คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

ดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์เท่าใด

การเป็นสมาชิก Adobe Creative Cloud ของคุณมาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูล cloud เรียนรู้ว่าคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลไปแล้วเท่าใดและจะอัปเกรดได้อย่างไร

หมายเหตุ:

ตั้งแต่วันที่ 11 ธันวาคม 2023 เป็นต้นไป ผู้ใช้และองค์กรใหม่จะไม่มีสิทธิ์ได้รับไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2024 ไฟล์ที่ซิงค์ Creative Cloud จะถูกยกเลิกสำหรับบัญชีส่วนบุคคลที่มีอยู่ก่อนวันที่ 11 ธันวาคม 2023 (เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่) ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2024 ไฟล์ Creative Cloud Synced จะถูกยกเลิกสำหรับบัญชีธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่มีอยู่ก่อนวันที่ 11 ธันวาคม 2023 (เรียนรู้เพิ่มเติม ที่นี่)

ทีมหรือลูกค้าองค์กร?  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ที่เก็บข้อมูล Creative Cloud สำหรับธุรกิจ

ฉันมีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใด

ไปที่ งานของคุณ บน เว็บไซต์ Creative Cloud (หากได้รับแจ้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้)

พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ของคุณจะแสดงที่มุมซ้ายล่างของหน้า

ตรวจสอบการจัดเก็บ

วางเมาส์เหนือพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้แล้วเพื่อดูพื้นที่เก็บข้อมูล cloud ทั้งหมดที่มีอยู่

 

 

โฮเวอร์ที่เก็บข้อมูล
วางเมาส์เหนือพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้แล้ว (A) เพื่อดูพื้นที่เก็บข้อมูล cloud ทั้งหมดที่มีอยู่ (B)

คุณยังสามารถดูว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเท่าใดในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop และ Adobe InDesign

แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

คลิกไอคอน cloud ที่มุมขวาบน ที่เก็บข้อมูล cloud และสถานะการซิงค์ไฟล์ของคุณจะปรากฏขึ้น 

ดูพื้นที่จัดเก็บข้อมูล cloud ในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

Photoshop, Illustrator และ InDesign

ในหน้าจอหลัก เลือกไอคอน cloud ที่มุมขวาบนสถานะพื้นที่เก็บข้อมูล cloud ของคุณจะปรากฏขึ้น

ดูที่เก็บข้อมูล cloud ภายในแอป

พื้นที่เก็บข้อมูล cloud ประกอบด้วยอะไรบ้าง

พื้นที่จัดเก็บข้อมูล cloud ทั้งหมดของคุณขึ้นอยู่กับแผนของคุณ ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในตำแหน่งใดๆ ต่อไปนี้จะนับรวมในพื้นที่จัดเก็บ cloud ทั้งหมดของคุณ พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับการเป็นสมาชิกฟรีขึ้นอยู่กับการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของ Adobe อย่างต่อเนื่อง

ร่วมกันนับรวมในพื้นที่เก็บข้อมูล cloud ทั้งหมด

Creative Cloud

Lightroom

Document Cloud

แอป Adobe Express

 
  • เอกสารทั้งหมด
  • ไฟล์ที่ติดดาว
  • ไฟล์ที่ใช้ร่วมกัน
  • โครงการและไฟล์แบรนด์
  • กราฟิกและเว็บเพจ
  • วิดีโอ
หมายเหตุ:
  • เมื่อเผยแพร่หน้าเว็บโดยใช้ Adobe Express ภาพถ่ายหน้าเว็บจะถูกสร้างขึ้นและจัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นการใช้โควตาเพิ่มเติม หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง คุณสามารถยกเลิกการเผยแพร่หรือลบไฟล์หน้าเว็บดั้งเดิมได้ ดูขั้นตอนในการยกเลิกเผยแพร่หน้าเว็บโดยละเอียดที่นี่
  • ไฟล์ที่แชร์เพื่อเข้ารับการตรวจสอบจะถูกทำสำเนาเมื่อแชร์ ซึ่งเป็นการใช้โควตาเพิ่มขึ้น คุณสามารถจัดการและลบไฟล์การตรวจสอบเหล่านี้ตามความต้องการผ่านบัญชีของคุณ หากต้องการเข้าถึงไฟล์การตรวจสอบ ให้ดูที่นี่

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเกินโควต้า?

หากผู้ใช้เกินขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูล Creative Cloud จะไม่สามารถสร้างไฟล์ใหม่ได้ แต่หากผู้ใช้ใช้เกินโควต้าขณะทำงานกับไฟล์ที่มีอยู่ พวกเขาสามารถทำงานให้เสร็จได้ตราบใดที่อยู่ภายใน 1 GB เครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงจะปรากฏขึ้นหากไม่สามารถซิงค์ไฟล์ได้ แต่คุณยังสามารถย้าย เปลี่ยนชื่อ หรือลบไฟล์ได้

ผู้ใช้ควรตรวจสอบการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของตนเป็นประจำและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อให้อยู่ในโควต้าที่ได้รับจัดสรร

จำนวนไฟล์และโฟลเดอร์สูงสุด

คุณสามารถจัดเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ได้มากเท่าที่พื้นที่เก็บข้อมูล cloud ของคุณอนุญาต แต่คุณไม่สามารถซิงค์ไฟล์และโฟลเดอร์เกินจำนวนต่อไปนี้:

  • 350,000 ไฟล์
  • 150,000 โฟลเดอร์

นี่ไม่รวมถึงไฟล์ โฟลเดอร์ หรือโฟลเดอร์ย่อยที่ผู้อื่นแชร์กับคุณ โปรดทราบว่าไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณไม่ได้ลบอย่างถาวรจะยังคงนับรวมในพื้นที่เก็บข้อมูล cloud ของคุณ 

ลบไฟล์ออกเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์อย่างถาวร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ถูกลบของคุณไม่ได้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลอันมีค่าด้วยการลบออกอย่างถาวรเรียนรู้วิธี ลบไฟล์อย่างถาวรเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

หากต้องการซิงค์ไฟล์ต่อไป และบันทึกไฟล์เพิ่มเติมใน cloud อัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ

ตรวจสอบรูปภาพและวิดีโอที่ซิงค์บางส่วนใน Lightroom

ไฟล์ที่ซิงค์บางส่วนใน Lightroom จะใช้พื้นที่เก็บข้อมูล หากคุณเป็นผู้ใช้ Lightroom คุณสามารถล้างพื้นที่เก็บข้อมูลได้โดยการซิงโครไนซ์หรืออัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ

  1. ไปที่ lightroom.adobe.com และเลือก รูปภาพทั้งหมด > ปัญหาการซิงค์ ในแผงควบคุม

  2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อซิงค์หรือลบรายการที่ยังไม่ได้ซิงโครไนซ์ 

    หมายเหตุ:

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ต้นฉบับพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากรูปภาพและวิดีโอที่ไม่ได้ซิงค์จะไม่ถูกบันทึกลงใน cloud เมื่อลบแล้ว 

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นเสร็จแล้ว พื้นที่เก็บข้อมูลที่สงวนไว้สำหรับการซิงค์รูปภาพและวิดีโอจะถูกล้าง

ฉันจะอัพเกรดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล cloud ของฉันได้อย่างไร

หากคุณต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถซื้อแผนพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน บัญชี Adobe IDของคุณ สำหรับคำแนะนำ โปรดดูที่:

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่