ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe

วิธียกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งานของคุณ

หากคุณซื้อจาก Adobe โดยตรง

ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งานรายบุคคลจากบัญชี Adobe ของคุณ

หากคุณซื้อจากผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก

หากคุณซื้อการสมัครใช้งานผ่านผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก (เช่น Apple, Google หรือ Microsoft) ผู้ให้บริการเหล่านั้นจะเป็นผู้จัดการการสมัครใช้งานของคุณ และมีข้อกำหนดการสมัครใช้งานและการยกเลิกที่ใช้กับคุณโดยเฉพาะ โปรดดูเอกสารประกอบของผู้ให้บริการดังกล่าวเพื่อจัดการบัญชีของคุณ

ยกเลิกแผนสำหรับทีม

หากคุณซื้อการสมัครใช้งาน Creative Cloud สำหรับทีมจาก Adobe โดยตรง คุณสามารถยกเลิกได้ผ่าน Admin Console อย่างไรก็ตาม หากคุณซื้อจากตัวแทนจำหน่าย คุณจะต้องติดต่อตัวแทนจำหน่ายเพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการคืนเงิน

การคืนเงินขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณยกเลิกและประเภทของการสมัครใช้งานที่คุณซื้อ สำหรับแผนส่วนใหญ่ คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกภายใน 14 วันนับจากการซื้อครั้งแรก ดูว่าคุณจะได้รับเงินคืนเมื่อยกเลิกหรือไม่.

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันยกเลิกการสมัครใช้งาน Creative Cloud

หลังจากยกเลิกการสมัครใช้งาน Creative Cloud คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน Creative Cloud หรือบริการส่วนใหญ่ที่รวมอยู่ในการสมัครใช้งาน Creative Cloud แบบชำระเงินของคุณได้อีกต่อไป

วิดีโอ: วิธียกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe ของคุณ