Esqueceu sua Adobe ID ou senha?
Sua Adobe ID é o endereço de email que você usou quando iniciou uma versão de avaliação ou comprou um aplicativo ou uma associação da Adobe. Encontrar soluções para problemas da Adobe ID e de logon.
Como localizo meu número de série?
Siga estas instruções para localizar seu número de série:
- Comprado no site da Adobe? Quando você comprar o Photoshop Elements, receberá o número de série em um e-mail da Adobe. Procure pela linha de assunto “Seu número de série” ou “Seus números de série” em sua caixa de correio.
- Sua compra veio com um código de resgate? Em determinadas situações de compra, sua cópia do Elements pode vir com um código de resgate ao invés de um número de série. Você pode encontrar o código de resgate ao raspar o adesivo no cartão dentro da embalagem do produto. Visite www.adobe.com/go/getserial, efetue o login com sua Adobe ID, e use o código de resgate para obter seu número de série.
- Tens um DVD? Encontre o número de série na parte de trás da caixa do DVD. Se você tiver um envelope para seu software, o número de série pode estar no envelope.
O número de série começa com 1057.
Como posso converter uma versão de avaliação em uma versão completa?
Quando você lança uma versão de testes, uma tela mostra o número de dias que restam para a versão de teste expirar. Nesta tela você pode usar a opção Licenciar este software para converter sua versão de avaliação para uma completa. Para saber mais, consulte Converter uma versão de avaliação em uma versão completa.