Fehlernummer
Zuletzt aktualisiert am
Jul 25, 2022 02:35:19 PM GMT
In diesem Dokument finden Sie detaillierte Informationen zu den neuen Funktionen und Änderungen, die in der aktuellen Version der Adobe Acrobat Sign-Integration für Microsoft Dynamics 365 CRM enthalten sind.
Hinweis:
Mit Adobe Sign für Dynamics Online, Version 9.5.9 müssen Kund*innen, die ihr Paket auf die neueste Version aktualisieren, die Prozess-Workflows deaktivieren und wieder aktivieren, um eine reibungslose Ausführung der Workflows zu gewährleisten.
Falls Sie bei der Initiierung bereits vorhandener Workflows einen Ausnahmefehler erhalten, obwohl Sie die Workflows erneut aktiviert haben, empfehlen wir Ihnen, die Aktion CreateAgreement zu entfernen und anschließend erneut hinzuzufügen.
Die Unterstützung für Adobe Sign für Dynamics v9.3.x ist im November 2021 abgelaufen.
- Alle Paketversionen sollten so bald wie möglich auf die aktuellste Version aktualisiert werden.
- Der Zugriff auf Version 9.3.x und Vorgängerversionen wird voraussichtlich im dritten Quartal 2022 vollständig eingestellt.
Bitte beachten Sie, dass diese Upgrade-Anforderung aufgrund der Art der Updates, die angewendet werden, eine Ausnahme zum normalen Lebenszyklus für Integrationen darstellt.
Hinweis:
Aufgrund der aktualisierten API-Aufrufe, die die Funktionalität von Version 9.3 ermöglichen, müssen Kund*innen, die ihre bestehenden Dynamics 365 Online-Konten von einer Version vor 9.3 aktualisieren, die automatischen Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Power Automate mithilfe der aktualisierten Vorlage Dynamics-Vereinbarung bei Änderung des Vereinbarungsstatus in Acrobat Sign aktualisieren neu erstellen.
Acrobat Sign für Dynamics 365, Version 9.5.9 Online
Acrobat Sign für Dynamics, Version 9.5.9 ist ein Nebenversions-Update, mit dem bekannte Probleme behoben werden sollen.
Behobene Probleme
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Beschreibung |
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23186 |
Das Problem, bei dem das Feld „Kund*in“ im Kundenservice-Hub die Konten nicht durchsucht hat, wenn das Adobe Acrobat Sign-Paket installiert war, wurde behoben. |
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24662 |
Der Datenzuordnungsfehler, der beim Aktualisieren von Feldern aus derselben Entität aufgetreten ist, wurde behoben. |
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25039 |
Das Problem, bei dem der Status einer Vereinbarung nicht mit dem Audit-Bericht übereinstimmt und bei dem die manuelle Aktualisierung des Status zu einer Fehlermeldung führte, wurde behoben. |
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25232 |
Das Problem, bei dem der Status einer Vereinbarung nicht von „Zur Signatur versandt“ auf „Signiert“ aktualisiert wurde, obwohl die Vereinbarung zuvor signiert wurde, wurde behoben. |
Acrobat Sign für Dynamics 365, Version 9.5.8
Online und On-Premises
Acrobat Sign für Dynamics, Version 9.5.8 ist ein Nebenversions-Update, mit dem bekannte Probleme behoben werden sollen. Beachten Sie, dass die klassische Benutzeroberfläche ab Version 9.5.8 nicht mehr unterstützt wird.
Behobene Probleme
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Fehlernummer |
Beschreibung |
|---|---|
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22286 |
Das Problem, bei dem doppelte Vereinbarungen beim Ausführen von Dynamics 9.3.7.0 generiert wurden, wurde behoben. |
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22367 |
Der Dynamics Online-Fehler, bei dem im Feld „Aktion“ „Nein“ für eine signierte Vereinbarung angezeigt wurde, die über „Senden mit einem Klick“ gesendet wurde, wurde behoben. |
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22579 |
Die Leistung von Datenzuordnungen, die auf viele verwandte Entitäten verweisen, wurde verbessert. |
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22715 |
Das Problem, bei dem Benutzer*innen das Acrobat Sign-Paket in Dynamics On-Premises nicht aktualisieren konnten, wurde behoben. |
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22755 |
Das Problem, bei dem Benutzer*innen ohne Kennwort keine Vorlagen erstellen und speichern konnten, wurde behoben. |
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22772 |
Das Problem, bei dem das Ändern der Authentifizierung auf eine andere Methode als die standardmäßige Einstellung (E-Mail) dazu geführt hat, dass die Einstellung auf „E-Mail“ zurückgesetzt wurde, wurde behoben. |
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22835 |
Das Problem, bei dem das Upgrade von Dynamics On-Premises 8.0.0.2 auf Version 9.5.4.0 aufgrund fehlender Komponenten fehlschlug, wurde behoben. |
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22873 |
Dynamics Online zeigt jetzt den Vereinbarungsstatus an, ohne dass Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken müssen. |
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22879 |
Der Fehler beim Importieren der Lösung in Organisationen ohne Standard-Datums- und Uhrzeitformat wurde behoben. |
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22902 |
Der Timeout-Fehler des Acrobat Sign-Plugins zum Erstellen von Vereinbarungen wurde behoben. |
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22925 |
Der Fehler, durch den Benutzer*innen nach dem Upgrade auf Version 9.5.4.0 daran gehindert wurden, Vereinbarungen zu senden, wurde behoben. |
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22953 |
Der Fehler, bei dem für vorhandene und bereitgestellte Benutzer*innen eine redundante Benutzerzuordnung erstellt wurde, wurde behoben. |
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22964 |
Das Problem bei der Integration der Acrobat Sign-App wurde behoben. |
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22996 |
Das Problem, bei dem Dynamics On-Premises keine saubere Installation für Version 9.5.5.1 bzw. kein Upgrade auf Version 9.5.5.1 durchführen konnte, wurde behoben. |
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23042 |
Der Dynamics On-Premises-Fehler beim Erstellen einer neuen Vereinbarung wurde behoben. |
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23058 |
Das Problem, bei dem Benutzer*innen daran gehindert wurden, ein Upgrade von Dynamics Online 8.0.0.2 auf Version 9.5.4.0 durchzuführen, wurde behoben. |
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23080 |
Der Benutzeroberflächenfehler, der ausgelöst wurde, wenn die Browser-Registerkarte beim Senden einer Vereinbarung aktualisiert wurde, wurde behoben. |
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23119 |
Fehlermeldungen umfassen jetzt den Grund für das Fehlschlagen des Sendevorgangs. |
Acrobat Sign für Dynamics 365, Version 9.5
Online und On-Premises
Das Update 9.5 bietet Änderungen der Benutzeroberfläche auf der Startseite für Online-Umgebungen sowie auf den Seiten Neue Vereinbarung und Admin-Einstellungen für Online- und On-Premises-Organisationen.
Aktualisierte Startseite
Die Landingpage Startseite (nur Online-Version) wurde aktualisiert und bietet nun eine übersichtlichere Oberfläche mit direktem Zugriff auf die zuletzt aktualisierten Vereinbarungen, deren Eigentümer der Benutzer ist.
Aktualisierte Seite Admin-Einstellungen
Die Seite Admin-Einstellungen wurde optimiert, um die Optionen für Administratoren besser zugänglich zu machen.
Aktualisierte Seite Neue Vereinbarung
Die Seite Neue Vereinbarung wurde aktualisiert, um die Sicherheitseinstellungen im Bereich Optionen zu konsolidieren und ältere Optionen zu entfernen.
Dem Empfängerbereich wurde die Schaltfläche Mich hinzufügen hinzugefügt. Diese Option fügt den aktuellen Benutzer zur Empfängerliste der Vereinbarung hinzu.
Über Mich hinzufügen kann der Benutzer auch eine Vereinbarung erstellen, die nur vom Ersteller signiert werden kann. Ein Anwendungsgebiet sind zum Beispiel interne Vorlagen wie Urlaubsanträge.
Außerdem kann die Methode für die Authentifizierung jetzt in der Vereinbarungsoberfläche bearbeitet werden, indem Sie auf das Feld klicken und die neue Methode aus einer Dropdown-Liste auswählen.
Unterschriebene/genehmigte Vereinbarungen informieren über den aktuellen Status und die nächsten Schritte oben im Empfängerbereich:
Neue Workflow-Aktivität: GetAgreementId
GetAgreementId wird verwendet, um die IDs von Vereinbarungen abzurufen, die nicht innerhalb eines Workflows erstellt wurden.
Diese Aktivität ermöglicht es einem Benutzer, einen Workflow zu erstellen (mit GetAgreementId als ersten Schritt), der eine Vereinbarungs-ID zurückgibt, die in nachfolgenden Schritten (Empfänger hinzufügen, Dokumente hinzufügen usw.) verwendet werden kann. So können Sie die Vereinbarungsbearbeitung automatisieren, wenn eine Vereinbarung über die Benutzeroberfläche für neue Vereinbarungen erstellt wird.
Behobene Probleme
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21160 |
Die Verarbeitungsgeschwindigkeit der Datenzuordnung für Vereinbarungen mit mehr als 50 Feldern wurde verbessert. |
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21962 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Option „Bericht zur Signatur übermitteln“ nicht angezeigt wird, wenn „Alle Sprachen“ ausgewählt wurde. |
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22094 |
Es wurde ein Zeitüberschreitungsfehler behoben, der bei einer sehr großen Anzahl von Feldern in einem Dokument auftrat. |
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22126 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Option „Bericht zur Signatur übermitteln“ bei benutzerdefinierten Entitäten nicht angezeigt wurde. |
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22135 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Verwendung dynamischer Werte im Betreff und der Nachricht der Vereinbarung in Vorlagen blockiert wurde. |
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22297 |
Die Interaktion mit Vorlagen wurde verbessert, um das Senden aller oder nur der aktiven Vorlagendokumente zu unterstützen. |
Frühere Versionen
Behobene Probleme
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21160 |
Die Verarbeitungsgeschwindigkeit der Datenzuordnung für Vereinbarungen mit mehr als 50 Feldern wurde verbessert. |
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21962 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Option „Bericht zur Signatur übermitteln“ nicht angezeigt wird, wenn „Alle Sprachen“ ausgewählt wurde. |
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22094 |
Es wurde ein Zeitüberschreitungsfehler behoben, der bei einer sehr großen Anzahl von Feldern in einem Dokument auftrat. |
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22126 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Option „Bericht zur Signatur übermitteln“ bei benutzerdefinierten Entitäten nicht angezeigt wurde. |
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22135 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Verwendung dynamischer Werte im Betreff und der Nachricht der Vereinbarung in Vorlagen blockiert wurde. |
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22297 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem inaktive Kontakte und Vorlagen weiterhin bei der Vereinbarungserstellung verwendet werden konnten. |
Der Schwerpunkt dieses kleineren Versionsupdates liegt auf der Behebung einer intern identifizierten Schwachstelle.
Adobe kennt keine Exploits „in the wild“ für die in diesem Update behobenen Probleme. Um den Kundenstamm zu schützen, ist dieses Update jedoch obligatorisch.
Bericht zur Signatur übermitteln
Das beliebte Paket Bericht zur Signatur übermitteln wurde in die neue einheitliche Schnittstelle integriert, sodass kein separat installiertes Paket mehr erforderlich ist.
Produktinterne Meldungen
Die Startseite verfügt jetzt über ein oberes Banner, in dem Nachrichten, Warnungen und Fehler angezeigt werden.
Die Nachrichten sind nach Datum sortiert und können vom Benutzer verworfen werden:
Bio-Pharma-konforme Signatur/Acrobat Sign-Authentifizierung
Die Acrobat Sign-Authentifizierungsmethode wurde zu den Methoden zur Identitätsüberprüfung hinzugefügt, sodass Bio-Pharma-konforme Signaturen auf Vereinbarungen angewendet werden können, die in Dynamics 365 erstellt wurden.
Acrobat Sign für Dynamics 365 On-Premises, Version 9.3
Acrobat Sign für Dynamics 365 On-Premises, Version 9.3.9 wird auf der einheitlichen Oberfläche von Dynamics unterstützt, bietet jedoch keine Unterstützung für Funktionen, die in Acrobat Sign für Dynamics 365 Online verfügbar sind , z. B.:
- Einheitliche App mit dynamischer Landingpage für Administratoren und Benutzerseiten
- Automatische Statusaktualisierungen in Echtzeit mit Power Automate
- Funktion Bericht zur Signatur übermitteln
Behobene Probleme
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Fehlernummer |
Beschreibung |
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21103 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem Vertragsereignisse neu erstellt wurden, wenn der Datensatz in Dynamics geöffnet wurde. |
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20681 |
Es wurde ein Problem behoben, das dazu führen konnte, dass Empfänger oder Anhänge beim Verknüpfen benutzerdefinierter Entitäten oder bei dem Versuch, bestimmte Suchfelder abzurufen, nicht in Vorlagen eingetragen wurden. |
Einheitliche App mit dynamischer Landingpage für Administrator- und Benutzerseiten
Acrobat Sign nutzt jetzt die einheitliche Oberfläche.
Neue Module für den Kundenservice-Hub und den Außendienst
Die Acrobat Sign-Funktionalität wurde um die Module für den Außendienst- und den Kundenservice-Hub erweitert.
Behobene Probleme
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Fehlernummer |
Beschreibung |
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18726 |
Verbesserte Handhabung eines Geschäftsprozessfehlers, der bei Verwendung von „Schnelle Erstellung: Empfänger“ generiert wird |
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20363 |
Behebung eines Problems, das beim Herunterladen einer signierten Vereinbarung einen Fehler verursachen könnte |
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20619 |
Verbesserte Fehlerbehandlung für Vereinbarungen ohne gültige E-Mail-Adresse |
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20733 |
Behebung eines Problems, das beim manuellen Aktualisieren eines Vereinbarungsstatus einen Fehler verursachen könnte |
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20952 |
Behebung eines Problems, bei dem das Feld „Entität“ in Vorlagen in IE-Browsern nicht anklickbar war |
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20964 |
Behebung eines Problems, bei dem eine Vereinbarung aufgrund einer Aktivitätsfeed-Ausnahme nicht aktualisiert wurde |
Echtzeitaktualisierungen des Vereinbarungsstatus
Echtzeitaktualisierungen des Vereinbarungsstatus sind für alle Konten verfügbar, die Acrobat Sign für Dynamics 365 auf die neue Version 9.1.0.5 aktualisieren bzw. die diese Version installieren.
Diese Verbesserung nutzt die Webhooks von Acrobat Sign, um einen Power Automate-Workflow auszulösen und so alle Änderungen des Vereinbarungsstatus zu aktualisieren, sobald sie auftreten.
Auswahl mehrerer Dateien
Der Support für den Sales Hub wurde erweitert, damit mehrere Dateien gleichzeitig angehängt werden können.
- Diese Funktion ist nur in der einheitlichen Oberfläche verfügbar.
Behobene Probleme
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Fehlernummer |
Beschreibung |
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19070 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Status unter „Aktion abgeschlossen“ nicht aktualisiert wurde |
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19097 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Audit-Bericht separat an „Hinweise“ angehängt wurde |
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20085 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem beim Senden von Vereinbarungen aus der UCI-Umgebung ein Skriptfehler ausgelöst werden konnte |
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20106 |
Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Vereinbarungsstatus nur aktualisiert werden konnte, wenn der Datensatz geöffnet war |
Lokalisierung fürs Französische, Deutsche und Japanische
Die Anwendung Acrobat Sign für Dynamics wurde vollständig für die Unterstützung der französischen, deutschen und japanischen Sprache lokalisiert.
Behobene Probleme
| Fehlernummer | Beschreibung |
| 18430 | Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Identitätsbestätigung auf der Vereinbarungsseite gesperrt angezeigt wurde |
| 18536 | Universelles sortierbares Datums-/Zeitmuster für Zeit-/Datumsstempel des Ereignisses übernommen |
| 18614 | Es wurde ein Problem behoben, bei dem eine Vereinbarung, die von einer Dienstaktivitätsentität erstellt wurde, keine Empfänger und Dateianhänge enthält, wenn die Empfänger-Adresse ein Lead-Kontakt ist |
| 18685 | Das Problem, bei dem eine abgeschlossene Aktion nicht für mehrere Empfänger mit derselben E-Mail-ID aktualisiert wurde, wurde behoben. |
| 18722 | Der Geschäftsprozessfehler für Acrobat Sign-Benutzer*innen, der auftrat, wenn die Benutzerbereitstellung in Dynamics deaktiviert war, wurde behoben. |
| 19200 | Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Identitätsprüfung des Empfängers nicht angewendet wurde |
| 19210 | Verbesserte Fehlerbenachrichtigung für nicht unterstützte Dateitypen |
| 19403 | Es wurde ein Skriptfehler behoben, der beim Seitenwechsel von der und zu der Vereinbarungsseite auftrat |
| 19659 | Verbesserte Statusaktualisierung für Vereinbarungen, die NOCH NICHT ERSTELLT wurden |
| 19698 | Es wurde ein Status korrigiert, bei dem eine aus dem lokalen System hochgeladene Datei zu einem Fehler führte |
| 19909 | Behebt ein Problem, bei dem die Dateierweiterungen hochgeladener Dateien in Großbuchstaben angezeigt wurden |
| 20022 | Es wurde ein Problem behoben, bei dem eine neue Vereinbarung leere Namens- und Nachrichtenfelder in der Vereinbarung erzeugte |
Sales Hub-Support
Das Acrobat Sign für Dynamics 365, Version 8-Paket erweitert die Funktionalität des Sales Hub für Kund*innen, die Dynamics 365, Version 9.x bereitgestellt haben.
Der Sales Hub stellt alle Funktionen von Acrobat Sign für Webbrowser, Tablets und andere mobile Geräte zur Verfügung.
Mehrere Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen
Das Acrobat Sign für MS Dynamics, Version 8-Paket konzentriert sich in erster Linie auf die Weiterentwicklung der Lösung, um die allgemeine Sicherheit und Leistung zu verbessern. Das Erstellen von Vereinbarungen und Datenzuordnungen und der Vereinbarungsvorlagenprozess wurden erheblich verbessert.
Verbesserte Benutzeroberfläche zur Anpassung an die aktualisierte Benutzeroberfläche des Dynamics 9.x-Webclients.
Die Benutzeroberfläche wurde vollständig neu gestaltet, damit sie der Aktualisierung der Benutzeroberfläche des Dynamics 9.x-Webclients entspricht.
Sowohl die Verwaltungsschnittstelle als auch die Benutzeroberfläche wurden umgestaltet, um die verfügbaren Funktionen in einem kompakteren Browserformat besser darzustellen.
Arbeitsablaufunterstützung
Die Dynamics-Arbeitsabläufe werden durch das Hinzufügen von sechs Aktivitäten, zwei häufig verwendeten Aktionen und einem vollständig vorbereiteten Arbeitsablauf in vollem Umfang unterstützt.
LinkedIn Sales Navigator
Der LinkedIn Sales Navigator kann durch den Dynamics-Administrator bereitgestellt werden. Er ermöglicht Benutzern die Authentifizierung für ihre Team- oder Unternehmenskonten von LinkedIn und das Abrufen der LinkedIn-Profile für ihre Empfänger.
„Schnelles Erstellen“ einer Vereinbarung aus einer Vorlage
Benutzer können eine neue Vereinbarung direkt über das Symbol „Neu“ (+) im oberen Menüband erstellen.
Die Benutzer müssen lediglich die Entität, die mit der zu sendenden Vorlage verknüpft ist, den Empfänger und die tatsächliche Vorlage aus einer Liste angeben.
Hybrid-Routing
Das Hybrid-Routing ermöglicht einen komplexen Signaturfluss, der sowohl aufeinanderfolgende Signaturschritte als auch parallele Signaturen im selben Signaturprozess umfasst. Dabei werden mithilfe der Felder für die Empfängerreihenfolge Einzelpersonen oder Gruppen von Einzelpersonen im selben Schritt angegeben.
Vorlagen wurden deutlich verbessert
- Vorlagen werden unter Leitung der Administratoren erstellt und überwacht.
- Vorlagen sind nun an Entitäten gebunden. Dadurch ist es möglich, funktionelle Vorlagen zu erstellen, die Vereinbarungen mit Empfängerketten, benutzerdefinierten Nachrichten, im Voraus angefügten Dateien und weiteren Optionen vorformatieren.
- Dadurch, dass Vorlagen dann auf Funktionen beruhen, entsteht eine enge Verbindung zwischen Datenzuordnung und der Vorlagenfunktion. So wird sichergestellt, dass beim Verwenden von Vorlagen der korrekte Datenaustausch stattfindet.
- Vorlagen verfügen nun über eine Option zum automatischen Senden, durch deren Auswahl eine Vereinbarung zur Signatur verschickt wird, ohne dass das Konfigurationsfenster/die Sende-Seite geöffnet wird.
Ich bin der einzige Unterzeichner
Eine neue Funktion, mit der ein Dokument signiert werden kann, ohne dass andere Empfänger miteinbezogen werden müssen. Dies eignet sich bestens für interne Dokumente, bei denen ihre Teammitglieder die Dokumente, die sie selbst signieren müssen, auswählen können.
URL-Umleitung nach der Signatur
Es wurde zudem die URL-Umleitung nach der Signatur hinzugefügt, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Unterzeichner auf eine Website Ihrer Wahl zu leiten, nachdem sie ein Dokument signiert haben.
Personalisieren Sie Vereinbarungen mithilfe von Feldinhalt aus Dynamics
Die Felder „Vereinbarungsname“ und „Nachricht“ ermöglichen nun das Einfügen von Feldwerten aus Dynamics. Geben Sie eine linke geschweifte Klammer ({) in das Feld ein und Ihnen wird eine Liste von Feldnamen aus der Entität angezeigt, die mit der Vereinbarung (oder der Vorlage) verbunden ist. Diese Feldnamen fügen entsprechenden Feldinhalt beim Versenden der Vereinbarung ein und schaffen so ein automatisiertes System für die Personalisierung Ihrer Kommunikation.
„Bericht zur Signatur übermitteln“ entfernt
Die Funktion Bericht zur Signatur übermitteln wurde zur Einhaltung der MSFT-Vorschriften entfernt.
Umbenannt in Acrobat Sign
Das Rebranding ist dadurch erkennbar, dass nun Acrobat Sign an den Stellen angezeigt wird, an denen Sie zuvor Adobe Document Cloud eSign (oder kurz Adobe eSign-Services) gesehen haben.
Aufhebung der MS Silverlight-Abhängigkeit
MS Silverlight ist kein erforderliches Element zur Verwendung der Anwendung mehr. Browserunterstützung umfasst IE 9 oder höher, Chrome, Firefox und Safari 3 oder höher.
Vollständige Unterstützung für Mac OS
Mac-Benutzer freuen sich! Acrobat Sign für MS Dynamics unterstützt jetzt Benutzer*innen vollständig, die Apple-Systeme bevorzugen.
Die automatische Bereitstellung von Benutzern über MS Dynamics wurde hinzugefügt.
Eine neue benutzerdefinierte Voreinstellung wurde für v5 hinzugefügt. Ist diese Einstellung aktiviert, wird Benutzer*innen, die Vereinbarungen in MS Dynamics senden, automatisch ein Acrobat Sign-Benutzerkonto zur Verfügung gestellt.
REST-basierte APIs
Um die Effizienz, Flexibilität und Verarbeitungsgeschwindigkeit zu verbessern, wurde Acrobat Sign und somit auch die Integration für MS Dynamics von SOAP-basierten APIs auf REST-basierte APIs migriert.
Acrobat Sign-Bibliotheksdokumente
Administratoren können häufig verwendete Dokumente auf dem Acrobat Sign-Server speichern und allen Benutzer*innen über ein Dropdown-Menü auf der Seite „Neue Vereinbarung“ zur Verfügung stellen.
MS Dynamics Turbo-Formulare wurden aktiviert.
Turbo-Formulare können jetzt für eine schnellere Dokumenterstellung verwendet werden
Persönliche Vereinbarungsvorlagen
Alle Benutzer haben eine persönliche Vereinbarungsvorlage, um die Standardwerte für jede neue Vereinbarung, die sie öffnen, anzupassen.
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