Trikčių nustatymas ir šalinimas ir pagalba

Atsisiuntimas ir įdiegimas

Kaip atsisiųsti ir įdiegti „Acrobat“?

Atsisiųskite „Acrobat“ tiesiai iš „Acrobat“ svetainės. Jums reikia prisijungti naudojant „Adobe ID“ ir slaptažodį bei užbaigti atsisiuntimą. Įdiegimo instrukcijų ieškokite „Adobe Acrobat DC“ prenumeratos atsisiuntimas ir diegimas.

Kodėl „Acrobat“ neatsisiunčia?

Ar galiu atsisiųsti bandomąją „Acrobat“ versiją?

Taip! Atsisiųskite bandomąją „Acrobat“ versiją iš „Acrobat“ svetainės. Jums reikia prisijungti su „Adobe ID“ ir slaptažodžiu bei atsisiųsti bandomąją versiją. Išsamesnių nurodymų ieškokite „Adobe Acrobat Pro DC“ bandomosios versijos atsisiuntimas ir įdiegimas.

Kaip atgauti savo „Adobe ID“ ir slaptažodį?

Skaitykite šiuos paprastus sprendimus dažniausioms „Adobe ID“ ir prisijungimo problemoms, kad vėl galėtumėte prisijungti prie savo paskyros.

Ar galiu įdiegti „Acrobat“ kitame kompiuteryje?

„Acrobat“ galite įdiegti iki dviejų kompiuterių. Jei norite įdiegti ją trečiame kompiuteryje, pirmiau turėsite ją išaktyvinti viename iš ankstesnių įrenginių. Rinkitės Help (Žinynas) > Sign In/Sign Out (Aktyvinti / išaktyvinti). Jei norite sužinoti daugiau, eikite į „Adobe“ produktų suaktyvinimas ir išaktyvinimas.

Paskyros valdymas

Kaip pakeisti slaptažodį?

Prisijunkite prie „Adobe“ paskyros naudodami savo „Adobe“ ID ir slaptažodį. Tada spustelėkite kortelę Security & Privacy (Saugumas ir privatumas) ir skiltyje Password (Slaptažodis) spustelėkite Change (Pakeisti). Daugiau informacijos apie slaptažodžio ir kitos paskyros informacijos keitimą rasite temoje „Adobe“ ID paskyros valdymas.

Kaip galėčiau pakeisti informaciją apie savo kredito kortelę?

Greitai baigsis mano bandomosios versijos galiojimas. Kaip ją konvertuoti?

Bandomoji versija į mokamą narystę konvertuojama paprastai. Vadovaukitės šiomis išsamiomis instrukcijomis, kad galėtumėte papildyti ir pradėti savo narystę.

Kaip atšaukti prenumeratą?

Dažniausios problemos

Ką tik padidinau klasę. Kur yra visos komandos?

Susipažinimas su „Acrobat DC“ sąsaja. Sužinokite, kaip „Acrobat Tool Center“ padeda rasti reikiamą įrankį ir užbaigti beveik visas PDF užduotis.

Kodėl neatsispausdina mano PDF?

Vadovaukitės veiksmais, pateiktais šiame straipsnyje, irdiagnozuokite PDF spausdinimo problemas.

Kodėl negaliu atidaryti PDF?

PDF neatsidaryti gali dėl daugybės veiksnių. Norėdami sužinoti problemos priežastį, žr. Negaliu atidaryti PDF.

Kodėl PDF svetainėje atidaromas arba rodomas netinkamai?

Daug žiniatinklio naršyklių, pavyzdžiui, „Chrome“, „Firefox“ ir „Safari“, šiuo metu naudoja savo PDF peržiūros programą, o ne „Adobe“ PDF priedą. Siekdami gauti geriausių rezultatų, sukonfigūruokite savo naršyklę taip, kad ji naudotų „Adobe“ PDF priedą atidaryti internetiniams PDF failams. Siekdami išspręsti dažniausias PDF rodymo problemas, vadovaukitės veiksmais, pateikiamais Trikčių nustatymas peržiūrint PDF failus internetu.

Kodėl PDF neatsidaro su „Acrobat“ naudojant „Windows 10“?

„Windows 10“ atidaryti PDF naudoja „Microsoft Edge“. Sužinokite, kaip padaryti, kad „Acrobat“ arba „Reader“ atidarytų PDF failus kaip numatytoji programa.