คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Creative Cloud

  1. คู่มือผู้ใช้ Creative Cloud
  2. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | Creative Cloud
    2. ความต้องการของระบบ Creative Cloud
    3. การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud | ปัญหาที่ทราบ
  3. ดาวน์โหลด ติดตั้ง ตั้งค่า และอัปเดต
    1. ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
    2. เปิดแอป Creative Cloud
    3. เริ่มพื้นที่ทำงาน
    4. อัปเดตแอป Creative Cloud
    5. เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud ของคุณ
    6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
    7. ถอนการติดตั้งหรือลบแอป Creative Cloud ออก
    8. แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอป Adobe
    9. วิธีและเวลาที่จะใช้เครื่องมือ CC Cleaner
    10. แอปที่พร้อมให้ดาวน์โหลด
  4. จัดการบัญชีของคุณ
    1. การเปลี่ยนแปลงในแผน Creative Cloud สำหรับบุคคล
    2. การเปลี่ยนแปลงในแผน Creative Cloud สำหรับทีม
    3. การเข้าถึงผ่านเว็บและมือถือด้วยแผน Adobe Creative Cloud ใหม่
    4. แปลงการทดลองใช้ Creative Cloud เป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
    5. รีเซ็ตรหัสผ่าน Adobe ของคุณ
    6. เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ
    7. อัปเดตบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
    8. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ
    9. แก้ไขการชำระเงินที่ไม่ทันเวลาหรือไม่สำเร็จ
    10. ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe
    11. ค้นหาการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ฟรีและผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตแล้ว
    12. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ของคุณ
    13. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีบริษัทหรือโรงเรียนของคุณ
    14. ทำความเข้าใจข้อกำหนดการสมัครใช้งาน Creative Cloud และนโยบายการคืนเงิน
  5. บริการสร้างสรรค์
    1. การใช้ Adobe Stock ในแอป Creative Cloud
    2. การใช้ Adobe Fonts ในแอป Creative Cloud
    3. อัปโหลดแบบอักษรของคุณไปยัง Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  6. การทำงานร่วมกันและบริการพื้นที่เก็บข้อมูล
    1. เอกสารระบบคลาวด์คืออะไร
    2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเอกสารระบบคลาวด์
    3. สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์
    4. ตั้งค่าเอกสารระบบคลาวด์เพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
    5. เปลี่ยนกลับเอกสารระบบคลาวด์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
    6. แชร์งานของคุณเพื่อรับความคิดเห็น
    7. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอกสารระบบคลาวด์ของฉันแบบออฟไลน์
    8. Creative Cloud Libraries
    9. ทำงานร่วมกันบน Creative Cloud Libraries และโฟลเดอร์
    10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
    11. ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
    12. ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด
    13. ตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์
    14. การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud
    15. ดาวน์โหลดไฟล์และเนื้อหาที่ซิงค์
  7. โปรเจกต์
    1. ภาพรวมของโปรเจกต์
    2. สร้างโปรเจกต์
    3. แชร์โปรเจกต์
    4. สร้างโฟลเดอร์และไลบรารีใหม่
    5. ย้ายโฟลเดอร์และไลบรารี
  8. จัดระเบียบไลบรารี
    1. สร้างกลุ่มในไลบรารี
    2. ลบกลุ่มในไลบรารี
    3. ลบองค์ประกอบในไลบรารี
    4. ย้ายองค์ประกอบในไลบรารี
  9. แอปพลิเคชันมือถือ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | แอปพลิเคชันมือถือ
    2. Adobe Creative Cloud สำหรับมือถือ
  10. องค์กรและทีม
    1. การเรียนรู้และการสนับสนุนขององค์กร
    2. การเรียนรู้และการสนับสนุนของทีม
    3. คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนสำหรับสมาชิกทีม
  11. Adobe Content Authenticity
    1. ภาพรวมของ Content Credentials
    2. ใช้ Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. เครื่องมือตรวจสอบสำหรับ Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. ส่วนขยายเบราว์เซอร์ Chrome สำหรับ Adobe Content Authenticity
    6. การตั้งค่าการฝึกและการใช้งาน Generative AI ของ Content Credentials
    7. เชื่อมต่อบัญชีสำหรับการระบุที่มาเชิงสร้างสรรค์
  12. Generative AI ใน Creative Cloud
    1. การเข้าถึงและใช้เครดิต AI

เริ่มต้นใช้งาน Creative Cloud โดยดาวน์โหลดและติดตั้งแอปของคุณไม่ว่าคุณจะกำลังตั้งค่าเป็นครั้งแรก หรือเพิ่มแอปลงในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มใช้งาน

เคล็ดลับ:

คุณสามารถติดตั้งแอป Creative Cloud บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่องได้ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เริ่มต้นใช้งานแอป Creative Cloud

  1. ลงชื่อเข้าใช้ เว็บไซต์ Adobe Home

    คุณจะเห็นแอปที่มีทั้งหมดในหน้าสมัครใช้บริการ

    หมายเหตุ:

    หากคุณใช้บัของโรงเรียนหรือบริษัท คุณอาจจำเป็นต้องขอสิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชั่นเฉพาะผ่านผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

  2. ค้นหาแอปที่คุณต้องการติดตั้งและเลือกปุ่มดาวน์โหลดหรือติดตั้งถัดจากแอปนั้น

    โดยระบบจะดาวน์โหลดแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud โดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้งแอปครั้งแรก

    แท็บแอปของเว็บ Creative Cloud จะแสดงแอปที่สามารถเปิดใช้งาน ติดตั้ง เปิดในเบราว์เซอร์ หรือเปิดบนเดสก์ท็อปได้
    ไม่จำเป็นต้องติดตั้งเว็บแอปของเราคุณสามารถเปิดใช้งานได้ในหน้าต่างเบราว์เซอร์โดยเลือกเปิด

    หมายเหตุ:

    กำลังมองหาแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปอยู่ใช่ไหมคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรง 

  3. คลิกสองครั้งที่ไฟล์ติดตั้ง (ซึ่งมักจะอยู่ในโฟลเดอร์ Downloads ของคุณ) เพื่อเปิดโปรแกรมติดตั้ง

  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น 

    แอปเดสก์ท็อป Creative Cloud จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

  5. เมื่อคุณติดตั้งแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud แล้ว ให้เลือกติดตั้ง ถัดจากแอปเพิ่มเติมที่คุณต้องการ

วิดีโอ: วิธีดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Creative Cloud ของคุณ

แก้ไขปัญหาทั่วไป

ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับรหัส หากต้องการค้นหาคำแนะนำสำหรับรหัสข้อผิดพลาด โปรดดู แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งแอป Creative Cloud

สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ โปรดดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไป

ลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป หากปัญหายังคงอยู่ โปรดดู หยุด Creative Cloud ไม่ให้แสดงโหมดทดลองใช้หลังการซื้อ 

การปิดใช้งานจะยกเลิกการเชื่อมต่อแอปของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง และช่วยให้คุณสามารถเรียกใช้แอปเหล่านั้นบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ คุณสามารถ ลงชื่อออก (หรือปิดใช้งาน) โดยใช้หน้าบัญชี Adobe ของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด "ถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งานแล้ว" หรือ "การลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลว" โปรดดู ข้อผิดพลาด "ถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งานแล้ว" หรือ "การลงชื่อเข้าใช้ล้มเหลว" ของ Creative Cloud

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่