Få svar på vanliga frågor om Adobes praxis för användning och hantering av innehåll specifikt för att förbättra generativa AI-funktioner i Acrobat-appar.
I följande vanliga frågor avser hänvisningar till "generativa AI-funktioner" endast AI-assistenten och verktygen för generativ sammanfattning.
Se vanliga frågor om innehållsanalys för att lära dig hur Adobe kan analysera metadata från dina uppmaningar (som typ av fråga) och dokument (som sidantal, struktur, typ och annan statistik) i syfte att förbättra produkten.
För detaljer om Adobes praxis gällande säkerhet, integritet och AI-etik, besök Adobe Document Cloud säkerhetssida, utforska resurser i vårt Trust Center, Adobes integritetspolicy och Adobes AI-etiksida.
Adobe tittar inte på dina dokument, uppmaningar eller genererade svar förutom i följande fall:
- Rapporterat innehåll, buggar eller sårbarheter: När du rapporterar innehåll som skadligt, olagligt, stötande eller andra problem, undersöker vi genom att manuellt granska dokumentet, uppmaningarna och genererade svar för att justera tjänsten och åtgärda problemet.
- Användarfeedback: För enskilda användare av Acrobat och Adobe Scan* som ger feedback har du möjlighet att dela ditt dokument, uppmaningar och genererade svar under en dokumentsession med oss i syfte att förbättra produkten, vilket inte inkluderar träning av en Large Language Model (LLM). Exempel på produktförbättringar inkluderar att förbättra funktionaliteten för generativ AI i Acrobat-appar, samt att minska hallucinationer, partiskhet och toxicitet. Om du inte vill dela ditt innehåll, vänligen avmarkera kryssrutan för produktförbättring när du först ger feedback på ett dokument.
Om en manuell granskning av ditt innehåll äger rum, kommer en begränsad grupp av utbildad Adobe-personal att undersöka det inom ett krypterat arkiv med åtkomstkontroller.
När du delar dina dokument, textuppmaningar och genererade svar med oss när du ger feedback, filtrerar vi bort personlig information genom att tillämpa datamaskering innan vi använder innehållet för produktförbättring. Vi ersätter personlig information med fördefinierade kategorier med hjälp av Named Entity Recognition, till exempel genom att ersätta "John Smith" med "PERSON".
Innehållet lagras i 30 dagar i en krypterad, silo-åtskild, Adobe-kontrollerad miljö inom USA med strikta åtkomstkontroller. Du kan alltid kontakta oss via formuläret i vår integritetspolicy om du vill att vi ska ta bort dessa data tidigare, eller om du vill välja bort användningen av ditt innehåll för att förbättra generativa AI-funktioner i Acrobat-appar.
Det flaggade innehållet behålls endast i 30 dagar om vi inte har andra juridiska skäl att behålla åtkomst till det enligt vår integritetspolicy. Du kan alltid kontakta oss via formuläret i vår integritetspolicy om du vill att vi ska ta bort dessa data tidigare.
När du öppnar en pdf och väljer AI-assistenten i Acrobat eller Acrobat Reader analyserar generativ AI ditt dokument med hjälp av Adobes servrar. De bearbetade uppgifterna cachas tillfälligt i upp till 12 timmar. I skrivbordsversionen av Acrobat och Acrobat Reader bearbetas dock den AI-genererade översikten som visas när du öppnar en pdf lokalt på din enhet, inte på Adobes servrar.
Du kan använda AI-assistenten för dina första fem frågor, oavsett om du är inloggad eller inte. För att fortsätta efter den inledande gränsen måste du vara inloggad och prenumerera på ett betalt Plan. I Adobe Scan krävs det en inloggning redan från början för att använda de generativa AI-funktionerna.
De generativa AI-funktionerna är endast tillgängliga på engelska för enskilda- och teamanvändare. Storföretagsanvändare kan bara få generativa AI-funktioner när deras administratör tilldelar dem en betald eller provlicens, eller om de accepteras i något av programmen i vår privata betaversion.
Du kan stänga av generativ AI för att förhindra att dokument behandlas av funktionen.
Med AI-assistenten i Acrobat, Acrobat Reader och Adobe Scan, tar Adobe ett LLM-agnostiskt tillvägagångssätt och väljer klassens bästa teknologier som hanterar en rad kundanvändningsfall. Vi har för närvarande integrerat Microsoft Azure OpenAI Service med vår egenutvecklade teknik för att tillhandahålla generativ AI-kapacitet i Acrobat-appar.
Nej. Adobe tränar inte några LLM:er på ditt innehåll samtidigt som du interagerar med generativ AI i Acrobat. Uppmaningar som ges till AI-assistenten ändrar inte den underliggande modellen. Ditt innehåll kommer inte att användas för att träna några LLM:er som levererar Acrobat generativ AI-kapacitet.
Acrobat AI-assistenten stöder Regional Data Center Pinning för storföretagskunder i Europeiska unionen (EU) och USA, vilket säkerställer att användardata bearbetas och tillfälligt cachelagras (i upp till 12 timmar) inom deras angivna region. För storföretagsanvändare i EU cachelagras data med hjälp av Adobes molnlagring i EU (Irland), och LLM-behandling sker i EU (för närvarande i Sverige). Läs mer om Document Cloud-datacentrum.
Adobe använder inte innehåll från ett storföretags- eller skolkonto för produktförbättring för generativ AI om inte annat överenskommits med organisationen eller skolan.
Chatthistorik lagras på din lokala enhet för skrivbords- och mobilappar och i Adobes molnlagring för Acrobat på webben. Den innehåller dina textuppmaningar och genererade svar för ett specifikt dokument eller en uppsättning dokument du valt, även kallat en samling. För att få åtkomst till den, öppna relevant resurs eller samling från din lista över senaste resurser.
Chatthistoriken kan fortfarande ha innehåll från dokument som du har tagit bort från en samling. AI-assistenten kan också använda denna chatthistorik som kontext när den svarar på dina uppmaningar.
Nej, chatthistorik kan inte exporteras eller delas. Du kan manuellt kopiera svar vid behov.
Välj Mer > Rensa chatthistorik från AI-assistentens panel i ett dokument eller en samling för att ta bort alla uppmaningar, svar och översikter.
Slutanvändare kan inte inaktivera chatthistorik, men storföretagsadministratörer kan göra det via Adobe Admin Console.
Du förlorar åtkomst till relaterade resurser och deras tillhörande chatthistorik i Acrobat.
