คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

Find how much cloud storage you have

  1. คู่มือผู้ใช้ Creative Cloud
  2. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | Creative Cloud
    2. ความต้องการของระบบ Creative Cloud
    3. การซิงค์ไฟล์ Creative Cloud | ปัญหาที่ทราบ
  3. ดาวน์โหลด ติดตั้ง ตั้งค่า และอัปเดต
    1. ดาวน์โหลดแอป Creative Cloud
    2. เปิดแอป Creative Cloud
    3. เริ่มพื้นที่ทำงาน
    4. อัปเดตแอป Creative Cloud
    5. เปลี่ยนภาษาของแอป Creative Cloud ของคุณ
    6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Creative Cloud
    7. ถอนการติดตั้งหรือลบแอป Creative Cloud ออก
  4. จัดการบัญชีของคุณ
    1. แปลงการทดลองใช้ Creative Cloud เป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน
    2. รีเซ็ตรหัสผ่าน Adobe ของคุณ
    3. เปลี่ยนแผน Adobe ของคุณ
    4. อัปเดตบัตรเครดิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน
    5. ดู ดาวน์โหลด หรือส่งอีเมลใบแจ้งหนี้ Adobe ของคุณ
    6. แก้ไขการชำระเงินที่ไม่ทันเวลาหรือไม่สำเร็จ
    7. ยกเลิกการทดลองใช้หรือการสมัครใช้งาน Adobe
  5. บริการสร้างสรรค์
    1. การใช้ Adobe Stock ในแอป Creative Cloud
    2. การใช้ Adobe Fonts ในแอป Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market ไม่มีให้บริการอีกต่อไป
  6. การทำงานร่วมกันและบริการพื้นที่เก็บข้อมูล
    1. เอกสารระบบคลาวด์ คืออะไร
    2. เอกสารระบบคลาวด์ | คำถามทั่วไป
    3. สร้างหรือแปลงไฟล์เป็นเอกสารระบบคลาวด์
    4. ตั้งค่าเอกสารระบบคลาวด์เพื่อใช้งานแบบออฟไลน์
    5. เปลี่ยนกลับเอกสารระบบคลาวด์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
    6. แชร์งานของคุณสำหรับการแสดงความคิดเห็น content/help/en/creative-cloud/add-group-libraries.html
    7. เหตุใดฉันจึงไม่เห็นเอกสารระบบคลาวด์ของฉันแบบออฟไลน์
    8. Creative Cloud Libraries
    9. ทำงานร่วมกันบน Creative Cloud Libraries และโฟลเดอร์
    10. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
    11. ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
    12. ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด
    13. ตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์
    14. การยุติการให้บริการไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud
    15. ดาวน์โหลดไฟล์และเนื้อหาที่ซิงค์
  7. จัดระเบียบไลบรารี
    1. สร้างกลุ่มในไลบรารี
    2. ลบกลุ่มในไลบรารี
    3. ลบองค์ประกอบในไลบรารี
    4. ย้ายองค์ประกอบในไลบรารี
  8. แอปพลิเคชันมือถือ Creative Cloud
    1. คำถามทั่วไป | แอปพลิเคชันมือถือ
    2. Adobe Creative Cloud สำหรับมือถือ
  9. องค์กรและทีม
    1. การเรียนรู้และการสนับสนุนขององค์กร
    2. การเรียนรู้และการสนับสนุนของทีม
    3. คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนสำหรับสมาชิกในทีม

Your Adobe Creative Cloud membership comes with cloud storage. Learn how much storage you have used and how to upgrade it.

หมายเหตุ:

ตั้งแต่วันที่ 11 ธันวาคม 2023 เป็นต้นไป ผู้ใช้และองค์กรใหม่จะไม่มีสิทธิ์ได้รับไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024 ไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud จะถูกยกเลิกสำหรับบัญชีส่วนบุคคลที่มีอยู่ก่อนวันที่ 11 ธันวาคม 2023 (เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่) ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2024 ไฟล์ Creative Cloud Synced จะถูกยกเลิกสำหรับบัญชีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่มีอยู่ก่อนวันที่ 11 ธันวาคม 2023 (เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่)

Teams or enterprise customer?  Learn more about Creative Cloud storage for business.

How much storage do I have?

  Go to Your work on the Creative Cloud website. (If prompted, sign in.)

Your used storage displays in the lower-left corner of the page.

Check storage

 Hover over your used storage to view the total available cloud storage.

 

 

Hover storage
Hover over your used storage (A) to see your total available cloud storage (B).

You can also see how much storage you've in the Creative Cloud desktop app, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, and Adobe InDesign.

Creative Cloud desktop app

Click the cloud icon it the upper right. Your cloud storage and file syncing status are displayed. 

View cloud storage in the Creative Cloud desktop app

Photoshop, Illustrator, and InDesign

In the Home screen, select the cloud icon in the upper right. Your cloud storage status is displayed.

View cloud storage within app

What does cloud storage include?

Your total cloud storage depends on your plan. The files stored in any of the following locations together count toward your total cloud storage. Free membership storage is contingent on the active use of Adobe’s products and services.

Together count toward total cloud storage

Creative Cloud

Lightroom

Document Cloud

Adobe Express app

 
  • All documents
  • Starred files
  • Shared files
  • Projects and brand files
  • Graphics and Web pages
  • Videos

What happens if I exceed my storage quota?

If a user exceeds the Creative Cloud storage limit, new files cannot be created. But if users exceed the quota while working on existing files, they can finish the task as long as it's within 1 GB. A red exclamation mark appears if a file can't be synced, but you can still move, rename or delete files.

หมายเหตุ:

Users should regularly monitor their storage usage and delete unnecessary files to stay within their allotted quota.

Maximum number of files and folders

You can store as many files and folders as your cloud storage allows, but you cannot sync more than the following number of files and folders:

  • 350,000 files
  • 150,000 folders

This doesn't include the files, folders, or sub-folders shared with you by others. Also note that files and folders you haven't deleted permanently still count toward your cloud storage. 

Delete files permanently to free up cloud storage

Ensure that your deleted files aren't using valuable storage by deleting them permanently. Learn how to permanently delete files to free up storage.

To continue to sync files, and save more files on the cloud upgrade your storage.

Review partially synced photos and videos in Lightroom

Partially synced files in Lightroom occupy storage space. If you are a Lightroom user, you can clear storage by synchronizing or uploading photos and videos.

  1. Go to lightroom.adobe.com and select All Photos > Sync Issues in the panel.

  2. Follow the onscreen instructions to sync or delete the unsynchronized items. 

    หมายเหตุ:

    Ensure the original files are available on your devices, as unsynced photos and videos will not be saved to the cloud once deleted. 

Once you complete the above steps, storage space reserved to sync the photos and videos will be cleared.

How do I upgrade my cloud storage?

If you need more storage, you can purchase extra storage plans through your Adobe ID account. For instructions, see:

 Adobe

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์

Adobe MAX

การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์

Adobe MAX

การประชุมความคิดสร้างสรรค์

14-16 ต.ค. Miami Beach และออนไลน์