Buscar el código de canje

Última actualización el 29 ago. 2025

Aprenda a encontrar su código de canje para activar su aplicación si la compró en una tienda web o minorista en línea.

Puede encontrar su código de canje de 24 dígitos debajo de la etiqueta plateada para rascar en las tarjetas de producto, en un inserto en un producto en caja o en el cuerpo de un correo electrónico si compró un producto digital.Dependiendo de cómo haya comprado su producto, es posible que también necesite un número de serie para activarlo.

Origen

Cómo encontrar el código de canje o el número de serie

Imágenes de referencia

Tarjeta de prepago

Busque el código de canje bajo la lámina para rascar de la parte posterior de la tarjeta.

Tarjeta de prepago

Caja de producto

Número de serie:

  • El número de serie se encuentra en la funda del disco o en la caja del producto.
  • El número de serie es un código numérico de 24 dígitos.

 

Nota:

Para los productos Elements, el número de serie está en la funda del DVD de Windows para las versiones 2024 y anteriores.La versión 2025 del software ya no requiere un número de serie, sino que se activa mediante un código de canje.

Código de canje:

  • El código de canje se encuentra en una tarjeta de inserción dentro de la caja.
  • El código de canje es un código alfanumérico de 24 dígitos.

Mensaje de correo electrónico de un distribuidor

Busque el código de canje o el número de serie en el correo electrónico.