Устранение неполадок и Справка

Загрузка и установка

Программа Character Animator устанавливается с помощью каталога приложений Creative Cloud или приложения для настольных компьютеров и доступна подписчикам тарифа «Все приложения». Чтобы завершить процесс загрузки, вам потребуется войти в систему при помощи своего идентификатора Adobe ID и пароля. Более подробные сведения, в том числе информация о том, как установить более ранние версии или проверить наличие обновлений, приведены в разделе Загрузка и установка приложений Creative Cloud

Если на компьютере установлена предварительная или бета-версия программы Character Animator, Character Animator будет отображаться не как обновление, но как самостоятельная программа. Если бета-версия программы больше не требуется, удалите ее из приложения Creative Cloud. Более ранние предварительные версии Character Animator удаляются одновременно с удалением соответствующей версии After Effects, вместе с которой они были установлены.

Вместе с Character Animator устанавливается программа Adobe Media Encoder, которая упрощает визуализацию видеороликов сцен. Теперь Character Animator не устанавливается автоматически вместе с After Effects, поэтому необходимо выполнить самостоятельную установку.
 
Несмотря на то что программа Character Animator доступна только на тарифе «Все приложения», вы можете использовать предварительную и бета-версию Character Animator (включены в поставку After Effects на тарифе «Одно приложение»).

Существующие проекты и файлы марионеток, созданные с помощью бета-версии Character Animator, можно открыть в Character Animator. При удалении бета-версии Character Animator эти файлы не удаляются.

Решения для исправления ошибки, связанной со сбоем при установке, приведены в разделе «Ошибка: «Сбой установки» настольного приложения Creative Cloud». Чтобы устранить другие проблемы, связанные с загрузкой, установкой и обновлением, обратитесь к этому руководству по устранению проблем загрузки и установки.

Приложение Character Animator доступно при загрузке пробной версии After Effects или Creative Cloud из каталога приложений Creative Cloud. Чтобы загрузить пробную версию, вам потребуется войти в систему при помощи идентификатора Adobe ID и пароля. Подробные инструкции приведены в разделе Загрузка и установка бесплатной пробной версии Creative Cloud.

Чтобы восстановить доступ к своей учетной записи, ознакомьтесь с этими простыми решениями для распространенных проблем, связанными с Adobe ID и регистрацией.

Вы можете установить Character Animator и другие приложения Creative Cloud на не более чем два компьютера. Если вы хотите установить приложение на третий компьютер, потребуется деактивировать его на одном из двух предыдущих компьютеров. Узнайте больше об активации и деактивации приложений Creative Cloud.

Управление учетной записью

Войдите в систему на странице учетной записи Adobe с помощью своего идентификатора Adobe ID и пароля. После этого перейдите на вкладку Конфиденциальность и защита и затем щелкните Изменить в разделе Пароль. Дополнительные сведения об изменении пароля и других данных учетной записи приведены в разделе Управление учетной записью Adobe ID.

Сменить тариф Creative Cloud очень просто. Следуйте этим пошаговым инструкциям, чтобы обновить или изменить тариф.

После отмены подписки доступ к бесплатным возможностям Creative Cloud сохраняется, как и все файлы, сохраненные вами на устройство. Вы не сможете получать доступ к приложениям или большинству служб, а размер вашего облачного хранилища уменьшится до 2 ГБ. Узнайте о том, как отменить подписку Creative Cloud, и ознакомьтесь с условиями подписки Adobe.

Рабочий процесс

Если правильно структурировать и именовать слои файла Photoshop или Illustrator, Character Animator автоматически присвоит теги для каждой функции. После этого ваша марионетка будет автоматически настроена. Узнайте о том, как правильно структурировать слои и присваивать им имена для использования функции автоматической настройки.

Управление марионеткой осуществляется посредством поведения, которое к ней применено. Отслеживание лица является примером поведения, как и автоматическое покачивание векторной иллюстрации. Поведение может иметь параметры для настройки в соответствии с вашими потребностями. Дополнительная информация приведена в разделе Управление марионетками с помощью поведений.

Можно экспортировать сцену из Character Animator в формат фильма с помощью Adobe Media Encoder. Формат фильма по умолчанию — H.264. Дополнительные сведения представлены в разделе Экспорт проектов Character Animator.

Да, вы можете импортировать свою сцену из Character Animator в Premiere Pro и After Effects. Для получения дополнительной информации см. раздел Импорт сцены в другие приложения.

Распространенные проблемы

Подробные сведения об ошибках лицензирования Character Animator и способах их устранения приведены в разделе Устранение ошибок лицензирования.

Если назначить несколько сочетаний клавиш, может быть сложно вспомнить, какие из них используются для различных вариантов поведения. Чтобы просмотреть назначенные сочетания клавиш, щелкните марионетку и откройте панель Сочетания (выберите «Окно > Сочетания»), если для марионетки используется функция «Сочетания», или выберите «Марионетка > Показать устаревшие сочетания клавиш», если для марионетки используются устаревшие сочетания клавиш. Подробности об использовании сочетаний клавиш с марионеткой

Начать работу можно несколькими способами:

  • Вы можете щелкнуть ссылку «Начните здесь!» на экране «Приветствие», чтобы открыть проект «Начало работы», в котором содержатся профессиональным образом анимированные, интерактивные марионетки.
  • Вы можете загрузить примеры проектов и графических объектов Character Animator для использования в своем собственном проекте.

Сообщество

Примите участие в обсуждении.

Популярные ветки форума