Adobe XD Bilgi ve Destek

Bildirim: Adobe XD şu anda bakım modundadır. Aşağıda daha fazlasını öğrenin.

Başlayın

İndirin, üyelik yardımı bulun ve temel konuları öğrenin.

Başlayın

Eğitimler

Acemilikten uzmanlığa uzanan eğitimler becerilerinizi geliştirin.

Eğitimler

Kullanıcı Kılavuzu

Hızlı cevaplar ve adım adım talimatlar alın.

Kullanıcı Kılavuzu

Sorun giderme ve yardım

Desteklenen işletim sistemleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sistem gereksinimleri.

Uygulamanızı Creative Cloud web sitesinden indirebilirsiniz. İstenirse, Adobe hesabınıza giriş yapın, ardından uygulamanız için İndir ya da Yükle'ye tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Creative Cloud uygulamalarınızı indirme.

"Yükleme başarısız" hatasının çözümleri için Hata: Creative Cloud masaüstü uygulamasını "yükleme başarısız" bölümüne göz atın. Diğer indirme, yükleme ve güncelleme sorunlarını çözmek için bu indirme ve yükleme sorunlarını giderme kılavuzuna bakın.

Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için Adobe ID'si ve oturum açma hakkındaki yaygın sorunlara basit çözümler bölümünü okuyun.

Hala yardıma ihtiyacınız var mı? Daha fazla indirme ve yükleme çözümü bulun.

Önce Adobe hesabınıza giriş yapın. Parola bölümünün altında, Geçerli parola'yı Değiştir düğmesini seçin ve ardından ekrandaki yönergeleri izleyin.

Şifrenizi mi unuttunuz? Nasıl sıfırlanacağını öğrenin.

Kredi kartı ve fatura bilgilerinizi güncelleyin'i takip edin.

Başlangıç planından ücretli bir plana yükseltme hakkında bilgi edinmek için bu sayfayı ziyaret edebilirsiniz.

XD içinden planınızı yükseltmek için Help > Upgrade XD'ye tıklayın. Sizin için doğru planı seçebileceğiniz bir sayfa açılır.

Üyeliğinizi iptal etseniz dahi, Creative Cloud üye ücretsiz avantajlarına, cihazınıza kaydettiğiniz tüm dosyalara veya dışa aktarmalara, paylaşılan belgelerinize ve paylaşılan bağlantılarınıza erişmeye devam edersiniz.

Adobe XD'yi içeren Başlangıç planına otomatik olarak geçersiniz. Ancak, sınırsız sayıda paylaşılan bağlantı, paylaşılan belge, paylaşılan belgelere davet, PDF dışa aktarma ve video kaydı dışa aktarma oluşturma seçeneklerini kaybedersiniz. Diğer uygulamalara veya çoğu hizmete erişemezsiniz ve bulut depolama alanınız 2 GB'a düşürülür.

Creative Cloud üyeliğinizi nasıl iptal edebileceğinizi ve Adobe abonelik koşullarını öğrenin.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Daha fazla hesap, faturalama ve plan yanıtı bulun.

Prototip bağlantısını Paylaş modunda yayımladıktan sonra, yeni bir Behance projesi açmak için Property Inspector'daki Behance simgesine tıklayın ve ardından projeyi yayımlayın. Behance'te paylaşım hakkında daha fazla bilgi için Adobe XD'den Behance'e tasarım yayımlama bölümüne bakın.

Eklenti yükleme ve geliştirme XD sürüm 13.0'da desteklenmektedir.

Evet eklentileri ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.

XD menüsünden Plug-ins > Development > Create a Plug-in seçeneğini belirleyerek Adobe I/O geliştirici konsoluna ulaşabilirsiniz.

Uygulama içi listesi için eklenti oluşturma, test etme ve gönderme hakkında bilgi edinmek için Adobe XD geliştirici belgelerine göz atın.

Eklenti indirme ve yükleme hakkında bilgi edinmek için şuraya bakın: Eklenti oluşturma ve yönetme.

Yükleme sorunlarını çözmek için, eklenti geliştiricisine erişmek üzere eklentilerin içindeki Destek Al seçeneğini kullanın.

Adobe XD'nin bakım modunda olmaya devam ettiğini hatırlatmak isteriz. Bu durum, sürekli geliştirmeye yatırım yapmadığımız veya ürün içinde yeni özellikler göndermediğimiz anlamına geliyor. Bakım modundayken hataları gidererek ve güvenlik veya gizlilik ihtiyaçlarını güncelleyerek mevcut müşterileri desteklemeye devam edeceğiz.

Adobe, müşterilere öncelik verme konusunda uzun bir geçmişe sahiptir. Önemli bir bildirim süresiyle XD desteğini sonlandırmak için doğru zamanı belirlemek üzere sürekli olarak müşterilerle birlikte çalışacağız.

Bulut belgeleri oluşturamamanızın, açamamanızın veya kaydedememenizin veya veri kaybı yaşamanızın birkaç nedeni vardır. Bu sorunları düzeltmek için Adobe XD bulut belgeleriyle ilgili sorunları düzeltme bölümüne bakın.

Bir hata kodu alabilir veya bir kurumsal ortama özgü senaryolarla karşılaşabilirsiniz. Bu hataların çözümlerini Yayımlama iş akışlarıyla ilgili sorunlar bölümünde bulabilirsiniz.

Tarayıcı ayarları, tasarım özelliklerinin ve prototiplerin oluşturulmasını etkileyebilir. Tarayıcı ayarlarını nasıl değiştireceğinizi ve tarayıcıyla ilgili diğer düzeltmeleri Yayımlanan Adobe XD prototipleri tarayıcılarda görünmüyor bölümünde bulabilirsiniz.

XD, PSD, Ai, Sketch, JPG, vb. gibi çeşitli dosya formatlarını destekler. Bu dosya biçimleriyle ilgili içe veya dışa aktarma sorunları yaşıyorsanız, bkz. Adobe XD'de neden dosyaları içe veya dışa aktaramıyorum?

Belirli kurulum veya izin hata mesajları alabilirsiniz. Bu hataların çözümlerini XD eklentilerini yükleme sorunları bölümünde bulabilirsiniz.

macOS:

Bazı durumlarda, Adobe XD, macOS'te daha yeni bir sürüme yükseltildikten sonra başlatıldığında çökebilir. Bu sorunu çözmek için Adobe XD başlatılırken çöküyor bölümüne bakın.

Windows:

XD klasörlerinde yetersiz izinler ve güncel olmayan Windows sürümü ve ekran sürücüleri XD'nin çökmesine neden olabilir. Bu sorunları gidermek için bkz. Adobe XD, Windows 10'da başlatıldığında çöküyor.

Bulut belgeleri, Adobe XD'de açıp düzenleyebileceğiniz yerel bulut dosyalarıdır. Bulut belgeleriyle çalışmalarınız nerede olursanız olun cihazlar arasında daima güncellenir. Adobe XD'de bulut belgeleri hakkında daha fazla bilgi alın.

XD tasarımlarınızı, güncel olduklarından ve herhangi bir çevrimiçi aygıttan erişilebilir olduklarından emin olmak için bulut belgeleri olarak kaydedebilirsiniz. Ardından işbirliği yapmak için bunları diğer Creative Cloud kullanıcılarıyla paylaşabilirsiniz. Bulut Belgelerinde değişiklikler, çevrimdışı olduğunuzda da yapılabilir ve çevrimiçi olarak tekrar bağlandığınızda otomatik olarak buluta kaydedilir.

Creative Cloud planınız farklı bulut depolama alanı türlerini içerir: bulut belgeleri, kitaplıklar ve Creative Cloud dosyaları (eşitlenmiş dosyalar). Farklı kullanımları ve yararları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bulut belgeleri üzerinde çalışırken, çalışmanız Creative Cloud senkronizasyon işlemiyle senkronize tutulur. Creative Cloud senkronizasyonuyla ilgili bir sorun veya bir güncelleme ihtiyacı varsa, bulut belgelerinde sorunlarla karşılaşabilirsiniz.Daha fazla bilgi için Adobe XD bulut belgeleriyle ilgili sorunları düzeltme bölümüne bakınız.