تم حل المشكلة في الإصدار الأخير من Acrobat. قم بتحديث Acrobat أو Acrobat 2017 إلى أحدث إصدار. للتحديث تلقائيًا من داخل Acrobat، اختر Help > Check for updates. ثم اتبع الخطوات الواردة في نافذة Updater لتنزيل آخر التحديثات وتثبيتها.
المشكلة: يتعذر على PDFMaker تحويل مستندات Office إلى PDF في نظام التشغيل Mac
عند محاولة تحويل مستند Word إلى PDF باستخدام Acrobat، يفشل التحويل مع ظهور رسالة الخطأ الآتية.
السبب: يحدث الخطأ بعد 18 يناير 2018، التحديث لـ Office 2016 لنظام التشغيل Mac.
الحل: ارجع تحديث Office 2016 إلى إصداره في ديسمبر 2017
يعمل فريق Acrobat على حل المشكلة. في هذه الأثناء، ولحل المشكلة، ارجع تحديث Office 2016 إلى إصداره في ديسمبر 2017 - 15.41.0 (17120500). يمكنك تنزيله من الرابط التالي: 15.41.0 (17120500).