Отстраняване на неизправности и помощ

Изтегляне и инсталиране

Как да изтегля и инсталирам Character Animator?

Character Animator CC се инсталира чрез Каталога на приложенията на Creative Cloud или настолно приложение, като се предлага като част от плана „Всички приложения“. Ще трябва да влезете с вашия Adobe ID и паролата си, за да извършите изтеглянето. За повече информация, включително как да инсталирате по-стари версии или да проверите за актуализации, вижте Изтегляне на приложения на Creative Cloud

Ако в момента имате инсталирана Preview или Beta версия на Character Animator, Character Animator CC няма да се покаже като актуализация, а като отделно приложение, което да инсталирате. Ако Beta версията вече не е необходима, деинсталирайте я от приложението Creative Cloud. По-ранните Preview версии на Character Animator се деинсталират, когато съответната версия на After Effects, с която са пристигнали, също се деинсталира.

Когато е инсталиран Character Animator CC, Adobe Media Encoder CC също е инсталиран за лесно възпроизвеждане на филми от вашите сцени. After Effects CC вече не инсталира автоматично Character Animator CC, затова го инсталирайте отделно, ако е необходимо.
 
Макар че Character Animator CC се предлага само чрез плана „Всички приложения“, все пак могат да се използват Preview и Beta версиите на Character Animator (включително тези, предлагани като част от плана „Едно приложение“ на After Effects CC).

Съществуващите проекти и файлове на кукли, създадени с Beta версията на Character Animator, могат да се отворят в Character Animator CC. Тези файлове не се премахват, когато се деинсталира Beta версията на Character Animator.

Защо Character Animator не се инсталира?

За решения при появата на грешка „неуспешно инсталиране“ вижте Грешка: „Неуспешно инсталиране“ на настолно приложение на Creative Cloud. За да разрешите други проблеми при изтегляне, инсталиране и актуализиране, вижте това ръководство за отстраняване на проблеми при изтегляне и инсталиране.

Мога ли да изтегля пробно копие на Character Animator?

Можете да опитате Character Animator, когато изтеглите пробна версия на After Effects или Creative Cloud от каталога с приложения на Creative Cloud. Ще трябва да влезете с вашия Adobe ID и паролата си, за да изтеглите пробна версия. За подробни указания вижте Изтегляне и инсталиране на пробна версия на Creative Cloud.

Как да си възстановя моето Adobe ID или парола?

Прочетете тези прости решения за често срещани проблеми с Adobe ID и влизане, за да възстановите достъпа до акаунта си.

Мога ли да инсталирам Character Animator на друг компютър?

Можете да инсталирате Character Animator и други приложения на Creative Cloud на до два компютъра. Ако искате да го инсталирате на трети компютър, ще трябва да го деактивирате на някоя от вашите предишни машини. Научете повече за активиране и деактивиране на приложенията на Creative Cloud.

Управление на акаунт

Как мога да сменя паролата си?

Влезте в страницата на вашите акаунти за Adobe с настоящите си Adobe ID и парола. Оттук щракнете върху раздела Защита и лични данни и след това щракнете върху Промяна под Парола. За повече информация относно смяната на вашата парола и друга информация за акаунта вижте Управление на вашия Adobe ID акаунт.

Как да надградя или променя членството си?

Смяната на плановете в Creative Cloud е лесна. Следвайте тези постъпкови инструкции, за да надградите или промените плана си.

Как да отменя моето членство и какво се случва с моите файлове след отмяната?

Ако отмените членството си, все още имате достъп до безплатните придобивки на член на Creative Cloud и до всички файлове, които сте съхранили на устройството си. Няма да имате достъп до приложения и повечето услуги, а пространството ви за съхранение ще бъде намалено до 2 ГБ. Научете как да прекратите вашето членство в Creative Cloud и разберете условията за абонамент в Adobe.

Как мога да променя информацията за моята кредитна карта?

Работен процес

Как да наглася куклата си, когато я изграждам от файлове на Photoshop или Illustrator?

Ако структурирате и именовате слоевете на вашите файлове на Photoshop или Illustrator правилно, Character Animator автоматично ще присвои етикети на всяка функция. След това той ще нагласи автоматично куклата за вас. Научете как правилно да структурирате и наименовате слоевете, за да използвате функцията за автоматично нагласяване.

Как да накарам куклата ми да се движи?

Използвайте инструмента Wiggler, за да вдъхнете малко живот на куклата си.

 

Как мога директно да изградя и публикувам мой проект в Character Animator?

Можете директно да експортирате сцена от Character Animator във филмов формат чрез Adobe Media Encoder. Филмовият формат по подразбиране е H.264. За повече информация вижте Експортиране на проекти от Character Animator.

Как мога да прехвърлям работата си от Animator Character в Premiere Pro и After Effects?

Виеможете да импортирате сцена от Character Animator в Premiere Pro и After Effects. За повече информация вижте Импортиране на сцена в други приложения.

Мога ли да експортирам сцена във филмов файлов формат и формат за изображения?

Да, можете директно да експортирате ваша сцена във филмов формат (H.264) чрез Adobe Media Encoder или като комбинация от PNG поредица и WAV файл.

Често срещани проблеми

Защо получавам грешка в лиценза, когато стартирам Character Animator CC?

За повече информация относно грешките при лицензиране на Character Animator CC и за отстраняването им вижте Отстраняване на грешки при лицензиране.

Къде мога да намеря списък на присвоени клавиатурни тригери?

Ако присвоите няколко клавиатурни тригери, може да е трудно да запомните кои клавиши да използвате за различни поведения. За да видите присвоените тригерни клавиши, изберете куклата и отворете панел Тригери (изберете Window > Тригери), ако куклата използва тригерно поведение, или изберете Кукла > Покажи старите тригерни клавиши, ако куклата използва старо тригерно поведение. Научете повече за използването на клавиатурни тригери с вашата кукла

Аз не съм експерт по Photoshop или Illustrator. Как мога да започна с кукли и ги анимирам?

Има няколко начина, по които можете да започнете:

  • Можете да щракнете върху връзката Започнете от тук! в екрана на приветствието, за да отворите проекта „Първи стъпки“, в който има професионално анимирани интерактивни кукли.
  • Можете да изтеглите примерни проекти на Character Animator, за да ги използвате в собствен проект.

Общност

Присъединете се към разговора.

Популярни свързани форуми