Logga in på Reseller Console.
Senast uppdaterad den
14 aug. 2026
Lär dig visa, lägga till och hantera kundorganisationer i Adobe Value Incentive Plan (VIP) med hjälp av Reseller Console.
Se till att du har administratörsåtkomst till Reseller Console.För att lägga till en kund, ha kundens organisationsuppgifter och primära kontaktinformation tillgänglig.
Gå till sidan Kunder
Välj Kunder.Som standard visas alla kunder som hanteras av din organisation på sidan Alla kunder.
För att endast visa kunder som tilldelats dig, aktivera alternativet Hanteras av mig.
Hämta kundrapporter
På sidan Kunder väljer du Alla kunder.
Välj hämta för att exportera din kundlista som en CSV-fil.
CSV-filen hämtas till din lokala dator.
Lägg till en ny kund
Bjud in en kundorganisation att gå med i VIP-programmet.Nya VIP-registreringar är berättigade till en utökad period. VIP kan välja sitt eget årsdatum och/eller en utökadperiod som de betalar i förskott för.
På sidan Kunder, välj Lägg till för att lägga till kundorganisationen.
Ange följande information i dialogrutan Lägg till kundorganisation som öppnas:
- Organisationsnamn och marknadssegment
Om kundens organisationsnamn innehåller specialtecken, se till att du också anger de amerikanska engelska tecknen. - Typ (team eller storföretagserbjudanden)
Produktalternativen visas baserat på ditt val för Typ. - Region, adress och postnummer
- E-postadress och namnet på den primära kontakten i organisationen.
Välja kryssrutan Välj kundens årsdag för kunden.
Välj kundens önskade årsdag.Detta datum kan inte ändras senare.Alternativ för prenumerationer med förlängd löptid är:
- Kommersiell: 13–36 månader
- Utbildning och myndigheter: 13–48 månader
VIP-kunder med utökad period förnyas automatiskt med 12 månaders prenumeration.
Välj Bjud in kund.
Var försiktig
Kundinformation kan inte redigeras när inbjudan har skickats, se till att det inte finns några fel i något av fälten.Alla fält måste fyllas i innan du kan fortsätta med att skicka VIP-inbjudan.
Om du upptäcker ett stavfel efter att inbjudan har skickats ska du inte lägga en beställning eller lägga till en PA. Ta bort den felaktiga VIP-inbjudan och skapa en ny VIP-inbjudan.
Organisationens kontakt får en e-postinbjudan om att gå med i Value Incentive Plan. Kunden måste acceptera villkoren för att få åtkomst till Admin Console och börja hantera produkter.
Lägg till en kund hos en befintlig återförsäljare
Om en kund redan arbetar med en annan återförsäljare kan hen begära att administratören ändras genom att dela sitt VIP-nummer och admin-e-postadress och sedan skicka en kod för återförsäljarändring.Kunden visas på din Kundersida när processen för återförsäljarändring är klar.
På sidan Kunder väljer du ikonen Återförsäljarändring för kund.
Ange VIP-nummer och administratörs-e-postadress som kunden angett.
Välj Skicka e-post.
Obs!
Be kunden ange någon systemadministratörs e-postadress.
Alla systemadministratörer får ett e-postmeddelande med koden för återförsäljarändring.Koden måste användas inom 72 timmar.
Obs!
Alla kundorganisationens systemadministratörer kan använda återförsäljarändringskoden. Koden upphör att gälla när den har använts en gång.
Om en kunds återförsäljarändringskod löper ut kan du skicka en ny.
Du kan skicka upp till fem koder för återförsäljarändring per dag.
