ยกเลิกแผน Creative Cloud สำหรับทีมของคุณ

กำลังเผชิญกับปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้อยู่ใช่ไหม เรียนรู้วิธีแก้ไขและใช้แผนสำหรับทีมของคุณต่อไป:

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณยกเลิก

พื้นที่เก็บข้อมูลลดลง

พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์สำหรับสิทธิ์การใช้งานที่ถูกยกเลิกแต่ละสิทธิ์จะลดลงเหลือ 5GB ผู้ใช้ยังคงสามารถเข้าถึงไฟล์ Creative Cloud ของตนได้ในคอมพิวเตอร์และเว็บไซต์ Creative Cloud แต่การเข้าถึงนี้จะจำกัดอยู่ที่พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ขนาด 5GB เท่านั้น หากผู้ใช้เกินขีดจำกัด 5GB ในขณะที่ยกเลิก พวกเขาจะมีเวลา 30 วันในการย้ายไฟล์ออกจากพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ หลังจากพ้นช่วงเวลา 30 วันดังกล่าว การเข้าถึงไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดที่จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Creative Cloud อาจถูกเอาออก เรียนรู้วิธีการตรวจสอบการใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูล

เข้าถึงแอปและบริการได้อย่างจำกัด

เมื่อคุณยกเลิกสิทธิ์การใช้งาน สมาชิกทีมจะสูญเสียการเข้าถึงแอปพลิเคชันและบริการ Creative Cloud ส่วนใหญ่ รวมถึงความสามารถในการสร้างหรือแก้ไขไฟล์ เราขอแนะนำให้คุณแจ้งให้ผู้ใช้บันทึกไฟล์ที่ใช้งานอยู่ไว้ในเครื่องในรูปแบบที่เข้ากันได้เพื่อป้องกันการหยุดชะงัก แอปเดสก์ท็อปบางแอปจะถูกดาวน์เกรดเป็นเวอร์ชันฟรี ในขณะที่แอปมือถือเช่น Adobe Fresco และ Adobe Aero จะถูกจำกัดให้เป็นเวอร์ชันเริ่มต้นหรือเวอร์ชันฟรี

ผลกระทบต่อสิทธิ์ของ Adobe Admin Console

หากคุณยกเลิกทั้งแผน คุณจะสูญเสียความสามารถในการจัดการทีมของคุณโดยใช้ Admin Console นอกจากนี้ การเข้าถึงเซสชันผู้เชี่ยวชาญและบริการสนับสนุนโดยเฉพาะก็จะไม่มีให้ใช้งานอีกต่อไปด้วย 

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการคืนเงิน

อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือการคืนเงิน โดยขึ้นอยู่กับแผนและวันที่ต่ออายุของคุณ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการสมัครใช้งานและนโยบายการคืนเงินของ Adobe

คุณจะยกเลิกได้อย่างไร

เนื้อหาอื่นๆ ที่คล้ายกัน

• ยกเลิกแผน Creative Cloud สำหรับบุคคลของคุณ
  
• เปลี่ยนแผน Creative Cloud สำหรับทีมของคุณ
• ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับลูกค้า Creative Cloud สำหรับทีม
• จัดการสิทธิ์การใช้งานแบบทีมของคุณในช่วงระยะเวลาการต่ออายุ