تعذّر تحويل مستندات Office إلى PDF في نظام التشغيل Mac

ملاحظة:

تم حل المشكلة في الإصدار الأخير من Acrobat. قم بتحديث Acrobat أو Acrobat 2017 إلى أحدث إصدار. للتحديث تلقائيًا من داخل Acrobat، اختر Help‏ > Check for updates. ثم اتبع الخطوات الواردة في نافذة Updater لتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها.

المشكلة: يتعذر على PDFMaker تحويل مستندات Office إلى PDF في نظام التشغيل Mac

عند محاولة تحويل مستند Word إلى PDF باستخدام Acrobat، يفشل التحويل مع ظهور رسالة الخطأ الآتية.

تعذر فتح المستند

السبب: يحدث الخطأ بعد 18 يناير 2018، التحديث لـ Office 2016 لنظام التشغيل Mac.

الحل: ارجع تحديث Office 2016 إلى إصداره في ديسمبر 2017

يعمل فريق Acrobat على حل المشكلة. في هذه الأثناء، ولحل المشكلة، ارجع تحديث Office 2016 إلى إصداره في ديسمبر 2017 - 15.41.0 (17120500). يمكنك تنزيله من الرابط التالي: 15.41.0 (17120500).

Adobe, Inc.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟