Utilizza il Finder per accedere a /Libreria/Application Support/Adobe/caps/.
Problema
Quando provi a installare le app Adobe, come Photoshop o Illustrator, viene visualizzato l’errore 105 e l’installazione non riesce.
Questo problema si verifica quando non disponi delle autorizzazioni di lettura/scrittura su file hdpim.db o il file hdpim.db è danneggiato.
Soluzione 1: concedi le autorizzazioni per la cartella caps e hdpim.db
macOS
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Fai clic con il tasto Control sulla cartella caps e scegli Ottieni informazioni.
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Espandete la sezione Condivisione e permessi.
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Fate clic sull'icona a forma di lucchetto nell'angolo in basso a destra. Quando viene richiesto, digitate il nome utente e la password amministratore, quindi fate clic su OK.
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Imposta le seguenti autorizzazioni:
- sistema: lettura e scrittura
- amministratore: sola lettura
- tutti: sola lettura
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Fai clic sull’icona dell’ingranaggio e seleziona Applica agli elementi inclusi.
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Chiudi la finestra di dialogo Ottieni informazioni.
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Utilizza il Finder per accedere a /Libreria/Application Support/Adobe/caps/.
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Fai clic con il tasto Control su hdpim.db, situato all’interno della cartella caps e scegli Ottieni informazioni.
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Espandete la sezione Condivisione e permessi.
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Fate clic sull'icona a forma di lucchetto nell'angolo in basso a destra. Quando viene richiesto, digitate il nome utente e la password amministratore, quindi fate clic su OK.
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Imposta le seguenti autorizzazioni:
- sistema: lettura e scrittura
- amministratore: sola lettura
- tutti: sola lettura
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Chiudi la finestra di dialogo Ottieni informazioni.
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Installa l’app Adobe.
Windows
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Accedi a C:\Programmi (x86)\File comuni\Adobe\caps\.
Nota:La cartella Adobe è nascosta in Windows per impostazione predefinita. Consulta Visualizzazione di file nascosti per visualizzare i file e le cartelle nascosti.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella caps e scegli Proprietà.
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Fate clic sulla scheda Protezione, quindi su Modifica per impostare le autorizzazioni.
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Imposta le seguenti autorizzazioni:
- Amministratori: controllo completo
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Fate clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Autorizzazioni.
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Fate clic su Avanzate nella finestra di dialogo Proprietà.
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Fai clic su Cambia autorizzazioni nella finestra di dialogo Impostazioni di protezione avanzate per caps.
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Seleziona Sostituisci tutte le voci di autorizzazione degli oggetti figlio con voci di autorizzazione ereditabili derivate da questo oggetto. Fai clic su OK, quindi su Sì.
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Fai clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà di caps.
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Accedi a C:\Programmi (x86)\File comuni\Adobe\caps\.
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Fai clic con il tasto destro su hdpim.db, situato all’interno della cartella caps e scegli Proprietà.
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Fate clic sulla scheda Protezione, quindi su Modifica per impostare le autorizzazioni.
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Imposta le seguenti autorizzazioni:
- Amministratori: controllo completo
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Fate clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Autorizzazioni.
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Fai clic su OK per chiudere la finestra di dialogo di Proprietà per hdpim.db.
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Installa l’app Adobe.
Soluzione 2: ripara hdpim.db
Segui i passaggi seguenti per risolvere questo problema:
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Scarica e installa il browser del database SQLite.
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Avvia il browser SQLite come Amministratore (Win) o tramite sudo (Mac).
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Seleziona Apri database e cerca il file hdpim.db. Il file si trova in:
Windows: C:\Programmi (x86)\File comuni\Adobe\caps\
macOS: /Libreria/Application Support/Adobe/caps/ -
Nella scheda Esegui SQL, esegui il comando SQL seguente:
PRAGMA integrity_check
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Se questo comando segnala un errore, esegui il seguente comando:
sqlite3 hdpim.db “.dump” | sqlite3 new_hdpim.db
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Rinomina il file DB originale in orig_hdpim.db.
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Rinomina new_hdpim.db creato al passaggio 4 in hdpim.db.
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Installa l’app Adobe.
Soluzione 3: rinomina hdpim.db
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Accedete alla seguente posizione:
Windows: C:\Programmi (x86)\File comuni\Adobe\caps\
macOS: /Libreria/Application Support/Adobe/caps/ -
Rinomina hdpim.db in old_hdpim.db.
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Installa l’app Adobe.