Znajdowanie numeru seryjnego i korygowanie nieważnych lub odwołanych numerów seryjnych

Instrukcje odszukiwania numeru seryjnego w celu aktywacji, reinstalacji lub aktualizacji produktu.

Jeśli aplikacja Creative Cloud prosi o numer seryjny

Aplikacje Creative Cloud nie wymagają podania numeru seryjnego. Rozwiązywanie problemu, gdy aplikacja Creative Cloud wymaga podania numeru seryjnego.

Jeśli produkt został kupiony w serwisie Adobe.com albo zarejestrowany

  1. Zaloguj się na stronie https://account.adobe.com/products.

  2. Zapisz numer seryjny aplikacji widoczny w sekcji Zarejestrowane produkty.

    Zapisz numer seryjny

Wersja dla uczniów, studentów lub nauczycieli

Użytkownicy, którzy nabyli produkt Adobe w edycji dla uczniów i nauczycieli, mogli otrzymać do niego numer seryjny lub kod realizacji. Zobacz Numery seryjne, kody realizacji i kody produktów | Wersje dla uczniów i nauczycieli

Zakup w sklepie stacjonarnym lub elektronicznym

Jeśli produkt został kupiony w sklepie, to może być do niego dołączony kod realizacji. Kodu realizacji można użyć do uzyskania numeru seryjnego. 

Forma zakupu

Jak znaleźć kod lub numer seryjny

Wiadomość e-mail ze sklepu stacjonarnego lub elektronicznego

Niektóre sklepy przesyłają kod realizacji lub numer seryjny w wiadomości e-mail:

Produkt w wersji pudełkowej

W zależności miejsca zakupu i rodzaju produktu Adobe mógł zostać do niego wydany numer seryjny lub kod realizacji.

Kod realizacji (służy do wygenerowania numeru seryjnego)

Kod realizacji znajduje sie na karcie wewnątrz pudełka. Kod realizacji składa się z 24 znaków alfanumerycznych. Szczegółowe instrukcje: Pomoc dotycząca kodów realizacji.

Numer seryjny

Numer seryjny znajduje się na opakowaniu na płytę lub na pudełku produktu. Numer seryjny to numeryczny kod zawierający 24 cyfry.

Uwaga: W przypadku produktów Elements numer seryjny znajduje się na okładce płyty DVD do systemu Windows.

Karta przedpłacona

Karta przedpłacona zawiera kod, którego należy użyć w celu uzyskania numeru seryjnego i pobrania produktu. Kod ten znajduje się pod zdrapką z tyłu karty.

Szczegółowe instrukcje: Pomoc dotycząca kodów realizacji.

W ramach licencji zbiorowej 

Numer seryjny można znaleźć w serwisie Licencjonowanie firmy Adobe.

  Po znalezieniu numeru seryjnego zarejestruj produkt.

Wideo: Znajdź numer seryjny aplikacji Adobe

Jeśli masz nieprawidłowy lub wycofany numer seryjny

Blokujemy numery seryjne, jeśli są fałszywe lub nie pochodzą od nas. Więcej informacji o nieprawidłowym lub wycofanym numerze seryjnym

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?