Gå till Support och klicka på Börja chatta i Admin Console.
Lär dig hur du använder Adobe Admin Console för att kontakta Adobe kundtjänst och hantera dina supportärenden.
Logga in i Admin Console och gå till Support. Ring Adobes kundtjänst med det kontaktnummer som står på sidans övre högra sida om du vill lösa eller diskutera ett ärende. Klicka på Övriga regioner om landet som anges under telefonnumret inte är ditt. Då visas fler telefonnummer.
Chatta med Adobes kundtjänst
Via Adobe Admin Console kan du chatta med Adobes kundtjänst och få hjälp att lösa och felsöka problem. För att problemet ska hamna hos rätt personer och kunna lösas snabbare, bör du välja det lämpligaste ämnet bland dem som visas i chattfönstret.
När chatten är slut sparas begäran och samtalet som ett ärende som du kan visa, spåra och hantera senare.
Ett chattfönster visas med en uppsättning förinställda ämnen. Välj något av dessa ämnen.
Skriv ditt meddelande i chattfönstret för att kontakta våra representanter och börja lösa problemet.
Visa och spåra supportärenden
För att granska dina stängda och öppna ärenden, ställa frågor eller lämna information om befintliga ärenden, navigera till Support > Supportärenden > Hantera supportärenden i Admin Console.