Trova il tuo numero di serie e correggi i numeri di serie non validi o revocati

Trova il numero di serie per attivare, reinstallare o aggiornare il tuo prodotto.

Se per l’app Creative Cloud è richiesto il numero di serie

Le app Creative Cloud non richiedono numeri di serie. Risoluzione dei problemi quando le app Creative Cloud richiedono il numero di serie.

Se hai acquistato il prodotto da Adobe.com o se l’hai registrato

Accedi al tuo account Adobe

In Prodotti registrati, annota il numero di serie dell'app.

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Se hai acquistato il prodotto nell'edizione per studenti o docenti

Se hai acquistato l'edizione per studenti e docenti del prodotto Adobe, potresti aver ricevuto un numero di serie o un codice di conversione. Consulta Numeri di serie, codici di conversione e prodotto | Edizioni per studenti e docenti

Se hai acquistato da uno store o un rivenditore online

Se hai acquistato da un negozio dovresti aver ricevuto un codice di conversione. Il codice di conversione serve per ottenere il numero di serie. 

Qual è il tuo caso?

 

Come trovare il codice o il numero di serie?

E-mail da un negozio o un rivenditore online


Alcuni negozi inviano un codice di conversione o il numero di serie tramite e-mail:

Confezione del prodotto


Potresti avere un numero di serie o un codice di conversione a seconda del prodotto e da chi lo hai acquistato.

Codice di conversione (utilizzalo per ottenere il numero di serie)

Trova il tuo codice di conversione su una scheda all’interno della confezione. Il codice di conversione è un codice alfanumerico di 24 cifre. Per istruzioni dettagliate, vedi Guida ai codici di conversione.

Numero di serie

Individua il numero di serie sulla custodia del disco o sulla confezione del prodotto. Il numero di serie è un codice numerico di 24 cifre.

Note: per i prodotti Elements, il numero di serie si trova sulla custodia del DVD di Windows.

Scheda prepagata


La scheda prepagata contiene un codice da utilizzare per ottenere il numero di serie e scaricare il prodotto. Troverai il codice sotto l’etichetta da grattare sul retro della scheda.

Per istruzioni dettagliate, vedi Guida ai codici di conversione.

Come prodotto multilicenza 

                    

Puoi trovare il numero di serie sul sito Web delle licenze di Adobe.

Una volta trovato il numero di serie, registra il prodotto.

Se disponi di un numero di serie non valido o revocato

Blocchiamo i numeri di serie fraudolenti o non emessi da noi. Ulteriori informazioni sui numeri di serie non validi o revocati