Contatta il tuo account manager e fornisci le tue esigenze relativamente a prodotti e acquisti.
L’iscrizione al programma VIP è semplice. Per iscriverti al programma VIP e ordinare i prodotti Adobe, contatta il tuo account manager (un rappresentante Adobe o un rivenditore autorizzato*).
Importante: con account manager si intende:
(i) Rivenditore, se la transazione avviene tramite rivenditore, o
(ii) Rappresentante Adobe, se la transazione avviene direttamente con Adobe
Procedura di iscrizione
Per iscriverti, contatta il tuo account manager e fornisci le seguenti informazioni di base:
- Segmento di mercato (Commerciale, Pubblica Amministrazione o Istruzione)
- Nome dell’organizzazione o dell’istituto
- Indirizzo
- Nome e indirizzo e-mail dell’amministratore VIP designato
Il tuo account manager ti invierà un invito tramite e-mail per iscriverti a Value Incentive Plan e potrai quindi effettuare un ordine. Prima dell’acquisto, l’amministratore VIP designato deve leggere e accettare i termini e le condizioni VIP per accedere ad Admin Console per la gestione delle licenze.
Se il tuo Account Manager non è più un Adobe Account Manager autorizzato, Adobe potrebbe avvisarti e trasferire il tuo account a un Adobe Account Manager attualmente autorizzato.
Termini e condizioni di VIP
L’invito a iscriversi a Value Incentive Plan conterrà i termini le condizioni che devono essere accettati dall’iscritto a VIP. Quando i termini e le condizioni sono stati accettati, all’organizzazione o all’istituto è concesso l’accesso amministrativo allo strumento per la gestione delle licenze (Admin Console).
VIP ID: ID dell’account dell’organizzazione o dell’istituto
Un VIP ID è un numero identificativo univoco che designa la tua organizzazione come iscritta al programma VIP. Il tuo VIP ID è emesso il giorno in cui il tuo account manager ti invia l’invito a iscriverti al programma VIP. Conserva il tuo VIP ID e forniscilo ai tuoi account manager prima di acquistare qualsiasi licenza. Questo numero resterà attivo finché l’organizzazione o l’istituto parteciperà al programma VIP.
Ordine iniziale
Quando l’organizzazione riceve il VIP ID, puoi effettuare l’ordine iniziale direttamente con un account manager. Puoi effettuare l’ordine al momento dell’iscrizione o in qualsiasi momento successivo. La Data di scadenza è calcolata automaticamente sommando dodici mesi (12 mesi*) alla data in cui Adobe accetta l’ordine iniziale o, se precedente, la data iniziale di autorizzazione all’acquisto.
*Le licenze a termine di Adobe Acrobat Classic sono calcolate a 36 mesi, non 12.
Guida introduttiva al programma VIP: semplice e veloce
L’iscrizione al programma VIP e l’acquisto di licenze software è semplice e rapido. Il primo passo facile: contatta un account manager (un rappresentante Adobe o un rivenditore autorizzato Adobe) per richiedere l’iscrizione. Non è necessario essere un’organizzazione di grandi dimensioni per potersi iscrivere: da un’iscrizione VIP possono trarre benefici anche team, scuole e reparti ordinando alcune licenze.
Iscrizione
Nomina un amministratore VIP. Questa è la prima persona che ha accesso ad Admin Console, dove gestisce licenze e utenti.
L’amministratore VIP dovrà disporre di un Adobe ID da associare al VIP ID.
L’amministratore VIP riceverà un invito ufficiale al programma VIP e un VIP ID tramite e-mail.
Accetta i Termini e le Condizioni VIP.
Aggiunta delle licenze
Aggiungi le licenze, tramite Admin Console o il tuo account manager, ed effettua l’ordine iniziale.
Alcuni prodotti non sono disponibili per l’acquisto tramite il programma VIP nella Repubblica Popolare Cinese (RPC).
Aggiungi con facilità licenze in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento tramite Admin Console.
Gli istituti di istruzione devono contattare l’account manager per le licenze per dispositivo.
Pagamenti e rinnovi
Devi effettuare il pagamento o emettere un ordine di acquisto per le licenze iniziali entro 14 giorni dalla ricezione del VIP ID.
Rinnova alla fine del periodo, effettuando gli ordini di rinnovo entro i 14 giorni precedenti la Data di scadenza. Durante tale periodo puoi cambiare prodotti o effettuare rinnovi parziali.
L’aggiunta di licenze o la creazione di un’autorizzazione all’acquisto (PA) potrebbe non essere disponibile per tutti i prodotti. Per ulteriori informazioni, contatta l’account manager.
Pronto per iniziare?
Con VIP puoi pianificare il budget in modo più prevedibile, ridurre i costi iniziali e sfruttare gli sconti per volume. Imposta la tua Data anniversario per allinearla al tuo ciclo di acquisto e stai tranquillo che il software sarà sempre conforme.
Contatta il rivenditore autorizzato Adobe o visita il supporto VIP per ulteriori informazioni.
Supporto e risorse
Prima e dopo la tua iscrizione a VIP Marketplace, Adobe o il tuo rivenditore possono fornirti le informazioni e il supporto necessari per aiutare la tua organizzazione o istituzione a beneficiare appieno del programma.
Per il supporto del programma, contatta il tuo rivenditore o l'Assistenza clienti per la concessione di licenza Adobe al numero 1-800-915-9428. Per ulteriori informazioni di contatto, vedi Contatta l'Assistenza clienti Adobe.