Avbryt Acrobat eller Acrobat Reader.
Senast uppdaterad den
23 okt. 2025
Lär dig hur du felsöker problem med viktiga bakgrundsprocesser som används av Adobe Acrobat och Acrobat Reader.
AcroCEF.exe och RdrCEF.exe-processer stöder nätverksbaserade funktioner som Fyll i och signera, Skicka för e-signatur och Dela för granskning.Om dessa processer inte fungerar korrekt kan du se en feldialogruta när du använder dessa tjänster.
Bakgrundsprocesser svarar inte
Windows
Tryck på Ctrl + Alt + Delete för att öppna Aktivitetshanteraren.
I fliken Processer, hitta och avsluta alla instanser av AcroCEF.exe och RdrCEF.exe.
Stäng Aktivitetshanteraren och starta om Acrobat.
macOS
Avbryt Acrobat eller Acrobat Reader.
Välj Finder > Program > Verktygsprogram > Aktivitetsövervakare.
Välj och stoppa alla AcroCEF- och RdrCEF-processer.
Starta om Acrobat.
Otillräckliga mappbehörigheter
Kontrollera följande sökvägar och se till att ditt användarkonto har åtkomst och behörighet att redigera dessa kataloger.
För Adobe Acrobat
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/WebResources
För Acrobat Reader
Windows:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\WebResources
macOS:
/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader/DC/WebResources
Antivirusprogram orsakar prestandaproblem
Vissa antivirusprogram kan hindra Acrobat från att fungera korrekt.Se till att ditt antivirusprogram är uppdaterat.
- Om problemen kvarstår, prova att tillfälligt stänga av ditt antivirusprogram under starten.
- Om det öppnas, lägg till acrobat som ett undantag i inställningarna för din säkerhetsprogramvara.
Kom ihåg att aktivera ditt antivirusprogram igen efter testningen för att upprätthålla systemets säkerhet.
Korrupt installationsfil
Windows
Öppna Acrobat.
Välj Meny > Hjälp > Reparera installation.
Följ instruktionerna på skärmen för att reparera resurserna.
Starta om systemet när reparationen är klar.
macOS
Öppna Acrobat.
Välj Hjälp > Reparera installation.
Följ instruktionerna på skärmen för att reparera resurserna.
Starta om systemet när reparationen är klar.
Skadade app-resurser
Windows
Avinstallera acrobat och Creative Cloud-program med hjälp av Adobe Cleaner Tool.
Starta om datorn.
Hämta acrobat 64-bitars installationsprogram och öppna det från dina aviseringar eller mappen Hämtade filer.
Dubbelklicka på den hämtade filen och välj Kör.
Följ instruktionerna på skärmen för att installera acrobat.
macOS
Avinstallera acrobat och Creative Cloud-program med hjälp av Adobe Cleaner Tool.
Starta om datorn.
Hämta acrobat Unified Installer-filen och öppna den från dina aviseringar eller mappen Hämtade filer.
Dubbelklicka på den hämtade .dmg-filen för att montera acrobat-installationsvolymen.
Följ instruktionerna på skärmen för att installera acrobat.
