Il y a probablement un problème avec l’installation du code DTM. Le placement du code peut être rapidement vérifié en affichant la source de la page du site et en appuyant sur "Ctrl / Commande + F" et en recherchant "satellite" pour localiser les extraits de code du DTM. Le code d’en-tête doit être placé dans la section head du fichier HTML aussi près que possible du tag. Le code de pied de page doit être placé dans la section BODY aussi près que possible de la balise. Plus d’informations ici : https://marketing.adobe.com/resources/help/fr_FR/dtm/t_add_header_fooder_code.html

Si le code semble être correctement implémenté, cliquez sur le fichier de bibliothèque indiqué dans le code d’en-tête de la source de la page. Si le fichier "Fichier introuvable" est affiché, la propriété doit être publiée ou le fichier de transfert doit être utilisé jusqu’à la publication. Le fichier de bibliothèque de production n’est disponible qu’une fois la propriété publiée au moins une fois.

 

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