Läs om statusen för kända och åtgärdade problem i acrobat.
Acrobat och Reader 32-bitars installationsprogram och korrigering misslyckas på Windows ARM-enheter
Lösta
| Appversion | Acrobat DC |
| Enhetstyper som påverkas | Windows |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
På Windows ARM-enheter slutförs inte försök att installera eller uppdatera 32-bitarsversionen av Acrobat eller Reader framgångsrikt.
Nästa steg
För att uppdatera 32-bitars Acrobat eller Reader på en ARM-enhet, hämta och tillämpa relevant uppdatering nedan:
Acrobat Pro eller Acrobat Reader kraschar när LEAPCommunicator-pluginet används
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2025 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
LeapCommunicator-pluginet kan göra att Acrobat Pro eller Acrobat Reader stängs oväntat.
Nästa steg
För att lösa det här problemet i Windows inaktiverar eller avinstallerar du pluginet och startar om Acrobat.
Vänster ruta visas tom efter att en PDF öppnats
Zooma fast
| Appversion | Acrobat |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
Vänstra rutor, som Redigera, kanske inte läses in och visas tomma efter att en PDF öppnats.
Nästa steg
Starta om Acrobat för att lösa problemet.
Acrobat startar i minimerat läge
Zooma fast
| Appversion | Acrobat 25.001.21223 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
Vid start visas Acrobat minimerat med endast verktygsfältet Snabbåtgärder synligt.
Nästa steg
Uppdatera Acrobat till den senaste versionen.
Acrobat kraschar när Seclore Desktop Client används
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
acrobat kraschar när det används med Seclore Desktop Client-versioner äldre än 3.21.8.0.
Nästa steg
Uppdatera Seclore-klienten till den senaste versionen. Om problemet kvarstår kan du avinstallera klienten.
acrobat kraschar när IntoWords-plugin används
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
acrobat kraschar när IntoWords äldre än version 1.16.7.1 används.
Nästa steg
Åtgärda problemet genom att uppdatera IntoWords till version 1.16.7.1 eller senare, eller avinstallera plugin-programmet.
acrobat kraschar när Pitstop Pro-plugin används
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
acrobat kraschar när Pitstop Pro-plugin är installerat.
Nästa steg
Om du vill korrigera detta inaktiverar eller avinstallerar du tillägget Pitstop Pro och startar sedan om Acrobat.
acrobat kraschar när ett ImageRight-plugin används
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2023 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
acrobat kraschar om ett ImageRight-plugin äldre än version 25.1.1.206 är installerat.
Nästa steg
Åtgärda problemet genom att uppdatera ImageRight till version 25.1.1.206 eller senare. Om problemet uppstår inaktiverar eller avinstallerar du tillägget och startar om Acrobat.
content credentials saknas efter firefly-arbetsflöden
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
content credentials läggs inte till på dokumentnivå (även om de finns på bildnivå) om dokumentet redigeras, skyddas, komprimeras eller optimeras efter att generera bild- eller generativ fyllning-arbetsflöden använts.
Nästa steg
Vårt team arbetar med att korrigera detta problem. Kom tillbaka för uppdateringar snart.
pdf e-postadress-åtgärder öppnar gamla Outlook
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
pdf e-postadress-åtgärder från acrobat startar inte den nya Microsoft Outlook-appen utan öppnar istället den gamla Outlook-appen. Gamla Outlook startar även när nya Outlook är inställd som standardprogram för e-post.
Nästa steg
Vårt team arbetar med att korrigera detta problem. Kom tillbaka för uppdateringar snart.
Fördröjning vid öppning av webblänkar i acrobat sandbox-version på macos
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påverkas | macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
Webblänkar öppnas långsamt från den sandlådade versionen av acrobat på macos-versioner tidigare än Sonoma. Användare upplever märkbara förseningar när de klickar på länkar som ska öppnas i externa webbläsare.
Nästa steg
Apple rekommenderar uppgradering till den senaste macos-versionen. Alternativt kan du öppna Aktivitetshanteraren, leta efter Apple-processen appleeventsd och sedan avsluta den. Läs mer om hur du löser förseningen vid öppning av webblänkar på macos sandbox.
Långsam avancerad sökning på molndokument
Öppna
| Appversion | Acrobat DC 2024 |
| Enhetstyper som påverkas | Windows, macOS |
| Senast uppdaterad | - |
Sammanfattning
Avancerad sökning är mycket långsam på ett dokument som öppnats från molnet.
Nästa steg
Vårt team arbetar med att korrigera detta problem. Kom tillbaka för uppdateringar snart.
Arbeta smartare med Acrobat på din dator
Skapa, redigera och organisera PDF-filer med kraftfulla verktyg som hjälper dig att vara produktiv var som helst.
