คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ

  1. คู่มือผู้ใช้ Creative Cloud
  2. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | Creative Cloud
    2. ความต้องการของระบบ Creative Cloud
    3. การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud | ปัญหาที่ทราบ
  3. ดาวน์โหลด ติดตั้ง ตั้งค่า และอัปเดต
    1. ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
    2. เปิดแอป Creative Cloud
    3. เริ่มพื้นที่ทำงาน
    4. อัปเดตแอป Creative Cloud
    5. เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud ของคุณ
    6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
    7. ถอนการติดตั้งหรือลบแอป Creative Cloud ออก
  4. จัดการบัญชีของคุณ
    1. แปลงการทดลองใช้ Creative Cloud เป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
    2. รีเซ็ตรหัสผ่าน Adobe ของคุณ
    3. เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ
    4. อัปเดตบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
    5. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ
    6. แก้ไขการชำระเงินที่ไม่ทันเวลาหรือไม่สำเร็จ
    7. ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe
  5. บริการสร้างสรรค์
    1. การใช้ Adobe Stock ในแอป Creative Cloud
    2. การใช้ Adobe Fonts ในแอป Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  6. การทำงานร่วมกันและบริการพื้นที่เก็บข้อมูล
    1. เอกสารระบบคลาวด์คืออะไร
    2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารระบบคลาวด์
    3. สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์
    4. ตั้งค่าเอกสารระบบคลาวด์เพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
    5. เปลี่ยนกลับเอกสารระบบคลาวด์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
    6. แชร์งานของคุณเพื่อรับความคิดเห็น
    7. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอกสารระบบคลาวด์ของฉันแบบออฟไลน์
    8. Creative Cloud Libraries
    9. ทำงานร่วมกันบน Creative Cloud Libraries และโฟลเดอร์
    10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
    11. ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
    12. ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด
    13. ตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์
    14. การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud
    15. ดาวน์โหลดไฟล์และเนื้อหาที่ซิงค์
  7. โปรเจกต์
    1. ภาพรวมของโปรเจกต์
    2. สร้างโปรเจกต์
    3. แชร์โปรเจกต์
    4. สร้างโฟลเดอร์และไลบรารีใหม่
    5. ย้ายโฟลเดอร์และไลบรารี
  8. จัดระเบียบไลบรารี
    1. สร้างกลุ่มในไลบรารี
    2. ลบกลุ่มในไลบรารี
    3. ลบองค์ประกอบในไลบรารี
    4. ย้ายองค์ประกอบในไลบรารี
  9. แอปพลิเคชันมือถือ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | แอปพลิเคชันมือถือ
    2. Adobe Creative Cloud สำหรับมือถือ
  10. องค์กรและทีม
    1. การเรียนรู้และการสนับสนุนขององค์กร
    2. การเรียนรู้และการสนับสนุนของทีม
    3. คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนสำหรับสมาชิกในทีม
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. เครื่องมือตรวจสอบสำหรับ Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome สำหรับ Adobe Content Authenticity
    4. การฝึกอบรมและการตั้งค่าการใช้งาน Generative AI ของ Content Credentials

หากคุณซื้อแผนสำหรับบุคคลจาก Adobe คุณจะสามารถเปลี่ยนแผนได้ในหน้าบัญชี Adobe ของคุณ หากคุณซื้อจากที่อื่น โปรดติดต่อร้านค้าโดยตรง

วิธีเปลี่ยนแผน Adobe หรือการสมัครใช้งานของคุณ

หากคุณซื้อแผนสำหรับบุคคลจาก Adobe คุณจะสามารถเปลี่ยนแผนได้ในหน้าบัญชี Adobe ของคุณ หากคุณซื้อจากที่อื่น โปรดติดต่อร้านค้าโดยตรง

  1. ลงชื่อเข้าใช้ https://account.adobe.com/plans

  2. เลือก จัดการแผน สำหรับแผนที่ต้องการเปลี่ยน 

    เลือกจัดการแผนเพื่อเปลี่ยนแผนของคุณ

  3. เลือก เปลี่ยนแผนของคุณ

    เลือกเปลี่ยนแผนของคุณเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผนปัจจุบันของคุณ

    (ไม่เห็น เปลี่ยนแผนของคุณ ใช่ไหม ตัวเลือกนี้จะไม่สามารถใช้ได้หากเรากำลังประมวลผลการชำระเงินของคุณหรือ มีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดลองอีกครั้งใน 24 ชั่วโมง)

  4. จากเมนูดรอปดาวน์ ให้ค้นหาหรือเลือกแผน

    ค้นหาหรือเลือกแผนที่เหมาะกับคุณที่สุด

  5. ค้นหาแผนที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้ จากนั้นเลือก เลือกแผน

    เลือกแผนที่คุณต้องการและดำเนินการเปลี่ยนแปลงแผนของคุณ

  6. ตรวจทานรายละเอียดแผน จากนั้นเลือก ยอมรับและสมัครใช้งาน (หรือ ยืนยัน) เพื่อเปลี่ยนแผนของคุณ

ต้องการเปลี่ยนแผน Creative Cloud สำหรับทีมของคุณใช่ไหม

เรียนรู้วิธีการเปลี่ยนแผน Creative Cloud สำหรับทีมของคุณหากคุณเป็นผู้ดูแลระบบที่ได้ซื้อแผนโดยตรงจาก Adobe

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณเปลี่ยนแผน

หลังจากที่คุณเปลี่ยนแผน:

  • แผนปัจจุบันจะถูกยกเลิก และคุณจะได้รับเงินคืนตามความเหมาะสม
  • แผนใหม่จะมีผลทันที และคุณจะได้รับการเรียกเก็บเงินสำหรับแผนใหม่
  • วันที่เรียกเก็บเงินรายเดือนจะเปลี่ยนเป็นวันที่คุณเปลี่ยนแผน 
  • สำหรับแผนรายปี วันที่ต่ออายุใหม่คือหนึ่งปีหลังจากวันที่คุณเปลี่ยนแผน เช่น หากคุณเปลี่ยนแผนในวันที่ 14 มิถุนายน 2022 แผนใหม่จะต่ออายุในวันที่ 14 มิถุนายน 2023

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่