حل مشكلات الدفع الناتجة عن قرار البنك المركزي المصري

بحث

تعرّف على ما يجب فعله في حالة رفض الدفع لخدمات وتطبيقات Adobe بسبب قواعد البنك المركزي المصري الجديدة المتعلقة باستخدام بطاقات الائتمان والخصم.

قام البنك المركزي المصري بتقييد المعاملات الدولية على بطاقات الخصم المحلية وبطاقات الائتمان الصادرة بالعملة الأجنبية. إذا كنت تستخدم بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان صادرة بالعملة الأجنبية، فيجب عليك تحديث معلومات الدفع واستخدام بطاقة ائتمان مصرية بالعملة المحلية.

كيفية حل مشكلة فشل الدفع لبطاقات الائتمان والخصم

إذا كان لديك اشتراك في Creative Cloud لفرق العمل، فتعرف على كيفية تحديث معلومات الدفع الخاصة بك. إذا كان لديك اشتراك فردي، فاتبع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى https://account.adobe.com/ar/plans.

  2. اختر تعديل الفواتير والدفع لتحديث معلومات الدفع واستخدام بطاقة ائتمان أو خصم مصرية بالعملة المحلية.

    حدد تعديل تفاصيل الفوترة والدفع لتحديث معلومات الفوترة الخاصة بك

  3. لإضافة بطاقة جديدة، اختر Add new. لإعادة البدء بالبطاقة نفسها، حدد Edit.

    حدد “Add new” أو “Edit” لإضافة بطاقة جديدة أو تعديل تفاصيل البطاقة الحالية

  4. قم بأحد الإجراءات التالية:

    • لإضافة بطاقة جديدة، أدخل التفاصيل ثم اختر Save.
    • لبدء الدفع بالبطاقة نفسها، أعد إدخال رقم البطاقة وحدد Save.
    يرجى تعديل طريقة الدفع واحفظ التفاصيل

المزيد مثل هذا

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟

ارتباطات سريعة

عرض جميع خططك إدارة خططك
عرض الارتباطات السريعة
إخفاء الارتباطات السريعة

إشعارات قانونية    |    سياسة الخصوصية عبر الإنترنت