Hantera köpauktorisationer

Senast uppdaterad den 14 aug. 2026

Lär dig hur du lägger till produkter på kundkonton genom att skapa en köpauktorisation i Reseller Console.

När du skickar en inbjudan till kunder att gå med i Value Incentive Plan utfärdas även ett unikt VIP-ID till dem. Detta används för att lägga till produkter på kundens konto genom att skapa en köpauktorisation (PA). Inköpsauktoriseringen omfattar datum för driftsättning, driftsatta produkter och slutanvändarnas inköpsordernummer.

Obs!

För närvarande är inköpsauktoriseringar inte tillgängliga för beställning av Education-enhetslicenser. Beställningar av Education-enhetslicenser kan göras direkt via Adobe.

Skapa en köpauktorisation

På sidan Kundinformation väljer du Skapa ny köpauktorisation under Plans.

Alternativet Skapa ny köpauktorisation används för att tilldela produkter och licenser.

Ange följande information:

  • Välja typ: Välja licenstypen som Enterprise eller Team.
  • Välja produkt: Välja produkten från listan och lägg till antalet Licenser som krävs. För att lägga till fler produkter väljer du plus och anger produktinformation.
  • PO-nummer (valfritt): Lägg till PO-numret som erhållits från kunden.

Välj Skapa köpbehörighet för att slutföra köpbehörigheten.

Lägg en beställning via Adobe Licensing Website (LWS) inom 14 dagar. Om inte kommer kundens konto att få förfallen status.

Besök Reseller Console för att bestämma den specifika beställningstiden. För mer information, se VIP Program Guide.

Avbryt en köpauktorisation

Du kan avbryta en väntande köpauktorisation för att ta bort produkter innan beställningen uppfylls. Om du redan lagt en beställning hos Adobe begär du istället en returauktorisation.

Ta bort en väntande köpauktorisation

Navigera till sidan Kundinformation, leta upp avsnittet Köpauktorisationer.

Välja Avbryt bredvid den köpauktorisation du vill ta bort.

Obs!

Du kan bara ångra en väntande inköpsauktorisering om en användare inte har tilldelats licenserna.