Användarhandbok Avbryt

Begär tillgång till AI-assistent för Acrobat

Som Teams-användare, lär dig hur du begär åtkomst till AI-assistenten för Acrobat från appen.


Begär åtkomst i Acrobat

Om du är en Teams-användare kan din administratör aktivera alternativet att begära åtkomst till AI-assistenten för Acrobat i appen. När du har skickat in åtkomstbegäran måste du vänta på ytterligare granskning och godkännande av din administratör innan du beviljas åtkomst. Du kan begära åtkomst till AI-assistenten för Acrobat från datorappen Acrobat, Acrobat på webben, webbläsartillägget Acrobat och Acrobat för Microsoft Teams.

  1. Starta Acrobat och välj Få åtkomst från AI-assistenten för Acrobat.

    Klicka på Få åtkomst
    Klicka på Få åtkomst

  2. I dialogrutan Begär åtkomst anger du ett affärsmässigt skäl till att begära åtkomst till AI Assistant för Acrobat.

    Klicka på Skicka begäran
    Klicka på Skicka begäran

  3. Klicka på Skicka begäran. Din åtkomst skickas till administratören för granskning och godkännande. När administratören har godkänt din begäran får du ett e-postmeddelande som bekräftar att AI-assistent för Acrobat är tillgänglig.

    Obs!

    Om du vill kontrollera statusen för din begäran klickar du på Uppdatera i AI-assistenten.

    Mer information om hur du begär åtkomst till Adobes produkter och tjänster finns i Begära åtkomst till en Adobe-produkt och Hantera produktförfrågningar.

Begär åtkomst från Admin Console (Teams hybrid-administratörer)

Om du är administratör kan du köpa en tilläggsprenumeration för AI-assistent for Acrobat via Admin Console om dina teammedlemmar har förbrukat sina kostnadsfria begäranden eller behöver fler licenser.

  1. Starta Acrobat och logga in som administratör.

  2. I AI-assistenten för Acrobat klickar du på Prenumera nu.

    Klicka på prenumerera nu
    Klicka på prenumerera nu

  3. Klicka på Fortsätt i dialogrutan som visas. Om du redan har köpt tilläggsprenumerationen AI-assistent for Acrobat klickar du på länken Tilldela en licens för att tilldela licenser till användare från Admin Console.

    Klicka på Fortsätt
    Klicka på Fortsätt

  4. Du omdirigeras till sidan Lägg till licens för att köpa en prenumeration på tilläggsprogrammet AI-assistent för Acrobat. Ange dina betalningsuppgifter och klicka på Gör en säker beställning.

    Lägg till licens-sida
    Köpa licenser

  5. När köpet har slutförts kan du tilldela licenser till användare från sidan Lägg till användare till den här produkten.

    Lägga till användare
    Lägga till användare

    Dina teammedlemmar får ett e-postmeddelande när produkten har lagts till på deras konto. De kan klicka på länken för att starta Acrobat och få tillgång till AI-assistent för Acrobat.

    Obs!

    För att kontrollera att din prenumeration är aktiverad klickar du på Uppdatera i AI-assistenten.

Granska statusen för din begäran

När du skickar in en begäran kan den godkännas eller avslås, eller så kan granskningen vara väntande.

  • Godkända begäranden: Om din begäran godkänns automatiskt eller manuellt, tillhandahålls produktlicensen till ditt Adobe-konto. Du får ett e-postmeddelande som meddelar dig när licensen är tillgänglig.
  • Avvisade begäranden: Om du skickar in din begäran för granskning och en administratör avslår din begäran får du ett e-postmeddelande som meddelar varför begäran avslogs. När du har fått avslag kan du begära att få samma produkt från din organisation igen med en mer beskrivande affärsmässig anledning.
  • Väntande begäranden: Efter att du har skickat en begäran för administratörsgranskning väntar den på godkännande och kan förbli väntande i upp till 60 dagar. Du får ett e-postmeddelande efter 30 dagar om att begäran väntar på granskning och igen efter 60 dagar när begäran har löpt ut. Du kan inte återbegära en väntande produkt.

Vanliga frågor

Jag har flera profiler kopplade till mitt Adobe-konto. Hur klickar jag på vilken profil jag vill skicka en begäran från?

Om du har flera profiler kopplade till ditt Adobe-konto som tillhandahålls av organisationen måste du först välja vilken profil du vill logga in med. Begär sedan en produkt från den profilen. Begäran kommer att skickas till den organisation och de administratörer som är kopplade till den profilen
.

Vad händer om jag inte kan hitta alternativet för att begära åtkomst till AI-assistent för Acrobat?

Om du inte hittar alternativet för att begära åtkomst till en produkt kanske din administratör inte har aktiverat alternativet för din organisation. Kontakta administratören för mer information.

Vilka meddelanden får jag om en begäran godkänns, avslås eller väntar?

Du får e-postmeddelanden när en administratör svarar på din begäran, när begäran har varit väntande i 30 dagar eller när den upphör att gälla efter 60 dagar. Läs mer om statusar och meddelanden.

Vad händer om min begäran avslås?

Om din begäran avslås får du ett e-postmeddelande med en förklaring till varför. När du har avböjt kan du begära AI-assistent för Acrobat på nytt från din organisation.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?