Fazer logon no Adobe Admin Console e navegar até Conta.
Última atualização em
20 de ago de 2026
Saiba como alterar seu plano do Creative Cloud para equipes se você for administrador do sistema ou proprietário do contrato e comprou o plano diretamente da Adobe.
Se você comprou seu plano diretamente da Adobe, pode alterar algumas ou todas as suas licenças para outro plano a qualquer momento, com as alterações entrando em vigor imediatamente.As licenças não selecionadas permanecerão no plano atual, enquanto as selecionadas mudarão automaticamente para o novo plano.
Não é possível reduzir o número de licenças ou cancelar seu plano usando o fluxo de trabalho Alterar plano. Saiba como cancelar licenças.
Atualizar seu plano no Admin Console
Role a tela até Planos e licenças e selecione Gerenciar > Alterar plano.
Nota
Estamos lançando esse recurso gradualmente. Se ainda não estiver visível na sua conta, entre em contato com o Atendimento ao cliente usando a guia Suporte no Admin Console para fazer as alterações necessárias no plano.
Selecione as licenças que deseja alterar e selecione Alterar.
Escolha Selecionar plano no cartão do plano desejado.
Dica
Para comparar vários planos, marque as caixas de seleção ao lado de cada um e selecione Comparar.Se não encontrar os planos desejados, selecione o ícone de bate-papo para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe.
Revise as alterações e selecione Concordar e assinar.
O plano existente das licenças selecionadas é cancelado e o novo plano entra em vigor imediatamente.Os administradores do sistema e os usuários afetados recebem notificações por email sobre a alteração do plano.
Entenda o impacto das alterações do plano
Considere esses impactos antes de atualizar seu plano.
- Cobranças e reembolsos proporcionais: você receberá um reembolso proporcional pelo tempo não utilizado do plano antigo em 3 a 5 dias úteis.Você será cobrado proporcionalmente pelo tempo restante do novo plano.Não há penalidade por alterar planos.
- Armazenamento e ativos: seu espaço de armazenamento permanece inalterado e os ativos não são afetados.No entanto, se você fizer downgrade do seu plano, o limite de armazenamento poderá mudar.
- Data de renovação: a data de renovação permanece a mesma do plano anterior.Por exemplo, se seu contrato renova em 10 de dezembro de 2024 e você alterar o plano em 14 de junho de 2024, o novo plano ainda renova em 10 de dezembro de 2024, junto com o restante do contrato.
- Tipo de plano de faturamento: sua frequência de faturamento permanece a mesma quando você muda de plano.Se seu plano atual é cobrado mensalmente, seu novo plano também será cobrado mensalmente.
- Preços promocionais: ao atualizar planos para produtos com preços promocionais, modificar o plano para apenas algumas licenças mantém o preço da promoção para licenças não alteradas, enquanto licenças modificadas mudam para o preço exibido do novo plano.Se você atualizar o plano para todas as licenças, o preço promocional não é transferido — aplica-se o preço do novo plano, encerrando o plano promocional.
