Tüm uygulamaları kapatın.
Son güncelleme:
25 May 2023
Sorun
Windows bilgisayarınızda Illustrator çalışma alanında Dosya, Düzenle, Nesne vs. gibi herhangi bir menüye tıkladığınızda menü beklenmeyen bir şekilde kaybolur.
Çözüm 1: UXP klasörünü yeniden adlandırın
UXP klasörünü ~UXP olarak yeniden adlandırın.
- (Windows) Şu konuma gidin: C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
- (macOS) Şu konuma gidin: Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP
Çözüm 2: Şu komutu çalıştırın: netsh Winsock reset
-
-
Başlat'ı seçin ve komut istemini başlatmak için CMD yazın.
-
Komut istemine şu komutu yazın: netsh Winsock reset
-
Enter tuşuna basın.
-
Komut satırı penceresini kapatın.
-
Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
-
Adobe Illustrator'ı başlatın.
Çözüm 3: Güvenli Mod'da test edin
Güvenli Mod'da sisteminiz, belirli kontroller gerçekleştirecek şekilde başlatılır ve üçüncü taraf yazılımların/hizmetlerin otomatik olarak yüklenmesini veya açılmasını engeller.
MacOS ve Windows için sisteminizin Güvenli modda nasıl başlatılacağını öğrenin.
Illustrator, Güvenli modda sorunsuz şekilde başlatılırsa Illustrator'ın başlatılmasıyla çakışan virüsten koruma yazılımları, eklentiler veya web uzantıları gibi bazı üçüncü taraf hizmetler ya da uygulamalar olabilir. Çakışan programı kullanıcı hesabınızda devre dışı bırakın ve ardından Illustrator'ı başlatın.
İlgili konular
Illustrator sistem gereksinimleri ve Illustrator performansını optimize etme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bir sorunuz ya da fikriniz mi var?
Sormak istediğiniz bir sorunuz veya paylaşmak istediğiniz bir fikriniz varsa Adobe Illustrator Topluluğu’na katılın. Görüşlerinizi almak ve çalışmalarınızı görmek isteriz.
