Зведення
Acrobat аварійно завершує роботу під час використання клієнта Seclore версій, старіших за 3.21.8.0, на настільних комп’ютерах.
Оновіть клієнта Seclore до останньої версії. Якщо проблема залишається, видаліть клієнт.
Останнє оновлення:
11 груд. 2025 р.
Дізнайтеся про статус відомих та виправлених проблем в Acrobat.
Acrobat аварійно завершує роботу під час використання клієнта настільного комп’ютера Selcore
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2023 |
| Уражені типи пристроїв | Windows, macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Acrobat аварійно завершує роботу під час використання плагіна IntoWords
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2023 |
| Уражені типи пристроїв | Windows, macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Зведення
Acrobat аварійно завершує роботу під час використання IntoWords версії, старішій за 1.16.7.1.
Щоб вирішити проблему, оновіть IntoWords до версії 1.16.7.1 або пізнішої чи видаліть модуль.
Acrobat аварійно завершує роботу під час використання плагіна Pitstop Pro
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2023 |
| Уражені типи пристроїв | Windows, macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Зведення
Acrobat аварійно завершує роботу, якщо встановлено модуль Pitstop Pro.
Щоб розв’язати цю проблему, вимкніть або видаліть модуль Pitstop Pro, а потім перезапустіть Acrobat
Acrobat аварійно завершує роботу під час використання плагіна ImageRight
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2023 |
| Уражені типи пристроїв | Windows, macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Зведення
Acrobat аварійно завершує роботу, якщо встановлено модуль ImageRight версії, старішої за 25.1.1.206.
Щоб вирішити цю проблему, оновіть ImageRight до версії 25.1.1.206 або пізнішої. Якщо проблема не зникає, вимкніть або видаліть зовнішній модуль і перезапустіть Acrobat.
- Щоб вимкнути модуль ImageRight, оновіть Acrobat до найновішої версії, а потім перейдіть у розділ Меню > Параметри, виберіть пункт Модулі в меню ліворуч, зніміть прапорець із параметра Вимкнути модуль ImageRight і натисніть OK.
- Щоб видалити ImageRight, перейдіть у розділ Панель керування > Програми > Програми й функції, виберіть модуль Adobe ImageRight і натисніть Видалити.
Content Credentials відсутні після робочих процесів Firefly
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2024 |
| Уражені типи пристроїв | Windows, macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Зведення
Content Credentials зображення не додаються на рівні документа (хоча наявні на рівні зображень), якщо документ відредаговано, захищено, стиснено й оптимізовано з використанням методу генерації зображень або методу генеративного заповнення.
Наша команда працює над виправленням цієї проблеми.Незабаром перевірте оновлення.
Дії електронної пошти PDF відкривають старий Outlook
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2024 |
| Уражені типи пристроїв | Windows, macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Зведення
Під час спроби виконати в програмі Acrobat операції з електронними листами у форматі PDF відкривається не нова, а стара версія Microsoft Outlook.Стара версія Outlook відкривається навіть тоді, коли нову версію вибрано стандартною програмою для роботи з електронною поштою.
Наша команда працює над виправленням цієї проблеми.Будь ласка, перевірте оновлення незабаром.
Затримка відкривання вебпосилання в ізольованих версіях Acrobat на macOS
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2024 |
| Уражені типи пристроїв | macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Зведення
Вебпосилання відкривається повільно з ізольованої версії Acrobat у версії macOS, ранішої за Sonoma. Користувачі відчувають помітні затримки під час натискання посилань, які мають відкриватися у зовнішніх браузерах.
Apple радить оновити систему macOS до найновішої версії.Або можна відкрити Монітор активності, знайти процес Apple appleeventsd і завершити його. Дізнайтеся більше про те, як усунути затримки під час відкривання вебпосилань у режимі «пісочниці» macOS.
Повільний розширений пошук документів у хмарі
Open
| Версія програми | Acrobat DC 2024 |
| Уражені типи пристроїв | Windows, macOS |
| Останнє оновлення: | - |
Зведення
Розширений пошук дуже повільний у документі, відкритому з хмари.
Наша команда працює над виправленням цієї проблеми.Незабаром перевірте оновлення.
