Руководство пользователя Отмена

Исправленные неполадки

  1. Руководство пользователя Adobe XD
  2. Введение
    1. Новые возможности Adobe XD
    2. Распространенные вопросы
    3. Создание дизайна, прототипов и совместная работа в Adobe XD
    4. Системные требования
      1. Требования к оборудованию и программному обеспечению
      2. Adobe XD, Big Sur и Apple Silicon | macOS 11
    5. Основные сведения о рабочей среде
    6. Изменение языка приложения в Adobe XD
    7. Доступ к наборам для дизайна пользовательского интерфейса
    8. Доступность в Adobe XD
    9. Сочетания клавиш
    10. Советы и рекомендации
    11. Варианты условий подписки на Adobe XD
    12. Изменения в начальном плане XD
  3. Дизайн
    1. Монтажные области, направляющие и слои
      1. Начало работы с монтажными областями
      2. Использование направляющих и сеток
      3. Создание прокручиваемых монтажных областей
      4. Работа со слоями
      5. Создание групп прокрутки
    2. Фигуры, объекты и путь
      1. Выделение, изменение размера и поворот объектов
      2. Перемещение, выравнивание, распределение и упорядочивание объектов
      3. Группирование, блокирование, дублирование, копирование и зеркальное отражение объектов
      4. Задание обводки, заливки и теней для объектов
      5. Создание повторяющихся элементов
      6. Создание перспективных проектов с помощью 3D-преобразований
      7. Редактирование объектов с помощью логических операций
    3. Текст и шрифты
      1. Работа с инструментами для рисования и создания текста
      2. Шрифты в Adobe XD
    4. Компоненты и состояния
      1. Работа с компонентами
      2. Работа с вложенными компонентами
      3. Добавление нескольких состояний для компонентов
    5. Маскировка и эффекты
      1. Создание маски с фигурами
      2. Работа с эффектами размытия
      3. Создание и изменение градиентов
      4. Применение эффектов наложения
    6. Макет
      1. Адаптивное изменение размера и ограничения
      2. Установка фиксированного отступа для компонентов и групп
      3. Создание динамичных проектов с подборками
    7. Видео и анимации Lottie
      1. Работа с видео
      2. Создание прототипов при помощи видео
      3. Работа с анимацией Lottie
  4. Создание прототипа
    1. Создание интерактивных прототипов
    2. Анимирование прототипов
    3. Свойства объекта, которые поддерживаются при автоматическом анимировании
    4. Создание прототипов с клавиатуры и геймпада
    5. Создание прототипов с помощью голосовых команд и воспроизведения
    6. Создание синхронизированных переходов
    7. Добавление наложений
    8. Создание голосовых прототипов
    9. Создание якорных ссылок
    10. Создание гиперссылок
    11. Предварительный просмотр проектов и прототипов
  5. Публикация, экспорт и проверка
    1. Публикация выбранных монтажных областей
    2. Предоставление совместного доступа к проектам и прототипам
    3. Настройка разрешений на доступ к ссылкам
    4. Работа с прототипами
    5. Просмотр прототипов
    6. Работа со спецификациями дизайна
    7. Предоставление общего доступа к спецификациям дизайна
    8. Проверка спецификаций дизайна
    9. Навигация в спецификациях дизайна
    10. Проверка и комментирование спецификаций дизайна
    11. Экспорт ресурсов дизайна
    12. Экспорт и загрузка ресурсов из спецификаций дизайна
    13. Корпоративный групповой совместный доступ
  6. Системы дизайна
    1. Системы дизайна с библиотеками Creative Cloud Libraries
    2. Работа с ресурсами документа в Adobe XD
    3. Работа с библиотеками Creative Cloud Libraries в Adobe XD
    4. Переход от связанных ресурсов к библиотекам Creative Cloud Libraries
    5. Работа с проектными токенами 
    6. Использование ресурсов из библиотек Creative Cloud Libraries
  7. Облачные документы
    1. Облачные документы в Adobe XD
    2. Совместная работа и совместное редактирование проектов
    3. Совместное редактирование документов, к которым вам предоставили доступ
  8. Интеграция и плагины
    1. Работа с внешними ресурсами
    2. Работа с ресурсами проекта из Photoshop
    3. Копирование ресурсов из Photoshop
    4. Как импортировать или открыть проекты Photoshop
    5. Работа с ресурсами Illustrator в Adobe XD
    6. Импортирование и открытие проектов Illustrator
    7. Копирование векторных объектов из Illustrator в XD
    8. Плагины для Adobe XD
    9. Создание плагинов и управление ими
    10. Интеграция Jira с XD
    11. Подключаемый модуль Slack для XD
    12. Подключаемый модуль Zoom для XD
    13. Публикация работы из XD на Behance
  9. XD для iOS и Android
    1. Предварительный просмотр на мобильных устройствах
    2. Часто задаваемые вопросы по Adobe XD для мобильных устройств
  10. Устранение неполадок
    1. Выявленные неполадки и исправленные ошибки
      1. Выявленные неполадки
      2. Исправленные неполадки
    2. Установка и обновления
      1. XD отображается как несовместимый в Windows
      2. Код ошибки 191
      3. Код ошибки 183
      4. Проблемы при установке плагинов XD
      5.  Запрос на удаление и переустановку XD в Windows 10
      6. Проблемы с миграцией предпочтений
    3. Запуск и сбой
      1.  XD аварийно завершает работу при запуске в Windows 10
      2.  XD закрывается при выходе из Creative Cloud
      3. Проблема со статусом подписки в Windows
      4. Предупреждение о заблокированном приложении при запуске XD в Windows
      5. Создание аварийного дампа в Windows
      6. Сбор и отправка журнала сбоев
    4. Облачные документы и библиотеки Creative Cloud Libraries
      1. Проблемы с облачными документами XD
      2. Проблемы со связанными компонентами
      3. Проблемы с библиотеками и ссылками
    5. Прототип, публикация и обзор
      1. Не удается записать взаимодействия прототипов в macOS Catalina
      2. Проблемы с процессами публикации
      3. Опубликованные ссылки не отображаются в браузерах
      4. Прототипы некорректно отображаются в браузерах
      5. На общих ссылках внезапно появляется панель комментариев
      6. Невозможно опубликовать библиотеки
    6. Импорт, экспорт и работа с другими приложениями
      1. Импорт и экспорт в XD
      2. Файлы Photoshop в XD
      3. Файлы Illustrator в XD
      4. Экспорт из XD в After Effects
      5. Файлы Sketch в XD
      6. В разделе экспорта не представлены сторонние приложения

Спасибо за ваши сообщения об ошибках, отзывы и предложения! Мы провели масштабную работу по устранению неполадок в последнем выпуске XD.

исправленные неполадки

Хотите оставить отзыв? Посетите наш портал обратной связи.

Хотите узнать о новых возможностях? Ознакомьтесь с новыми возможностями XD:

XD 2022 (версия 54.1.12)

 [Mac] Приложение XD аварийно завершает работу при экспорте в After Effects.

XD 2022 (версия 54.0)

 [Mac и Windows] Потеря данных из-за ошибок 2161 и 2158.

 [Windows] Текстовые поля свойств объекта, которые можно изменить с помощью добавочных значений, теряют фокус при нажатии клавиш со стрелками вверх/вниз.

 [Mac и Windows] XD зависает, и производительность снижается во время автосохранения документа.

 [Mac и Windows] Если вы обновите XD, а затем откроете документ для совместного редактирования, в работе XD произойдет сбой.

XD 2022 (версия 51.0)

 [Windows] XD выдает ошибку 1002 при запуске.

 [Mac] В XD не открывается окно «Экспорт ресурсов» (Файл > Экспорт).

XD 2022 (версия 50.0)

 [Mac] Кнопка обновления библиотек не реагирует, хотя обновление библиотеки завершено.

 [Windows] Приложение XD зависает при работе с инструментом «Текст».

 [Windows] XD не запускается на некоторых компьютерах с общими лицензиями на устройства.

 [Windows] XD аварийно завершает работу при запуске, отображая ошибку 5719.

 [Windows] XD зависает на экране запуска.

 [Mac] Проблемы с потерей данных в некоторых облачных документах.

 [Mac] XD аварийно завершает работу, отображая ошибку 3634 на ноутбуке M1.

 [Mac и Windows] Применяемые стили символов не отражаются в спецификациях дизайна.

 [Mac] Файлы SVG, загруженные из спецификаций дизайна, выглядят иначе, чем в XD перед экспортом.

 [Mac] Даже после установки ограничения высоты булавки для точечного текста, точечный текст не сохраняет свою высоту.

Исправленные неполадки в предыдущих выпусках

 [Windows] Приложение XD не запускается после установки (XD 43).

 [Windows] Приложение XD зависает при работе с инструментом «Текст».

 [Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при экспорте монтажных областей в After Effects.

 [Mac] При обновлении опубликованных библиотек перестает реагировать кнопка «Обновить».

 [Mac] При создании облачных документов возникает ошибка 3635.

 [Mac] После создания облачного или локального документа в XD 45 при его открытии в XD 47 значки и ресурсы в документе исчезают.

 [Mac и Windows] При обновлении связанных компонентов в используемом документе возникает ошибка Не удалось обновить компонент из-за ошибки.

 [Mac и Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при выборе триггера Конец воспроизведения в режиме прототипа.

 [Mac и Windows] В документе-потребителе связанной библиотеки копии связанного компонента, содержащего видео, отображаются как локальные, тогда как копии видео отображаются как связанные.

 [Mac и Windows] Несколько триггеров времени не работают на монтажной области.

 [Mac и Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при выборе триггера Конец воспроизведения в режиме прототипа.

 [Mac и Windows] После публикации коллективной библиотеки с параметрами разрешения Можно просматривать не получится приглашать членов группы в эту библиотеку, выбрав параметры разрешения Можно редактировать.

[Mac] Локальные копии компонентов в ресурсах документа, которые все еще связаны с облачной библиотекой XD, отображаются как несвязанные.

[Mac и Windows] Для групп с прокруткой создаются пустые эскизы ресурсов и миниатюр.

 [Mac и Windows] Набор готовых решений пользовательского интерфейса Microsoft Windows перемещается на пустую страницу без загружаемых ресурсов XD.

 [Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при переключении между проводником CDP и рабочим столом при помощи сочетаний клавиш.

 [Mac и Windows] Приложение XD дает сбой при попытке импортировать смешанные файлы в формате svg с другими форматами файлов.

 [Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при увеличении и уменьшении масштаба монтажной области или холста.

 [Mac и Windows] Невозможно удалить плагины, так как XD аварийно завершает работу во время удаления.  

 [Mac и Windows] В процессе извлечения ресурсов в браузере загружаются повторяющиеся символы.

 [Mac и Windows] Возникает проблема с диалоговым окном пользовательского интерфейса при создании новых библиотек в XD.

 [Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при использовании пробела для переименования локальных документов.

 [Mac и Windows] При загрузке в качестве ресурса фоновое изображение выглядит как размытое
белое пятно, которое также выглядит размытым при размещении над объектом.

 [Mac и Windows] Не получается выйти из приложения XD.

 [Mac] Главный экран загружается с задержкой около 15 секунд после запуска XD (macOS 11.2.2 и macOS 11.4 с процессором Apple silicon).

 [Mac] Когда вы открываете любые файлы Illustrator в XD без подключения к Интернету, а затем подключаетесь к сети, приложение XD зависает.

 [Mac] Приложение XD аварийно завершает работу при выходе компьютера из спящего режима.

 [Mac] После выхода компьютера из спящего режима при попытке закрыть приложение XD, оно зависает.

 [Windows] Приложение XD зависает при работе, показывая высокий уровень использования ЦП.

 [Windows] XD прекращает реагировать и аварийно завершает работу при перетаскивании открытого локального документа на другой монитор.

 [Windows] Вы разработали плагин и открыли новый документ. Приложение XD аварийно завершает работу, когда вы открываете новую панель плагинов, нажимаете поле пароля, затем выбираете холст.

 [Mac и Windows] Когда ваш компьютер работает в автономном режиме, вы открываете XD и создаете облачный документ. Из меню Файл > Сохранить как, когда вы его переименовываете, новое имя не отображается на документе.

 [Mac] Приложение XD аварийно завершает работу при выходе компьютера из спящего режима.

 [Windows] После установки приложения Zeplin оно не отображается в разделе Файл > Экспорт.

 [Windows] Один соредактор работает в Windows, а другой — в macOS, и оба отключаются. Если соредактор, работающий в Windows, возвращается в сеть последним, он увидит диалоговое окно конфликта версий вместо диалогового окна конфликта документа слияния.

 [Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при использовании второго монитора.

 [Mac] Если вы пытаетесь установить какие-либо плагины XD на компьютере Apple Silicon, выбирая Плагин > Добавить плагин, отображается код ошибки 7.

 [Windows] После обновления до версии XD 41, если вы пытаетесь открыть файлы XD, появляется сообщение об ошибке «r.states is not iterable».

 [Windows] Если вы подключаете контроллер PlayStation 5 через Bluetooth к своему компьютеру и устанавливаете взаимосвязь с монтажными областями, геймпад PlayStation не работает.

 [Windows] В режиме «Прототип», когда устанавливается связь взаимодействия с триггером Клавиши и геймпад, операции отмены и повтора отключаются.

 [Windows] После подключения геймпада в режиме «Прототип», когда вы устанавливаете место назначения для триггера Клавиши и геймпад, соединение на холсте не отражает назначения.

 [Windows] Вы создаете две монтажные области как минимум с одним объектом. В режиме «Прототип» вы выбираете первую монтажную область и устанавливаете взаимодействие со второй монтажной областью с помощью триггера Клавиши и геймпад. Затем, когда вы выберете вторую монтажную область, в поле Клавиша будет отображаться то же значение, что и в первой монтажной области.

 [Windows] Когда вы открываете большой локальный документ в XD, появляется сообщение об ошибке «r.states is not iterable», что вынуждает закрыть документ.

 [Mac] Приложение XD аварийно завершает работу при одновременном открытии нескольких документов (15–18 документов) на вкладке Облачные документы на главном экране.

 [Windows] В режиме «Прототип» с триггером Клавиши и геймпад, когда вы используете клавиши Shift или Control в поле Клавиша, переход монтажной области не действует.

 [Mac и Windows] При каждом переключении пользователем приложения Creative Cloud для настольных ПК, когда вы запускаете XD 40 в первый раз и выбираете Плагины > Управление плагинами, вы получаете XD Marketplace вместо Creative Cloud Marketplace. 

 [Windows] Приложение XD аварийно завершает работу при запуске с ошибкой Concrt140_app.dll error.

 [Mac и Windows] Внутренняя тень не симметрична, если значение координаты X или Y равно нулю.

 [Mac] XD зависает при выборе монтажных областей в режиме прототипа.

 [Windows] Экран плагинов становится пустым, когда вы открываете его в меню Плагины> Обзор/Управление.

 [Windows] Ссылка общего доступа не создается, когда вы нажимаете на значок общего доступа в режиме дизайна, чтобы поделиться выбранными монтажными областями.

 [Mac] При выборе «Сохранить как» в документе с совместным редактированием возникает ошибка 5415.

 [Mac и Windows] Вы являетесь соавтором и при совместном редактировании отключаетесь от Интернета при загрузке в документ битового изображения. Когда вы снова подключаетесь к сети, приложение продолжает показывать, что идет загрузка, даже после принятия изменений.

 [Mac и Windows] Вы являетесь соавтором при совместном редактировании. Если создатель документа импортирует битовые изображения в повторяющуюся сетку и изменяет размер, вы видите еще один пустой контейнер в дополнение к ожидаемому пустому контейнеру.

Знаете, как сделать XD лучше?

Хотите оставить отзыв? Мы будем очень рады узнать ваше мнение.

Сообщите о проблемах в сообществе поддержки Adobe XD.

Хотите узнать о новых функциях XD?

Изучите их в разделе Обзор новых возможностей.

Логотип Adobe

Вход в учетную запись