.
Estas aplicaciones no utilizan los mismos métodos de verificación que otras aplicaciones de Adobe más recientes. Busque documentación sobre esas aplicaciones en el sitio web de soporte de Adobe.
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