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Ultimo aggiornamento il
14 ago 2026
Trasferisci la proprietà del contratto, identifica il proprietario del contratto attuale, revoca gli inviti in sospeso o richiedi la proprietà di un account Teams.
Il proprietario del contratto è responsabile della gestione account relativa ai pagamenti, inclusi fatturazione, metodi di pagamento e rinnovi. Per impostazione predefinita, il proprietario del contratto è l'amministratore che ha acquistato l'abbonamento e configurato l'Account. È possibile assegnare un solo proprietario del contratto per volta.
Trasferisci la proprietà del contratto
Il proprietario del contratto può trasferire la proprietà a un altro amministratore.
Prima di iniziare:
- Il nuovo proprietario del contratto deve già essere un Amministratore.
- Il nuovo proprietario del contratto deve avere le stesse Impostazioni del paese del proprietario del contratto attuale.
Seleziona Account.
Se gestisci più contratti, seleziona il contratto appropriato.
Seleziona l'icona Modifica accanto a Proprietario del contratto.
Seleziona l'amministratore che desideri designare come nuovo proprietario del contratto.
Seleziona Salva.
Viene inviata un'e-mail di invito all'amministratore nominato. La proprietà viene trasferita dopo che l'invito è stato accettato e il candidato ha completato i passaggi di configurazione richiesti.
Quando il candidato accetta l'invito, verrai rimosso dal ruolo di proprietario del contratto per il team e non potrai più accedere o gestire i dettagli di fatturazione o i dati di pagamento.
Revoca un invito in sospeso
Puoi revocare un invito di proprietario del contratto finché il candidato non lo accetta.
Identifica il proprietario del contratto
Gli amministratori di sistema possono trovare facilmente il proprietario del contratto dell'organizzazione e contattarlo per completare un compito di gestione account.
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Seleziona la scheda Account.
Rivedi il campo Proprietario del contratto nella sezione dettagli account.
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Seleziona la scheda Support.
Contatta l'Assistenza clienti di Adobe e richiedi un cambio di proprietà.
Invia un'e-mail all'Assistenza clienti richiedendo formalmente il cambio di proprietà.
Attendi un'e-mail di conferma dall'Assistenza clienti inviata all'attuale proprietario del contratto.
Se sei designato come nuovo proprietario del contratto, accedi all'Admin Console e aggiungi i dati di pagamento.
Avviso
L'Assistenza clienti ti designa come proprietario del contratto solo se l'e-mail dell'attuale proprietario non esiste più, non risponde entro due giorni o l'Account ha problemi di pagamento.
Se il proprietario del contratto ti invita
Apri l'invito e-mail e accettalo per diventare il proprietario del contratto.
Viene visualizzata una schermata di accesso.
Accedi, leggi i termini e le condizioni e accettali.
Aggiungi le informazioni sul pagamento.
Aggiungi le informazioni sul pagamento.
Se i dati di pagamento non sono disponibili, puoi in seguito accedere alla scheda Account nell'Admin Console e modificare il Metodo di pagamento. Ulteriori informazioni.
Se hai saltato un pagamento o il pagamento non è andato a buon fine, scopri come risolvere i problemi di pagamento.
Seleziona Salva.
