Última atualização em
14 de ago de 2026
Use este guia para revisar as principais datas de renovação, cronogramas de notificação e informações de renovação da sua assinatura VIP Teams.
O Resumo de renovação ajuda parceiros e associados de vendas internas a selecionar os SKUs de produto apropriados para renovar membros VIP. O resumo de VIPs qualificados para licenças de renovação será preenchido 60 dias antes da janela de renovação ou 90 dias antes da data de aniversário.
Os administradores VIP são alertados por meio de um banner no Admin Console e alertas de email.Eles recebem os alertas de renovação nos seguintes marcos, listados para rastrear o status de renovação.
- Email sobre momento de renovar: 30 dias antes da data de aniversário.
- Email sobre renovação atrasada: na data de aniversário.
- Se nenhuma compra for processada, o cliente será notificado antes que o acesso ao software seja removido.
Nota
Os pedidos de renovação processados aparecerão na seção Histórico de renovação dos Detalhes do VIP.
