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常见问题 | 移动应用程序

  1. Creative Cloud 用户指南
  2. Creative Cloud 简介
    1. 常见问题 | Creative Cloud
    2. Creative Cloud 系统要求
    3. Creative Cloud 文件同步 | 已知问题
  3. 下载、安装、设置和更新
    1. 下载 Creative Cloud 应用程序
    2. 打开 Creative Cloud 应用程序
    3. “开始”工作区
    4. 更新 Creative Cloud 应用程序
    5. 更改 Creative Cloud 应用程序的语言
    6. 卸载 Creative Cloud 桌面应用程序
    7. 卸载或删除 Creative Cloud 应用程序
  4. 管理帐户
    1. 将 Creative Cloud 试用版转换为付费会员资格
    2. 重置您的 Adobe 密码
    3. 更改您的 Adobe 计划
    4. 更新信用卡信息和账单地址
    5. 查看、下载或通过电子邮件发送您的 Adobe 账单
    6. 修复失败或错过的付款
    7. 取消 Adobe 试用版或订阅
  5. 创意服务
    1. 在 Creative Cloud 应用程序中使用 Adobe Stock
    2. 在 Creative Cloud 应用程序中使用 Adobe Fonts
    3. Creative Cloud Market 不再可用
  6. 协作和存储服务
    1. 什么是云文档
    2. 云文档 | 常见问题
    3. 创建云文档或将文件转化为云文档
    4. 设置云文档以供离线使用
    5. 撤回到云文档的早期版本
    6. 共享您的作品以供评论 content/help/en/creative-cloud/add-group-libraries.html
    7. 为什么离线看不到我的云文档?
    8. Creative Cloud 库
    9. 协作处理 Creative Cloud 库和文件夹
    10. 协作常见问题解答
    11. 使用云存储同步文件
    12. 了解您的云存储空间有多大
    13. 设置同步选项
    14. 停用 Creative Cloud 同步的文件
    15. 下载同步文件和内容
  7. 组织库
    1. 在库中创建组
    2. 删除库中的组
    3. 删除库中的元素
    4. 移动库中的元素
  8. Creative Cloud 移动应用程序
    1. 常见问题 | 移动应用程序
    2. Adobe Creative Cloud 移动版
  9. 企业和团队
    1. 企业学习和支持
    2. 团队学习和支持
    3. 团队成员快速入门指南

重要提醒:

常规信息

以下为使用 Adobe 移动应用程序的常规系统要求:

  iOS

Adobe 移动应用程序支持在 iPad Pro、iPad 2 及后续产品、iPhone 4s、5、5s、5c、6、6S、6 Plus、6S Plus、7、7 Plus 和第 5 代 iPod Touch 上运行的 iOS 9 及更高版本。

  Android

Adobe 移动应用程序支持运行 Android 4.1.x 及更高版本的手机。

确保要在上面安装 Adobe 移动应用程序的 Android 手机满足以下系统要求:

最低系统要求

  • 处理器:四核 CPU,频率 1.5 GHz,ARMv7 架构
  • RAM:1 GB
  • 内部存储空间:8 GB
  • Android 操作系统版本:4.1.x 及更高版本

推荐系统要求

  • 处理器:四核 CPU,频率 2.2 GHz,更高等级的 ARMv7 架构
  • RAM:2 GB
  • 内部存储空间:8 GB 及以上
  • Android 操作系统版本:4.1.x 及更高版本

例外情况

某些 Adobe 移动应用程序支持与上述标准要求稍有不同的设备和平台:

Adobe 移动应用程序

Android 操作系统兼容性

Photoshop Fix

需要使用运行 Android 操作系统 5.1.x 及更高版本的手机。

不支持运行 Android 操作系统的平板电脑。

移动版 Lightroom(iOS 和 Android)

对于 iOS,支持运行 iOS 13.0 或更高版本的任何 iPhone 或 iPad。 

对于 Android,支持运行 Android 6.x (Marshmallow) 和更高版本的设备。

 

有关更多信息,请参阅 Lightroom 系统要求文章中的移动设备部分。 

要管理移动应用程序的订阅,请转到原始购买来源。根据购买应用程序的方式,可访问 Apple App Store 或 Google Play。

您正在使用的这项功能在推介期间免费,但最终可能需要付款或使用 Adobe Creative Cloud 付费会员资格计划。请注意,在付费产品发布后,您将仍可访问已在免费期内使用这些功能保存的任何作品。您不会失去之前的任何作品。

Adobe 正通过 Adobe Creative SDK,将其移动应用程序中的许多新功能融入其他公司的部分应用程序。其中部分功能可能最终需要付款或使用 Creative Cloud 付费会员资格计划,方可在该应用程序中使用。

定价和是否提供

请访问您所在国家/地区的 Apple App Store 或 Google Play 以查看是否提供。

有关是否提供具体某种语言的版本,请访问您所在国家/地区的 Apple App Store 或 Google Play。

Adobe 移动应用程序与 Creative Cloud 建立连接(同步、存储和共享文件)需要 Creative Cloud 免费或付费会员资格。如果您还不是会员,可注册 Creative Cloud 免费会员资格。但是,Adobe 移动应用程序需要另行下载。

关于移动应用程序的常见问题

单击下方链接以详细了解您的移动应用程序:

注意:

1 需要 Internet 连接。Adobe 在线服务仅对 13 岁及以上年龄的用户开放,并且要求遵守 Adobe 隐私策略的附加条款。移动和平板电脑应用程序需要另行下载并同意附加条款。此类应用程序可能并非在所有国家和地区都提供或并非提供所有语言版本,如有变更或终止,恕不另行通知。可能还适用其他收费或会员费。

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