En la ventana de límite de activación, seleccione Cerrar sesión para el dispositivo que desea desactivar.
Última actualización el
13 ene. 2026
Aprenda a resolver el mensaje de error "Límite de activación de dispositivos" en las versiones de la aplicación de Creative Cloud 2019 y posteriores.
Su plan para particulares de Creative Cloud le permite permanecer con la sesión iniciada en hasta dos dispositivos a la vez. Si intenta iniciar sesión en un tercer dispositivo, verá un mensaje de límite de activación de dispositivo.
El máximo permitido (dos) de dispositivos ya están activos
Su Adobe ID ya tiene la sesión iniciada en el número máximo de dispositivos permitidos (dos). Cuando intente iniciar sesión en otro dispositivo, Creative Cloud bloqueará el acceso hasta que se desactive uno de los dispositivos principales. Según su situación, puede resolver esto de diferentes maneras.
Cerrar sesión de otro dispositivo desde la ventana de límite de activación
Si desea mantener la sesión iniciada en su dispositivo actual y desactivar uno de sus otros dispositivos, puede usar la ventana de límite de activación para cerrar sesión de forma remota.
Cuando haya cerrado la sesión del otro dispositivo, seleccione Continuar.
Ahora puede acceder a sus aplicaciones desde el dispositivo en el que eligió mantener la sesión iniciada.
Cerrar sesión del dispositivo actual y usar un Adobe ID diferente
Si desea usar un Adobe ID diferente en su dispositivo actual, puede cerrar la sesión de este dispositivo y luego iniciar sesión con otra Cuenta.
Para cerrar la sesión de su dispositivo actual, seleccione Cerrar sesión en su aplicación.
En la ventana de confirmación, seleccione Cerrar sesión.
Para iniciar sesión con un Adobe ID diferente, abra cualquier aplicación y seleccione Ayuda > Iniciar sesión.
Inicie sesión con otro Adobe ID.
Ahora puede acceder a sus aplicaciones en el dispositivo donde inició sesión con un Adobe ID diferente.
Desactivar directamente desde la Cuenta de Adobe
Si tiene la sesión iniciada en un dispositivo al que ya no tiene acceso, puede desactivar ese dispositivo de forma remota desde su Cuenta de Adobe.
Vaya a https://account.adobe.com.
Seleccione Planes y pagos > Dispositivos activados.
En dispositivos principales, busque el dispositivo que desea desactivar.
Seleccione Desactivar junto a ese dispositivo.
Siga la indicación en pantalla para confirmar.
