本頁內容 問題 解決方法 適用於: Adobe Creative Cloud 某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。 問題 當您嘗試安裝或啟動某個 Creative Cloud 應用程式時,看見下列其中一則錯誤訊息: 安裝應用程式時發生錯誤 這台電腦上沒有安裝此產品所需的 Microsoft Windows 更新。請安裝必要的更新,然後再試一次。 啟動應用程式時發生錯誤 程式無法啟動,因為電腦缺少 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll。請嘗試重新安裝程式來修正此問題。 解決方法 缺少的 dll api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 已與某個 Windows 更新一併安裝。若要解決此問題,請從 Microsoft 下載並安裝 Windows 中通用 C 執行階段的更新。 註解: 若要安裝此更新,需先在您系統上安裝下列作業系統更新。 Windows 8.1 Windows 7 Windows Vista 法律說明 | 線上隱私權政策