Användarhandbok Avbryt

Ändra din Creative Cloud for teams-plan

Lär dig ändra din Creative Cloud for teams-plan om du är systemadministratören eller avtalsägaren och köpte planen direkt från Adobe.

Ändra planen genom att logga in i Adobe Admin Console, öppna Konto och gå till avsnittet Planer och licenser. Välj Hantera för den aktuella planen och välj sedan Ändra plan.

Lär dig ändra din plan

Om du köpte din plan direkt av Adobe kan du ändra några av eller alla licenser till en annan plan när du vill. Ändringarna träder i kraft omedelbart. Licenser du inte väljer blir kvar i din nuvarande plan, medan markerade licenser automatiskt byts till den nya planen.

  1. Logga in i Adobe Admin Console och gå till Konto.

  2. Rulla ned till Planer och licenser.

  3. Välj Hantera > Ändra plan.

    På fliken Konton finns planerna och licenserna med alternativet Hantera valt för Adobe Audition.
    Hantera dina planer och licenser från fliken Konto i Adobe Admin Console.

    Obs!

    Vi inför den här funktionen gradvis. Om den ännu inte syns i ditt konto kan du kontakta kundtjänsten via fliken Support i Admin Console och göra eventuella nödvändiga planändringar.

  4. Markera licenserna som du vill ändra.

  5. Välj Ändra.

  6. Välj Välj plan på ett plankort.

    Tips!

    Jämför flera planer genom att markera kryssrutorna bredvid dem och sedan välja Jämför. Om du inte hittar de önskade planerna ska du välja ikonen Chatta   och kontakta Adobes kundtjänst.

  7. Granska ändringarna och välj sedan Godkänn och prenumerera.

Den befintliga planen för de valda licenserna sägs upp och den nya planen träder i kraft omedelbart. Systemadministratörer och de berörda användarna får e-postmeddelanden om planändringen.

Förstå effekten

Proportionella avgifter och återbetalningar

Du straffas inte för att du ändrar din plan. Du får en proportionell återbetalning för den oanvända tiden med den gamla planen inom 3–5 vardagar och debiteras en proportionell avgift för den återstående tiden under den aktuella faktureringsperioden för den nya planen.

Lagring och mediefiler

Lagringsutrymmet förblir oförändrat och mediefilerna påverkas inte. Men om du nedgraderar planen kan lagringsgränsen ändras.

Förlängningsdatum

Förlängningsdatumet förblir detsamma som med den tidigare planen. Om avtalets förlängningsdatum t.ex. är 10 december 2024 och du ändrar planen 14 juni 2024, kommer den nya planen ändå att förlängas 10 december 2024, tillsammans med resten av avtalet.

Typ av faktureringsplan

Faktureringsplanstypen förblir densamma när du ändrar planen. Om din befintliga plan faktureras månadsvis kommer den nya planen också att göra det.

Kampanjpriser

När du uppdaterar planen för produkter med kampanjpriser behåller de återstående licenserna kampanjpriset om du ändrar planen endast för vissa licenser, medan de ändrade licenserna växlar till den nya planens visade pris. Men om du uppdaterar planen för samtliga licenser kommer kampanjpriset inte att föras över. I stället gäller den nya planens pris och kampanjplanen avslutas.

Liknande innehåll

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?