تعرف على حالة المشكلات المعروفة والتي تم إصلاحها في Illustrator.
تعذر إعادة فتح مستندات السحابة المفتوحة مؤخرًا من علامة التبويب Your files على الشاشة الرئيسية
قيد المراجعة
| إصدار التطبيق | Illustrator 30.0 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | macOS، Windows |
| تاريخ آخر تحديث | October 2025 |
ملخص
عندما تحاول إعادة فتح مستندات السحابة المفتوحة مؤخرًا من علامة التبويب Your files على الشاشة الرئيسية، تحصل على الخطأ Can't open file. The account you signed in with doesn't have access to this file.
كحل بديل، أعد فتح المستندات السحابية التي تم فتحها مؤخراً من قسم Recent في علامة تبويب Home على الشاشة الرئيسية. لإصلاح الخطأ الذي تحصل عليه في علامة التبويب Your files، أعد تثبيت عملية CoreSync عن طريق تشغيل أداة Creative Cloud Cleaner:
تظهر شاشة فارغة عند محاولة حفظ الملفات في Adobe Cloud
تم إصلاحها
| إصدار التطبيق | All Illustrator versions |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | macOS، Windows |
| تاريخ آخر تحديث | October 06 2025 |
قد لا يعمل نسخ SVG حتى بعد تغيير تفضيلات الحافظة
تم إصلاحها
| إصدار التطبيق | Illustrator 29.6 or earlier |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | macOS وWindows |
| تاريخ آخر تحديث | Oct 06 2025 |
ملخص
قد لا يعمل نسخ SVG حتى بعد تغيير تفضيلات الحافظة ضمن Edit > Preferences > Clipboard Handling (في نظام التشغيل Windows) أو Illustrator > Preferences > Clipboard Handling (في نظام التشغيل macOS).
أعد تشغيل Illustrator لحل المشكلة.
قد يتسبب نسخ الأعمال الفنية بإبطاء Illustrator أو تجمده
تم إصلاحها
| إصدار التطبيق | Illustrator 29.6 or earlier |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | نظام التشغيل Windows |
| تاريخ آخر تحديث | September 03 2025 |
ملخص
قد يتسبب سجل الحافظة في Windows في إبطاء Illustrator أو تجميده عند نسخ الأعمال الفنية المعقدة.
اعمد إلى التحديث إلى أحدث إصدار من Illustrator لحل هذه المشكلة. بعد تحديث Illustrator، لن تتضمّن الحافظة رمز SVG بشكل افتراضي عند نسخ العمل الفني. يؤدي هذا إلى تحسين السرعة وتقليل التأخير مع التحديدات المعقدة. إذا كنت غالبًا ما تنسخ الأعمال الفنية بين Illustrator والتطبيقات الأخرى التي تعتمد على تنسيقات SVG (مثل المحررات المستندة إلى المتصفح أو أدوات الرسم المتجهة الأخرى)، فيمكنك تبديل الإعداد مرة أخرى في أي وقت.
قد يتعطل Illustrator عند نسخ الأعمال الفنية أو اقتطاعها
تم إصلاحها
| إصدار التطبيق | Illustrator 28.7 to 29.6 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | نظام التشغيل Windows |
| تاريخ آخر تحديث | September 03 2025 |
ملخص
قد يتعطل Illustrator عند نسخ أي كائن أو قصه، حتى في ملف جديد. يؤدي تغيير حديث في Windows Defender إلى حدوث هذا العطل، وذلك نتيجة تداخله مع حافظة النظام أثناء عمليات النسخ أو الاقتصاص.
قم بتثبيت أحدث تحديث تصحيحي لـ Windows Defender لحل هذه المشكلة.
تأخير عند التحريك أو التكبير أو نقل الكائنات مع تطبيقات إدارة النوافذ
قيد المراجعة
| إصدار التطبيق | Illustrator 2025 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | نظام التشغيل Mac |
| تاريخ آخر تحديث | June 2025 |
ملخص
قد يواجه Illustrator تأخيرًا عند التحريك أو التكبير/التصغير أو نقل الكائنات إذا كانت تطبيقات إدارة النوافذ مثل Magnet قيد التشغيل.
يعمل فريقنا بنشاط لحل هذه المشكلة. كحل مؤقت، قم بإيقاف أي تطبيقات لإدارة النوافذ أثناء استخدام Illustrator.
يبدأ Illustrator بشكل غير متوقع بتسجيل نشاط الشاشة
قيد المراجعة
| إصدار التطبيق | Illustrator 28.6 or later |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | نظام التشغيل Mac |
| تاريخ آخر تحديث | June 2025 |
ملخص
قد يطلب Illustrator بشكل غير متوقع الوصول إلى تسجيل الشاشة عند أخذ عينات من الألوان الخارجية باستخدام أداة Eyedropper.
كحل مؤقت، قم بضبط إعدادات أمان macOS للحد من الوصول إلى الشاشة. افتح System Settings من القائمة، وانتقل إلى Privacy & Security > Screen & System Audio Recording، ثم قم بإيقاف تشغيل Adobe Illustrator 2025.
retype لا يعمل في اللغات غير الإنجليزية
قيد المراجعة
| إصدار التطبيق | Illustrator 2025 |
| أنواع الأجهزة المتأثرة | نظام التشغيل Windows |
| تاريخ آخر تحديث | May 2025 |
ملخص
قد لا يعمل Retype في اللغات غير الإنجليزية ما لم يكن التعرف البصري على الحروف (OCR) للغة الإنجليزية مثبتًا على جهازك.
كحل مؤقت، قم بتثبيت OCR باللغة الإنجليزية. افتح Settings، انتقل إلى Time & language > Language & region، وضمن Preferred languages، حدد Add a language. اختر English (United States)، وحدد Next، ثم حدد كل الخيارات باستثناء Set as my Windows display language. حدد Install لإكمال الإعداد.
