افتح Acrobat.
تاريخ آخر تحديث
6 نوفمبر 2025
تعرف على كيفية استكشاف أخطاء الطباعة وحلها في Adobe Acrobat.
لم يتم تحديث Acrobat
حدد القائمة > مساعدة > التحقق من وجود تحديثات (في نظام التشغيل Windows) أو مساعدة > التحقق من وجود تحديثات (في نظام التشغيل macOS).
قم بتثبيت التحديثات المتاحة وأعد تشغيل Acrobat.
مشكلة في اتصال الطابعة أو الأجهزة
تأكد من توصيل الطابعة بشكل صحيح بالنظام عبر كابل USB.اطبع صفحة اختبار.إذا فشلت الطابعة في الاستجابة، تحقق من أن كابل الطابعة متصل بإحكام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.للحصول على أداء أفضل، قم بتوصيل الطابعة مباشرة بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من توصيلها عبر موزع USB.
إذا استمرت المشكلات، قم بإيقاف تشغيل الطابعة، وانتظر لمدة 30 ثانية، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.يمكن لهذه العملية في كثير من الأحيان إعادة ضبط الأنظمة الداخلية للطابعة وحل الأعطال البسيطة.بعد إكمال هذه الخطوات، حاول طباعة ملف PDF الخاص بك مرة أخرى.يمكن لهذه الفحوصات البسيطة في كثير من الأحيان حل مشكلات اتصال الطابعة الشائعة والتأكد من أن الأجهزة تعمل بشكل صحيح.
برامج التشغيل القديمة
تأكد من أن طابعتك تستخدم أحدث البرامج.قم بزيارة موقع الشركة المُصنِّعة للطابعة وابحث عن قسم برامج التشغيل.ابحث عن أحدث برامج التشغيل لطرازك وقم بتنزيلها.بمجرد التنزيل، قم بتثبيت برامج التشغيل المحدثة هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.بعد التثبيت، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وقم بتشغيل Adobe Acrobat.حاول الاتصال بالطابعة مرة أخرى.
مشكلة خاصة بالطابعة
اختبر الطباعة على طابعة مختلفة لتحديد ما إذا كانت المشكلة في الجهاز الحالي.قم بالتبديل إلى طابعة أخرى إذا كانت متوفرة.لتغيير الطابعة الافتراضية:
- Windows: تغيير الطابعة الافتراضية - مساعدة Microsoft
- في نظام التشغيل macOS: تغيير الطابعة الافتراضية– دعم Apple
ملف PDF تالف أو فيه مشكلة
طباعة في شكل صورة
افتح Acrobat.
حدد طباعة هذا الملف من الشريط العلوي.
في مربع الحوار الطباعة، حدد المتقدمة.
حدد طباعة في شكل صورة.
حدد موافق ثم حدد طباعة.
تنزيل ملف PDF مرة أخرى أو نسخه
احفظ ملف PDF مباشرة على القرص الصلب، وليس على USB أو محرك شبكة.افتح ملف PDF في Acrobat واطبع الملف المحفوظ.
حفظ باسم نسخة جديدة
افتح Acrobat.
حدد القائمة > ملف > حفظ باسم (Windows) أو ملف > حفظ باسم (macOS).
أعد تسمية الملف باستخدام الأحرف والأرقام فقط.
افتح الملف المحفوظ في Acrobat.
حدد طباعة هذا الملف من الشريط العلوي.
حدد الطباعة.
تحقق من مشكلات الصياغة باستخدام أداة Preflight
افتح Acrobat.
حدد كل الأدوات > استخدام إنتاج الطباعة.
حدد Preflight.
في شريط بحث، اكتب syntax.
حدد الإبلاغ عن مشكلات صياغة PDF، ثم حدد تحليل وإصلاح.
لم يتم تحديث Acrobat
افتح Acrobat.
حدد القائمة > مساعدة > التحقق من وجود تحديثات (في نظام التشغيل Windows) أو مساعدة > التحقق من وجود تحديثات (في نظام التشغيل macOS).
قم بتثبيت التحديثات المتاحة وأعد تشغيل Acrobat.
