Kända och åtgärdade problem

Senast uppdaterad den 5 dec. 2025

Läs om statusen för kända och åtgärdade problem i acrobat.

acrobat kraschar när Selcore-skrivbordsklienten används

Open

Appversion Acrobat DC 2023
Enhetstyper som påverkas Windows, macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

acrobat kraschar när det används med Seclore Desktop Client-versioner äldre än 3.21.8.0.

Nästa steg

Uppdatera Seclore-klienten till den senaste versionen. Om problemet kvarstår kan du avinstallera klienten.

acrobat kraschar när IntoWords-plugin används

Open

Appversion Acrobat DC 2023
Enhetstyper som påverkas Windows, macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

acrobat kraschar när IntoWords äldre än version 1.16.7.1 används.

Nästa steg

Åtgärda problemet genom att uppdatera IntoWords till version 1.16.7.1 eller senare, eller avinstallera plugin-programmet.

acrobat kraschar när Pitstop Pro-plugin används

Open

Appversion Acrobat DC 2023
Enhetstyper som påverkas Windows, macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

acrobat kraschar när Pitstop Pro-plugin är installerat.

Nästa steg

För att åtgärda detta inaktiverar eller avinstallerar du Pitstop Pro-plugin och startar sedan om acrobat

acrobat kraschar när ett ImageRight-plugin används

Open

Appversion Acrobat DC 2023
Enhetstyper som påverkas Windows, macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

acrobat kraschar om ett ImageRight-plugin äldre än version 25.1.1.206 är installerat.

Nästa steg

Åtgärda problemet genom att uppdatera ImageRight till version 25.1.1.206 eller senare. Om problemet uppstår inaktiverar eller avinstallerar du tillägget och startar om Acrobat.

    • För att inaktivera ImageRight-plugin uppdaterar du acrobat till den senaste versionen, går sedan till Meny > Inställningar, väljer Plugin från vänstermenyn, väljer kryssrutan Inaktivera ImageRight Plugin och väljer sedan OK.
    • För att avinstallera ImageRight går du till kontrollpanel > Program > Program och funktioner, väljer ImageRight Adobe Plug-In och väljer Avinstallera.

content credentials saknas efter firefly-arbetsflöden

Open

Appversion Acrobat DC 2024
Enhetstyper som påverkas Windows, macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

content credentials läggs inte till på dokumentnivå (även om de finns på bildnivå) om dokumentet redigeras, skyddas, komprimeras eller optimeras efter att generera bild- eller generativ fyllning-arbetsflöden använts.

Nästa steg

Vårt team arbetar med att korrigera detta problem. Kom tillbaka för uppdateringar snart. 

pdf e-postadress-åtgärder öppnar gamla Outlook

Open

Appversion Acrobat DC 2024
Enhetstyper som påverkas Windows, macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

pdf e-postadress-åtgärder från acrobat startar inte den nya Microsoft Outlook-appen utan öppnar istället den gamla Outlook-appen. Gamla Outlook startar även när nya Outlook är inställd som standardprogram för e-post.

Nästa steg

Vårt team arbetar med att korrigera detta problem. Kom tillbaka för uppdateringar snart. 

Fördröjning vid öppning av webblänkar i acrobat sandbox-version på macos

Open

Appversion Acrobat DC 2024
Enhetstyper som påverkas macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

Webblänkar öppnas långsamt från den sandlådade versionen av acrobat på macos-versioner tidigare än Sonoma. Användare upplever märkbara förseningar när de klickar på länkar som ska öppnas i externa webbläsare.

Nästa steg

Apple rekommenderar uppgradering till den senaste macos-versionen. Alternativt kan du öppna Aktivitetshanteraren, leta efter Apple-processen appleeventsd och sedan avsluta den. Läs mer om hur du löser förseningen vid öppning av webblänkar på macos sandbox.

Långsam avancerad sökning på molndokument

Open

Appversion Acrobat DC 2024
Enhetstyper som påverkas Windows, macOS
Senast uppdaterad -

Sammanfattning

Avancerad sökning är mycket långsam på ett dokument som öppnats från molnet.

Nästa steg

Vårt team arbetar med att korrigera detta problem. Kom tillbaka för uppdateringar snart.