Fehlerbehebung bei Katalog-Sicherung, Aktualisierung | Organizer | Elements 6 oder höher

Zuletzt aktualisiert am 27. April 2021

Du kannst ein Backup deines Elements Organizer-Katalogs auf einer anderen Festplatte erstellen oder ihn auf CD/DVD brennen (nur Windows).Verwende dieses Backup, um Dateiverluste aufgrund von Umständen zu verhindern, die außerhalb deiner Kontrolle liegen, oder um sie auf einen anderen Computer zu verschieben.

Elements Organizer kann Kataloge von Photoshop Album und früheren Versionen von Elements Organizer konvertieren, damit sie mit der neueren Version von Elements Organizer kompatibel sind.Du kannst beispielsweise einen Elements 6 Organizer-Katalog in das Format konvertieren, das Elements 8 Organizer verwendet.

Hinweis: Elements 9 Organizer unter Mac OS konvertiert keine Kataloge von früheren Versionen.

Während eine Katalogkonversion von jeder früheren Version upgraden kann, gibt es eine Reihe bekannter Einschränkungen beim Upgrade über mehrere Versionen hinweg.Es gibt beispielsweise Probleme bei der Konvertierung eines Katalogs vom Elements 3 Organizer in den Elements 9 Organizer.Weitere Informationen zu diesen Einschränkungen findest du unter Häufige Katalog-Upgrade-Probleme | Organizer | Elements 6 oder höher.

Manchmal schlägt die Katalogsicherung oder -konvertierung fehl.Dafür kann es verschiedene Gründe geben – die entsprechenden Lösungen findest du unten.Einige dieser Lösungen beinhalten Funktionen, die nur in neueren Versionen des Elements Organizer verfügbar sind.Wenn die präsentierten Informationen für eine spezifische Version von Photoshop Elements gelten, ist die Versionsnummer in Klammern angegeben.

Lösungen

Hinweis: Führe alle Lösungen in der vorherigen Version des Elements Organizer durch, bevor du versuchst, den Katalog in der neuesten Version zu konvertieren.

1. Alle fehlenden Dateien erneut verknüpfen.

Fehlende Dateien können Datenfehler in Katalogen verursachen.Stelle sicher, dass dein Katalog die neuesten Informationen über den Speicherort deiner Dateien hat.Weitere Informationen findest du unter Fehlende Dateien erneut verbinden | Photoshop Elements | Windows.

2. Katalog reparieren und optimieren

Gehe zu Datei > Katalog.

Wähle deinen Katalog aus der Liste unter dem Abschnitt Kataloge aus.

Klicken Sie auf „Reparieren“. Wenn keine Fehler gefunden wurden, klicke auf Trotzdem reparieren.

Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, klicke auf Optimieren.

Versuche erneut, den Katalog in der neuesten Version von Elements Organizer zu konvertieren.

3. Miniatur-Cache neu erstellen

Die Dateien, die zur Erstellung der Miniaturbilder verwendet werden, die du in Elements Organizer siehst, könnten beschädigt sein. Du kannst diese Vorschaubilder neu erstellen, um die Konvertierung deines Katalogs zu verbessern.

Navigiere zu deinem Katalog-Ordner. Du findest den Katalog-Ordner, indem du zu Hilfe > Systeminformationen gehst und unter Aktueller Katalog den Katalogspeicherort überprüfst.
Benenne die Datei thumb.5.cache in thumb.5.old um.
Benenne die Datei face.thumb.9.cache in face.thumb.9.old um.
Versuche erneut, den Katalog in der neuesten Version von Elements Organizer zu konvertieren.

4. Deaktiviere Sync Agent (Elements 7 und später).

Gehe zu Bearbeiten > Voreinstellungen > Backup/Synchronisation.
Deaktiviere Backup/Sync ist aktiviert.
Stelle sicher, dass ElementsOrganizerSyncAgent.exe nicht im Task-Manager läuft.
Versuche erneut, den Katalog in der neuesten Version von Elements Organizer zu konvertieren.

5. Deaktiviere Auto-Analyzer (Elements 8 und später).

Gehe zu Bearbeiten > Voreinstellungen > Auto-Analyzer-Optionen.
Deaktiviere Alle Medien im Katalog automatisch analysieren.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie „Task-Manager“. Wähle die Registerkarte Prozesse aus und stelle sicher, dass ElementsAutoAnalyzer.exe nicht läuft.Falls doch, wähle den Prozess aus und klicke auf Prozess beenden.
Katalogkonvertierung in der neuesten Version von Elements Organizer erneut versuchen.

6. Personenerkennung deaktivieren (Elements 8 und später).

Gehe zu Bearbeiten > Voreinstellungen > Auto-Analyzer-Optionen.
Deaktiviere Personen automatisch erkennen.
{"trancreatedText": ["Versuche erneut, den Katalog in der neuesten Version von Elements Organizer zu konvertieren.

7. Schließe vorherige Versionen von Elements Organizer.

Stelle sicher, dass vorherige Versionen von Elements Organizer derzeit nicht ausgeführt werden.Auch wenn das Programmfenster geschlossen ist, könnte die Anwendung im Hintergrund laufen.Prüfe den Task-Manager auf PhotoshopElementsOrganizer.exe.Wenn die Anwendung läuft, könnte sie auf die Katalogdatei zugreifen und sie sperren.

8. Schließe iTunes.

Wenn iTunes verwendet wurde, um Bilder oder Alben aus Elements Organizer zu synchronisieren, könnte es Dateien verwenden oder sperren, die für die Konvertierung deines Katalogs erforderlich sind. 

Schließe iTunes.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie „Task-Manager“. Wähle die Registerkarte Prozesse aus und stelle sicher, dass iTunes.exe und iTunesHelper.exe nicht laufen.Falls doch, wähle jeden Prozess aus und klicke auf Prozess beenden.
Versuche erneut, den Katalog in der neuesten Version von Elements Organizer zu konvertieren.

9. Überprüfe die Berechtigungen des Katalogordners.

Das Benutzerkonto, mit dem du derzeit angemeldet bist, muss über ausreichende Berechtigung verfügen, um Dateien und Ordner im Katalogordner zu lesen und zu schreiben.Du findest den Katalogordner unter Hilfe > Systeminformationen und kannst den Katalogspeicherort unter Aktueller Katalog prüfen.

10. Überprüfe das Konvertierungsprotokoll.

Protokolle können zusätzliche Informationen darüber liefern, was den Prozess zum Scheitern bringt.Das Öffnen des Protokolls und die Überprüfung der letzten Zeilen können einen wichtigen Hinweis geben.Manchmal bittet der technische Support um die Protokolle, um bei der Fehlerbehebung zu helfen.

Beim Konvertieren eines Katalogs wird ein Protokoll im temp-Verzeichnis (%temp%) mit dem Namen pse-conversion-log_[Katalogname].txt erstellt.

Gehen Sie auf „Start“ > „Ausführen“.

Gib „%temp%" (ohne Anführungszeichen) ein und klicke auf OK.

pse-conversion-log_[Katalogname].txt öffnen.