Öppna Control Panel.
Senast uppdaterad den
23 okt. 2025
Lär dig vad du ska göra om du inte kan hämta eller installera Adobe Acrobat Reader.
Instabil internetanslutning
Se till att du har en stabil internetanslutning för att hämta installationsfilen.Försök hämta en fil från andra webbplatser.Om hämtningarna misslyckas, kontakta din nätverksadministratör eller internetleverantör.
Webbläsarinkompatibilitet
Försök hämta Acrobat Reader med en annan webbläsare, som Mozilla Firefox, Google Chrome eller Microsoft Edge.Olika webbläsare kan hantera hämtningsprocessen mer effektivt, vilket potentiellt kan lösa eventuella kompatibilitetsproblem du upplever med din nuvarande webbläsare.
Problem med hämtningslänk
Om webbläsarbaserade hämtningar inte fungerar, använd denna direkta hämtningslänk för att hämta Acrobat Reader-installationsprogrammet.Detta kan hjälpa till att kringgå potentiella webbläsarrelaterade problem och låter dig hämta installationsfilen direkt.
Antivirusprogram orsakar installationsproblem
Vissa antivirusprogram kan felaktigt flagga Acrobat Reader-installationsprogrammet som skadlig programvara.Se till att ditt antivirusprogram är uppdaterat.Om problemen kvarstår, försök att tillfälligt stänga av ditt antivirusprogram under hämtningen och installationen.Kom ihåg att aktivera ditt antivirusprogram igen efter installationen för att upprätthålla systemets säkerhet.
JavaScript är avstängt
Windows
Välj Internet Options.
Välj fliken Security och välj sedan Custom Level.
Välj Enable under Active Scripting.
Välj OK.
macOS
Öppna Safari.
Välj Settings och välj sedan Security.
Välj Enable JavaScript.
Stäng dialogrutan.
Föråldrade drivrutiner för grafikkort (endast Windows)
Högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanteraren.
Expandera avsnittet Bildskärmsadaptrar.
Högerklicka på ditt grafikkort och välj Uppdatera drivrutin.
Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra uppdateringen.
