Kullanıcı Kılavuzu İptal

Adobe Connect sunucu kayıtlarını yönetin ve gözlemleyin

Ara

Son güncelleme: 18 Oca 2022 | Ayrıca şunun için geçerlidir: Adobe Connect 10, Adobe Connect 9

Oturum açmayı yapılandırmak için okuyun, Kayıt dosyalarını öğrenin ve Adobe Connect sunucusu kayıt dosya biçimini anlayın.

Günlük dosyaları hakkında

Çalışma sırasında gerçekleşen olaylarla ilgili bilgileri görmek için Adobe Connect günlük dosyalarını kullanın. İzleme mekanizmaları ve raporlar oluşturmak ve sorunları gidermek için günlük dosyalarındaki bilgileri kullanabilirsiniz. Günlük dosyalarında, kullanıcı aktiviteleri ve sunucu performansı hakkında bilgi sağlanır. Örneğin, günlük dosyalarında bir kullanıcının oturum açmayı denediğinde erişiminin reddedilmesinin nedeni veya telefon bağlantısının başarısız olmasının nedeni belirtilebilir.

Adobe Connect günlük dosyaları RootInstallationFolder\logs klasöründedir.

Apache Tomcat günlük dosyaları RootInstallation\logs\tomcat klasöründedir.

Günlük dosyalarını yapılandırma

Adobe Connect Apache log4j aracını kullanır. Günlük kaydını yapılandırmak için RootInstallationFolder\appserv\conf\log4j.xml öğesini kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. Log4j XML Yapılandırma Başlatıcı.

Günlük ekleyicisini konfigüre etmek için DailyRollingFileAppender sayfasında sağlanan ayrıntıları kullanın.

Örnek günlük dosyası girişi

access.log dosyasındaki şu örnek girişte bir başlık, günlük girişinde kullanılan alanların bir listesi ve bu günlük girişine özgü veriler yer almaktadır:

#Version: 1.0 
#Start-Date: 2010-10-30 17:09:24 PDT 
#Software: Adobe Connect Server 
#Date: 2010-04-30 
#Fields: date time x-comment x-module x-status x-severity x-category x-user x-access-request time-taken db-logical-io db-transaction-update-count                     
2006-10-30 18:12:50 Not logged in. PRINCIPAL NO_ACCESS_NO_LOGIN W A PUBLIC {cookie=breezxnb5pqusyshfgttt, ip=138.1.21.100} GET http://joeuser.adobe.com&mode=xml 0 20/5 0

Şu tabloda, örnek giriş açıklanmaktadır:

Alan	Veri	Açıklama
date	30-10-2010	Günlüğe kaydedilen etkinliğin gerçekleştiği tarihi.
time	18:12:50	Günlüğe kaydedilen etkinliğin gerçekleştiği saat.
x-comment	Not logged in.	Bir kullanıcının uygulama sunucusunda oturum açamadığını belirtir.
x-module	PRINCIPAL	Uygulama sunucusundaki Ana modülde gerçekleşen etkinlik.
x-status	NO_ACCESS_NO_LOGIN	Kullanıcının oturum açamadığını belirtir.
x-severity	W	Etkinlik önem derecesini uyarı (W) olarak tanımlar.
x-category	A	Etkinliğin bir erişim (A) sorunu olduğunu belirtir (access.log dosyasında görüntülenir).
x-user	PUBLIC	Geçerli kullanıcı; bu durumda tanımlanamayan bir misafir veya genel kullanıcı.
x-access-request	http://joeuser.adobe.com&mode=xml	İsteğin kaynağı.
time-taken	0	Bu isteği işlemek için zaman gerekmemiştir.
db-logical-io	20/5	20 veritabanı okunması gerekmiş ve 5 veri satırı döndürülmüştür.
db-transaction-update-count	0	Bu istek işlenirken herhangi bir veritabanı satırı güncellenmemiştir.

Günlük dosyası formatı

Adobe Connect günlük dosyaları, W3C Genişletilmiş Günlük Dosyası Formatını kullanır ve bu dosyaları okumak için herhangi bir metin düzenleyiciyi kullanabilirsiniz. AEM günlük dosyaları hakkında bilgi için bkz. AEM kayıtlarını yapılandır.

access.log ve error.log dosyalarındaki günlük alanları

Her günlük girişi 11 günlük alanı içerir ve bu alanlar; gerçekleşen etkinliğin türü, yeri, önem derecesi hakkındaki bilgileri ve diğer ilgili verileri sağlar:

Alan	Format	Açıklama
tarih	YYYY/AA/GG	İşlemin tamamlandığı tarih.
saat	SS:DD:SS	İşlemin tamamlandığı yerel bilgisayar saati.
x-comment	Dize	Günlük girişi hakkında okunabilir bilgiler içerir. Bu alan her zaman en solda verilir.
x-module	Dize	Hatanın oluştuğu yeri belirtir.
x-status	Dize	Hangi etkinliğin gerçekleştiğini belirtir.
x-severity	Metin (tek karakter)	Günlüğe kaydedilen etkinliğin kritik (C), hata (E), uyarı (W) veya bilgi (I) olduğunu belirtir.
x-category	Metin (tek karakter)	Günlük girişinin bir erişim (A) veya sistem (S) etkinliğini temsil ettiğini belirtir.
x-user	Dize	Geçerli kullanıcıyı temsil eden metin. Bu alan yalnızca x-category erişim (A) olduğunda geçerlidir; aksi takdirde kullanılmayan bir alan olduğunu belirtmek için bu alan tek bir kısa çizgi (-) olarak ayarlanır.
x-access-request	Dize	Erişim isteğini temsil eden metin. Bu metin, iletilmiş parametreler içeren bir URL veya API adı olabilir. Bu alan yalnızca x-category erişim (A) olduğunda geçerlidir; aksi takdirde kullanılmayan bir alan olduğunu belirtmek için bu alan tek bir kısa çizgi (-) olarak ayarlanır.
time-taken	Sayı	İsteği işlemek için gerekli süre (saniye cinsinden). Bu alan yalnızca x-category erişim (A) olduğunda geçerlidir; aksi takdirde kullanılmayan bir alan olduğunu belirtmek için bu alan tek bir kısa çizgi (-) olarak ayarlanır.
db-logical-io	Dize	<okuma sayısı>/<satır sayısı> formatında döndürülmüş olan, isteği işlemek için gerekli veritabanı okunma sayısı ve döndürülen satır sayısı.
db-transaction-update-count	Dize	İstekler işlenirken işlemlerde güncellenen satır sayısı. İstek birden çok işlem kullanıyorsa, bu değer tüm güncellemelerin toplamıdır.

Modül alanı girişleri

Modül, bazı ilgili işlemler kümesini yöneten bir sunucu bileşenidir. Modüllerin her biri uygulama sunucusuna veya toplantı sunucusuna ait olur. x-module alanı, günlük etkinliğinin gerçekleştiği yeri belirtir:

x-module Alanı için Günlük Girişi	Açıklama	Sunucu
ACCESS_KEY	Erişim anahtarlarını yönetir.	Uygulama sunucusu
ACCOUNT	Hesap işlemlerini yönetir.	Uygulama sunucusu
ACL	ACL ile ilgili işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
AICC	Sunucu ile içerik arasındaki tüm AICC iletişimini yönetir.	Uygulama sunucusu
BUILDER	SCO oluşumlarını gerçekleştirir.	Uygulama sunucusu
İstemci	İstemci yöntemleri.	Toplantı sunucusu
CLUSTER	Kümeyle ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
CONSOLE	Konsolla ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
Content	Paylaşım bölmesi.	Toplantı sunucusu
DB	Veritabanını temsil eder.	Uygulama sunucusu
EVENT	Etkinlikle ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
HOSTED_MANAGER	Sistem hesaplarını yönetir (oluşturma, güncelleme, silme, ayarlar, vb.).	Uygulama sunucusu
MEETING	Toplantıyla ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
Misc	Çeşitli modülü.	Toplantı sunucusu
NOTIFICATION	Tüm e-posta işlemlerini yönetir.	Uygulama sunucusu
PERMISSION	İzinle ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
Anket	Anket bölmesi.	Toplantı sunucusu
PLATFORM_FRAMEWORK	Platform çerçevesini temsil eder.	Uygulama sunucusu
PRINCIPAL	Ana modülle ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
REPORT	Raporları temsil eder.	Uygulama sunucusu
Oda	Toplantı odası açılışını ve kapanışını yönetir.	Toplantı sunucusu
RTMP	RTMPHandler'ı temsil eder.	Uygulama sunucusu
SCO	Puanla ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
SEARCH	Aramayla ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
START_UP	Açılış bileşenini temsil eder.	Uygulama sunucusu
TELEPHONY	Telefonla ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
TRACKING	Dökümle ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu
TRAINING	Eğitimle ilgili tüm işlemleri yönetir.	Uygulama sunucusu

Yorum ve durum alanı girişleri

x-comment alanı ve x-status alanı, gerçekleşen etkinliğin türünü belirtir. x-status alanı, günlüğe kaydedilen her etkinlik için bir kod sağlar. x-comment alanı, günlüğe kaydedilen her etkinlik için okunabilir bir açıklama sağlar.

Şu tabloda, durum kodları, her durum koduyla ilişkilendirilmiş yorum ve günlüğe kaydedilen her bir etkinliğin açıklaması listelenir:

x-status Alanı için Günlük Girişi	x-comment Alanı için Günlük Girişi	Açıklama
ACCESS_DENIED	Client trying to access protected method. Access is denied. {1}	İstemci, erişim korumalı yönteme erişmeyi denediğinde günlüğe kaydedilir.
BECAME_MASTER	Server {1} has been designated the master.	Programlayıcı çıkıp bu sunucu programlayıcı olduğunda günlüğe kaydedilir.
CLUSTER_CON_BROKEN	Server {1} unable to reach {2} on port {3} to perform cluster operations.	Adobe Connect, kümedeki başka bir sunucuya ulaşamadığında günlüğe kaydedilir.
CLUSTER_FILE_TRANSFER_ERROR	Unable to transfer {1} from server {2}.	Bir dosya aktarılırken hata atıldığında günlüğe kaydedilir.
CONNECT	New client connecting: {1}	Yeni istemci bağlandığında günlüğe kaydedilir.
CONNECT_WHILE_GC	Connecting while the application is shutting down - forcing shutdown.	İstemci, uygulama kapanırken bağlanmayı denediğinde günlüğe kaydedilir.
DB_CONNECTION_ERROR	Unable to connect to database {1}.	Adobe Connect veritabanına ulaşamadığında günlüğe kaydedilir.
DB_CONNECTION_TIME_OUT	Timed out waiting for database connection.	Veritabanı bağlantısı çok uzun sürdüğünde günlüğe kaydedilir.
DB_VERSION_ERROR	Database {1} is incompatible with the current version of Adobe Connect.	Veritabanı güncel değilken günlüğe kaydedilir.
DISCONNECT	A client is leaving. Details: {1}	İstemci bağlantısını kestiğinde günlüğe kaydedilir.
EXT_ERROR	External error thrown by a third party.	Harici kod bir hata attığında günlüğe kaydedilir.
FMS_CON_BROKEN	Health check failed due to broken AMS service connection.	Hizmet bağlantısı kesildiğinde günlüğe kaydedilir.
FMS_NOT_FOUND	Unable to connect to AMS at startup.	Adobe Connect açılışta hizmet bağlantısını kuramadığında günlüğe kaydedilir.
INTERNAL_ERROR	Internal error occurred.	Dahili hata atıldığında günlüğe kaydedilir.
INVALID	-	Geçersiz işlem denendiğinde günlüğe kaydedilir.
INVALID_DUPLICATE	Value {1} is a duplicate in the system.	Girilen değer sistemdeki bir değeri yineliyorsa günlüğe kaydedilir.
INVALID_FORMAT	Field {1} of type {2} is invalid.	Belirtilen değer bu alan için geçersiz.
INVALID_ILLEGAL_OPERATION	Illegal operation performed.	İstenen işlem geçerli değil.
INVALID_ILLEGAL_PARENT	-	Bir ACL'nin geçersiz üst öğesi olduğunda günlüğe kaydedilir. Örneğin, A klasörü B klasörünün içindeyse, B klasörü A klasörü içinde olamaz.
INVALID_MISSING	Field {1} of type {2} is missing.	Bu alan için gerekli değer eksik.
INVALID_NO_SUCH_ITEM	Value {1} is an unknown in the system.	İstenen öğe yok.
INVALID_RANGE	The specified value must be between {1} and {2}.	Girilen değer, aralık dışında olduğunda günlüğe kaydedilir.
INVALID_TELEPHONY_FIELD	Service provider did not validate the telephony authentication values.	Hizmet sağlayıcısı telefon hesabını doğrulayamadı.
INVALID_VALUE_GTE	The specified value must be greater than or equal to {1}.	Girilen değer, aralık dışında olduğunda günlüğe kaydedilir.
INVALID_VALUE_LTE	The specified value must be less than or equal to {1}.	Girilen değer, aralık dışında olduğunda günlüğe kaydedilir.
KILLING_LONG_CONNECTION	Client has been in the room for 12 hours, disconnecting.	Zaman sınırına ulaşıldıktan sonra istemci bağlantısı sona erdiğinde günlüğe kaydedilir.
LICENSE_EXPIRED	Your license has expired and your account will be disabled on {1}. Please upload a new license file through the console manager to continue using Adobe Connect.	Müşteri yetkisiz kullanım süresi boyunca Adobe Connect'i kullandığında ve erişim kesilmek üzere olduğunda günlüğe kaydedilir.
LICENSE_EXPIRY_WARNING	Your license will expire on {1}. Please upload a new license file through the console manager to continue using Adobe Connect.	Lisans süresinin dolmasına 15 gün veya daha az bir zaman kaldığında günlüğe kaydedilir.
MASTER_THREAD_TIMED_OUT	Master thread has not reported progress in {1} milliseconds.	Programlayıcı iş parçacığı çalışmıyor.
MEETING_BACKUP_END	Server {1} is no longer the backup for room {2}.	Toplantı yedeklemesi sona erdi.
MEETING_BACKUP_START	Server {1} is now the backup for room {2}.	Toplantı yedeklemesi başlatıldı.
MEETING_FAILOVER	Meeting {1} failed over to {2}.	Bir toplantı bu sunucu tarafından üstlenildiğinde günlüğe kaydedilir.
MEETING_TMP_READ	Meeting template {1} read for room {2}.	Şablon toplantıdan okundu.
MEETING_TMP_WRITTEN	Meeting template {1} written to room {2}.	Şablon toplantıya yazıldı.
NO_ACCESS_ACCOUNT_EXPIRED	Your account has expired.	Erişilen hesabın süresi doldu.
NO_ACCESS_DENIED	Permission check failed.	İzin denetimi hatası.
NO_ACCESS_LEARNER	No permission to take courses.	Ders alınması için öğrenci grubu üyesi olunmalıdır.
NO_ACCESS_LEARNING_PATH_BLOCKED	You have not fulfilled a prerequisite or preassessment.	Ön koşul veya ön değerlendirme hatası.
NO_ACCESS_NO_EXTERNAL_USER_MODIFICATION	External users cannot be modified.	Kullanıcının LDAP kullanıcılarını değiştirmesine izin verilmez.
NO_ACCESS_NO_LICENSE_FILE	Your license file has not been uploaded.	Lisans dosyası bulunmadı.
NO_ACCESS_NO_LOGIN	Not logged in.	Kullanıcı oturum açmadığında hata atıldı.
NO_ACCESS_NO_QUOTA	A {1} quota error occurred for account {2} with limit {3}.	Kota dolu.
NO_ACCESS_NO_RETRY	You have reached the max limit and cannot take the course again.	Kullanıcı tekrar deneme sınırını aştı.
NO_ACCESS_NO_SERVER	Server not available	İstenen sunucu kullanılamıyor.
NO_ACCESS_NOT_AVAILABLE	The requested resource is unavailable.	İstenen kaynak kullanılamaz durumda olduğunda günlüğe kaydedilir.
NO_ACCESS_NOT_SECURE	SSL request made on a non-SSL server.	Güvenli olmayan bir sunucuda kaynak isteği yapıldı.
NO_ACCESS_PASSWORD_EXPIRED	Your password has expired.	Kullanıcı parolasının süresi dolduğunda günlüğe kaydedilir.
NO_ACCESS_PENDING_ACTIVATION	Your account has not been activated yet.	Hesap henüz etkinleştirilmedi.
NO_ACCESS_PENDING_LICENSE	Your account activation is pending a license agreement.	Lisans anlaşması okununcaya kadar hesap kullanılamaz.
NO_ACCESS_SCO_EXPIRED	The course you tried to access is no longer available.	Ders bitiş tarihi geçti.
NO_ACCESS_SCO_NOT_STARTED	Course is not open yet.	Ders başlangıç tarihi henüz gelmedi.
NO_ACCESS_WRONG_ZONE	Content accessed from wrong zone.	İçerik veya kullanıcı yanlış bölgedeki bir sunucuya eriştiğinde atılır.
NO_DATA	Permission check failed.	Sorgu herhangi bir veri döndürmedi.
NO_DISKSPACE	Health check failed due to lack of disk space.	Hesabın disk alanı dolduğunda günlüğe kaydedilir.
NOT_AVAILABLE	Requested resource is not available.	Kaynak kullanılamaz durumda olduğunda hata atılır.
OK	-	İstek başarıyla işlendi.
OPERATION_SIZE_ERROR	Operation too large to complete.	İşlem boyutu nedeniyle tamamlanamadığında günlüğe kaydedilir.
REQUEST_RETRY	Unable to process request. Please try again.	İstek başarısız oldu.
RESPONSE_ABORTED	Client that made request is not available to receive response.	Sunucu geri cevap göndermeden önce kullanıcı tarayıcıyı kapatırsa günlüğe kaydedilir.
RTMP_SVC_BLOCKED	Adobe Connect service request blocked from {1} because the server has not fully started up yet.	SCO'dan hizmet bağlantısı istendi ancak sunucu hala başlatılıyor.
RTMP_SVC_CLOSED	Adobe Connect service connection closed for {1}.	SCO için hizmet bağlantısı kapandı.
RTMP_SVC_REQUEST	Adobe Connect service request received from {1}.	SCO'dan hizmet bağlantısı istendi.
RTMP_SVC_START	Adobe Connect service connection established with {1}.	SCO ile hizmet bağlantısı kuruldu.
SCRIPT_ERROR	Run-Time Script Error. Details: {1}	Komut dosyası hatası algılandığında günlüğe kaydedilir.
SERVER_EXPIRED	Health check failed due to server expiry (expiry date={1}, current time={2}).	Sunucu zaman aşımına uğramadan önce sağlık kontrolünden geçmezse günlüğe kaydedilir.
SOME_ERRORS_TERMINATED	Some actions terminated with an error.	Bir hata bazı eylemlerin sonlandırılmasına neden olduğunda günlüğe kaydedilir.
START_UP_ERROR	Start up error: {1}.	Açılış sırasında bir istisna atıldığında günlüğe kaydedilir.
START_UP_ERROR_UNKNOWN	Unable to start up server. Adobe Connect might already be running.	Açılış sırasında bilinmeyen bir hata atıldığında günlüğe kaydedilir. JRUN hatayı yazdırır.
TEL_CONNECTION_BROKEN	Telephony connection {1} was unexpectedly broken.	Telefon bağlantısı kesildiğinde günlüğe kaydedilir.
TEL_CONNECTION_RECOVERY	Telephony connection {1} was reattached to conference {2}.	Adobe Connect, konferans bağlantısını tekrar kurtardığında günlüğe kaydedilir.
TEL_DOWNLOAD_FAILED	Unable to download {1} for archive {2}.	Telefon ses dosyaları indirilirken zaman aşımı gerçekleştiğinde günlüğe kaydedilir.
TOO_MUCH_DATA	Multiple rows unexpectedly returned.	Bir işlem beklenenden daha çok veri döndürdüğünde günlüğe kaydedilir.
UNKNOWN_TYPE	{1}	Değişken türü bilinmediğinde günlüğe kaydedilir.

Not:

Önceki tabloda, {1} ve {2}, günlük girişindeki bir değerle değiştirilen değişkenlerdir.

Önem derecesi alanı girişleri

x-severity alanı, bir durumun ciddiyet derecesini belirterek uygun cevap düzeyini belirlemenize yardımcı olur.

x-severity için Günlük Girişi	Anlamı	Önerilen Eylem	Örnek
C	Kritik	Bu önem derecesine sahip bir günlük girişi gerçekleştiğinde çağrı cihazlarını uyaracak şekilde üçüncü taraf izleme araçlarını konfigüre edin.	Veritabanına ulaşılamıyor. İşlem başlatılamıyor veya sonlandırılamıyor. Sistem bir arızadan etkileniyor.
E	Hata	Üçüncü taraf izleme araçlarını, bu önem derecesine sahip bir günlük girişi gerçekleştiğinde e‑posta gönderecek şekilde konfigüre edin.	Adobe® Premiere®'e ulaşılamıyor. Dönüştürme başarısız. Tüm sistem değil ancak bir kullanıcı veya hesap bir arızadan etkileniyor.
W	Uyarı	Olası işletim ve ürün geliştirmelerini tanımlamak için düzenli aralıklarla raporlar oluşturun ve bu raporları inceleyin.	Disk veya bellek kullanımı belirtilen eşiği aşıyor.
I	Bilgi	Denetim veya RCA amaçlarıyla günlük girişlerini inceleyin.	Sunucu başlatıldı, durduruldu veya yeniden başlatıldı.

Kategori alanı girişleri

x-category alanı, etkinliğin erişim sorunlarıyla (A) veya genel sistem sorunlarıyla (S) ilgili olduğunu belirtir. Tüm A kategorisi girişleri access.log dosyasında ve tüm S kategorisi girişleri error.log dosyasında görüntülenir.

x-category alanı için Günlük Girişi	Anlamı	Açıklama
A	erişim	Durum kodu, erişim sorunlarıyla ilgilidir. access.log dosyasına kaydedilir.
S	sistem	Durum kodu, sistem sorunlarıyla ilgilidir. error.log dosyasına kaydedilir.

Benzer konular

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?