- قم بتحديث المكونات الإضافية الخارجية إلى أحدث إصدار لها وأعد تشغيل Illustrator. 
 إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم الحل التالي.
- إصلاح Visual C++ DLL (Windows) - انتقل إلى Control Panel > Programs > Programs and Features.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft Visual C++ Redistributable (2012-2017) واختر Repair.
 
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح Illustrator.